//工作其實不難,難的是人心//💪
「寧可人人黑我,也不要我黑人人」
恩,我想不管是在法國還是在台灣,很多時候「#工作的壓力是來自職場人際而不是工作本身」
很多來法學甜點的台灣人,實習的時候常常覺得自己因為是外國人而被欺負打壓
恩,其實法國人自己有時候也很愛搞小團體,並非只是針對外國人
巴黎是甜點第一戰區,很多從外省各地的甜點師來巴黎打拼,
大家都抱持著很大的企圖心(不然就不會遙遠來到巴黎),所以也不免產生職場派系鬥爭等問題
#這篇文很長╮( ̄▽ ̄"")╭,重點在最後兩段「#如果被黑怎麼辦😰」其他可跳過呦——
被看不順眼或被黑,當然有部分原因是自己不夠謹慎
也有上班第一天就感受到敵對的眼光
老姐年輕時為了能更上一層樓,辭掉飯店甜點坊負責人的職位,跑到到米其林一星餐廳擔任甜點坊領班(上面直接是主廚,沒有副主廚,所以算是掛名領班的副主廚)
團隊裡面有個年資五年的甜點幫廚commis(以下簡稱Y),在這間餐廳也已工作三年,
第一天上班,中午休息時間,我跟他在員工餐廳隔著很遠的吃飯(因為感到殺氣對方一直摔餐具,坐太近吃飯反而會因為好像該聊天但氣氛又不對而尷尬)
這時廚房冷台領班跑來,對Y說:「哎呦你們甜點坊真好,這次的實習生好可愛呀」(老姐趕快裝死,假裝沒聽到)
Y(停止撥動食物):「『那個女人』是新任的「甜點領班」!」
廚房冷台領班白目的說:「哈哈,你不是在這間餐廳待最久嗎?怎麼還沒升職當領班呀?哈哈哈」
Y(煩躁加激動):「你自己去問甜點主廚呀!你很煩耶!(把餐盤整個摔到桌上)」
突然感覺吃飯時間變得很慢,難吃的員工餐變得更難吃了😭
然後老姐就開始了被黑人生XD,不過也不是什麼大事就是了,就只是每天被一堆小事黑
只是老姐沒跟甜點主廚多說,一直到了離職後,接下來的甜點領班都做不久,主廚才發現之前老姐被黑的事情(因為Y一直黑之後的領班)
至於什麼老姐沒直接跟主廚反應,主要也是雖然Y缺點很多(忌妒心強、愛搞小團體、主廚不在就隨隨便便、常遲到),但是Y還是有他的優點,那就是「很怕主廚,就算再不服氣,但主廚在時會乖乖聽話」
所以當時老姐在評估之後,覺得沒必要把私人間的問題搬上檯面導致團隊混亂,畢竟對團隊而言,人員流動造成的損失是很大的,除了要找人以外,還要花時間培育。
所以被黑就當修煉吧,工作會變兩倍其實不累,但是心有點累哈哈😅
這樣說來,大家可能會以為老姐就是個老好人,其實老姐自己心裡有分寸
如果是對方有暴力行為,那就一定會通知主管,
是好朋友的話就打回去直到對方被打醒(記得拿鋼盆時要兩個疊在一起,不然鋼盆會被打凹🥶)
——來看案例二,也是第一天就被黑——
老姐有蠻長一段時間,為了同時能在多家公司工作,所以拋棄CDI終身職,轉為Extra約聘
Extra約聘有很多好處,工作時薪高,最重要的是可以同一天在兩間公司上班,扣掉計程車費,每天至少淨賺200歐
但約聘也有其不便的地方,
工作來源取決於你的表現,表現不好就掰掰😶
需要適應很多環境,要記住不同公司的規則跟麻煩的人事鬥爭
因為時薪高,所以常被固定員工眼紅
這是我在巴黎歌劇院邊一家飯店的故事
第一天上班,到了甜點坊,
我開始排慕斯,進行500個慕斯蛋糕的淋面,
默默的一個人,淋得很開心,第一桶淋面不夠熱了就去打微波,先用第二桶剛打好的
這時候常在雜誌上看到的甜點行政主廚就走出辦公室過來了
其實他是有點擔心,看到其他人都沒給我指示,也沒帶我參觀甜點坊,我會不會變無頭蒼蠅吧?
行政甜點主廚:「Ça va, Phoenix? 一切都還好」
我(繼續淋的很開心手沒停下):「是的主廚,一切都很順利,只剩下這半車了」
行政甜點主廚:「XX你過來一下!」
XX跑過來:「主廚,怎麼了?」
行政甜點主廚:「你看看人家Phoenix是怎麼淋的,又快又乾淨,Phoenix你不錯嘛!」
我(主廚請不要再說了,我只想平平安安默默的做甜點):「哎呀,主廚您言過了,我是為了學習才來您這邊工作的」
行政甜點主廚:「所有人都停下,注意,要是今天Phoenix這個約聘甜點第一領班有意願轉成正式員工,你們至少一半就沒飯吃了」
我(開啟假裝不會法文模式),繼續淋面,但心裡卻想著,完了,我在這家公司的第一天就搞砸了
雖然之前沒在這間工作過,但早已聽聞這邊人際關係複雜導致廚房氣氛緊繃,很多是從學徒做起,慢慢往上爬才成為正職,行政主廚的一番話,觸碰了這個甜點坊的逆鱗
結果,在這個有點男性至上的廚房裡,又發生女生學徒們都覺得「Phoenix好酷,想變得跟她一樣」,以及我的排班到底是要跟哪個派系一起工作,
所以被黑到最後完全沒感覺了,感覺自己在看戲🤭
爐子的火被關掉或是直接被拿到邊邊
微波打到一半就被別人移走
哎,這些都是小事
雖然一直被黑,但還是做甜點做得很開心,畢竟要是角色互換,我想聽的人不好受是當然的😢
#如果你是實習生🎂———
以前在米其林二星三星餐廳時,看過很多女生哭著跑出去,或是男生打起來,有時候整個廚房劍拔弩張,但老姊還是繼續做自己手上的工作
可能是因為國小國中民俗體育班,大學心理系出身,所以對一般人覺得不合理的階級制度有些自我情緒排解的方法;當然也有覺得廚房的氣氛烏煙瘴氣,感覺不太舒服的時候,要是真的很忙沒時間運動,那就在腳上綁沙袋藏在廚師褲裡
來巴黎學甜點廚藝的人很多,大家都有自己的夢想,但如果你之前沒有對廚房體制以及餐飲業有些了解,常常在學校還沒畢業,實習的時候就卡關,
或許你會覺得一直被催、一直做反覆的事情很煩,或是不能接受如軍隊的階級制度,但廚藝畢竟是一門手工行業,精準度跟速度,都是需要反覆的練習並告訴自己「今天要比昨天更快更準」,才能提升自己的能力。
正常狀況下,廚房裡的前輩也不是笨蛋,看到你積極好學的精神以及進步速度,久了你的技術能服人心,在你每天越來越快速地把該做的事情都做完後,剩下的時間就能做新的事情,之後就會進入良性循環,工作做越快精準度越高、之後能接手的工作就越多、你自然就能學到越多東西。
#如果你被黑😰——
心理系老姊的名言「人是不會毫無理由的黑你的」
有可能是你太出風頭、擋人財路或升職,所以被嫉妒
老姊稱作「因為怕你,所以黑你,至少代表對方把你看在眼裡」👍
廚房工作很累,很常遇到口氣很差的前輩,常常唸你罵你
你可能覺得他很機車,但其實他只是在用自己的方法激勵你
他肯花時間激勵你,代表在他眼中你還有發展空間😉
#重點來囉!👾——
今天又是落落長的一篇,希望對大家有幫助
另外,老姊還是提醒大家,「寧可人人黑我,也不要我黑人人」🤪
我知道有些人必須要有黨派或黑人才能擁有自信,但那並不是真正的自信
黑人本身就是負面情緒的具體化,與其黑人,到不如想想自己為什麼想黑人😳
被黑,與其憤憤不平,倒不如想想自己是什麼原因被黑🧐
#寧可人人黑我也不要我黑人人
😄照片是被老姐用疊起來的鋼盆打的歐洲拉糖冠軍🏆賽前練習拉糖
同時也有2部Youtube影片,追蹤數超過502的網紅白玉Bai Yu,也在其Youtube影片中提到,#高年級實習生 #美國實習經驗 白玉|海外實習|(上集)如何成為最優秀實習生,增加自己錄取為正職的機會!How to be Successful During an Internship? -----------------------------------------------------...
正式員工 自我 評估 在 白玉Bai Yu Youtube 的精選貼文
#高年級實習生 #美國實習經驗
白玉|海外實習|(上集)如何成為最優秀實習生,增加自己錄取為正職的機會!How to be Successful During an Internship?
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想知道身為一個沒有美國身分的外籍學生是如何在競爭激烈的實習生群中脫穎而出,受到主管親睞入取為正職嗎?快點入影片看吧!
延續[實習經驗]分享的系列文章,今天要告訴你如何成為頂尖實習生,提升自己錄取為正職的機會!當你從進入求學階段的最後一學期或者即將畢業, 相信實習是每個人就業前的必經之路,但我們為什麼要實習?
實習的好處:
1) 了解該領域的工作內容是否符合自己的專長與喜好
2) 可以評估自己未來是否要在同個領域發展或者選擇其他工作
3) 能夠增加自己入行前的實戰經驗
4) 了解該公司是否值得深耕
5) 人脈的拓展與職場技能養成
因此實習的目的不只是尋求增加職場經驗與專業技能,它最大的用意在於提供給我們正式進入職場前的就業跳板: 無論是自我性向的評估, 人脈發展的機會或是未來職涯規劃的考量。
我的上一份實習是在美國念FIT時裝營銷管理碩士班的暑期實習,實習的企業是我目前任職的的義大利國際時裝品牌企業Max Mara。 在我實習短短三週不到,就被Visual Director 詢問要不要延續作秋季實習, 最後畢業也順利拿到正職的offer!
我認為我在實習生如雲的Max Mara 裡面能夠成為唯一晉升為正職的外籍員工的關鍵要素如下:
1. 正向積極的學習態度與精神
2. 善用高度觀察力
3. 解決問題而不是製造問題
4. 主動回報工作進度
5. 自信而不自傲的展現自我
6. 與對的人建立對的關係
影片上集先介紹關鍵三點:
[內容目錄]
01:45-02:04 實習生正職錄取的關鍵六點
02:09-04:44 如何表現正向積極的工作態度?
04:44-07:51 如何善用高度觀察力?
07:51-08:54 如何培養解決問題的能力?
08:56-09:32 關鍵三點總複習
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其他白玉Bai Yu 的熱門影片:
出國留學|職涯發展| 美國留學到底對個人職涯與人脈拓展有沒有幫助?
Is Studying Overseas Helpful in our Career and Networking?
https://youtu.be/RHRCPaX7TME
出國留學|職涯發展| 如何探索職涯目標,找出你的留學動機!
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https://youtu.be/j0qU_-IkIHE
新冠病毒|就業市場|如何應對全球服裝就業市場蕭條?
How to cope with the fashion job market recession due to the Pandemic?
https://youtu.be/LKYEOq3v2Yc
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以下為本段內容文稿:
在我正式踏入研究所,讀「社會心理學」跟「人格心理學」之前,我在心理學這一塊的啓蒙,其實是來自於我閱讀了一些書籍。
然而這些書籍當中,給我最大、最深的印象,也決定了我日後會去考研究所;尤其在工作一段時間之後,再重回校園。
有兩個很重要的作者,第一位作者呢,就是我們說喔,現代的正向心理學之父,叫做「Martin Seligman」。
他一系列的書,在我的「有聲書評」裡,也有跟大家做過很多的分享;尤其是他那一本《學習樂觀,樂觀學習》,我很鼓勵大家可以買來看。
那當然了!第2位給我很大、很大的影響,甚至於我可以說喔,在Seligman之後,給我一個真正讓我想要去投入很多分享;甚至於讓我很有動力跟熱情,想要把我自己的體會跟發現,分享給你的。
就是接下來,我要跟你分享這位一作者,他是一個出生在匈牙利,後來移民到美國的學者。他的名字喔,有一點難念、有一點長,叫做Mihaly Csikszentmihalyi。
你可能不知道Csikszentmihalyi是誰?但是你可能聽過,他所提出一個很重要的心理學的理論,叫做「心流(Flow)」。
「心流」就是在我們的意識層面,和諧有序的心理狀態。尤其它容易發生在,當我們有意的把自己的身體,或心智能力發揮到極致的時候。
就像你投入任何有創造性的事物,你可能在投入的過程當中,會忘記時間、會忘記周遭的事物,跟環境的影響。於是你就成了你在做的事,你就只剩下你投入正在做的事情而已。
那所以呢,我想要做一個嘗試,就是在接下來幾集的「一天聽一點」裡面,我試著慢慢的跟你分享Csikszentmihalyi他的想法,希望能夠帶給你一些幫助。
但是在進入內容之前,我想要先表達一下我的感謝。我要感謝什麼呢?你可能知道,我在7月22號推出了一門新的線上課,叫做【過好人生學】。
我很開心,在這一門課程推出之後,得到很多朋友的支持;所以呢,到目前為止,也非常多的朋友加入學習。
我想會有這麼棒的成果,絕對不是靠我一個人的努力,它是透過我的團隊,跟我一起努力協作的結果。
那在我的內部團隊裡,我很幸運,我有一群非常自主,而且值得信任的員工;在很多客戶跟學員的服務,還有行銷企劃的層面,給我非常、非常多的資源跟協助。
更重要的一點是回到他們身上,他們可能不認為,他們在幫忙任何事情;他們只是投入一件讓他們感覺到開心,而且有心流、有Flow的事。
然而在這裡,我還要特別感謝我的外部合作的團隊。
就是很多朋友可能發現,我們這一次【過好人生學】,我們有特別做了更多的美術設計。包含你一點入這個課程的主頁的時候,它的說明頁,你會看到一個從視覺到文字的完整排版。
那當然了!我非常幸運,我有這麼棒的美術設計的團隊。他可以把我的專業、把我的信念,成為大家更容易看懂、更容易接受的圖文形式。
所以在這邊,我特別感謝「二棲設計」的呈軒,還有他的工作同仁們。我想沒有這些內部團隊,跟外部團隊的幫忙跟協助,今天你看不到這樣子的一個結果。
然而我每一次在想這份幸運的背後,或許是來自於其中參與的每一個人,不管他是外部還是內部,他們都是投入自己真正覺得有價值、有意義的事。
所以呢,不管中間的任何成員,他做的事情是什麼,他都是因為他自己投入了,對他而言產生「心流」的活動。
好的、感謝說完了!我進入Csikszentmihalyi,他到底帶給我們什麼樣的概念?
在我接下來幾集的內容當中,我會很精緻的提煉Csikszentmihalyi,他最經典的「正向心理學」的作品,在台灣也有翻譯的版本,這一本書的名稱就叫做《心流(Flow)》。
其實呢,談到「心流」這種最棒的身心體驗,到底對於人類,特別是從一個比較長的歷史長河,它是怎麼樣被發現,或者是怎麼樣被關注的?
我們先講遠一點哦,其實早在2300年前,亞里斯多德,就曾經說過一句話,叫做:「無論男女對幸福的渴望,都勝過一切。」
除了我們對於幸福本身的嚮往之外,我們對於很多目標,包含健康、美貌、財富、權勢;這些部分的追求,也多半因為我們期待幸福,而隨之發生。
雖然呢,在2300年前,亞里斯多德的年代,跟今天有很大的差別;可是回到人性跟人心的本質,好像在這一塊,沒有太多的變化。
那當然了!可能有些人也會覺得,因為這些的追求,是不是創造出我們的貪欲、我們的欲求不滿;或者是,我們有沒有可能一直在錯的地方,想要找正確的答案?
正因為這樣的想法、出發點,讓我們有很多的不快樂;不管是2300年前,還是今天,都是如此。
所以呢,Csikszentmihalyi的這一本叫做《心流》,他是希望用現代心理學的工具,來討論這個永恆的問題,叫做「人在什麼時候會感覺到快樂?」
如果能夠找到這個問題的答案,或許我們就可以調整自己的生活,讓快樂隨時的充滿在其中。所以呢,不知道對你而言,所謂的「幸福」,它是怎麼樣發生的?
其實在Csikszentmihalyi的認為,他說:「幸福其實通常都不是突然發生,它不是運氣好,或者是隨機出現的;它也不能用金錢購買,或者是權力交換的方式來得到。」
其實我們會感覺到幸福、快樂的本質,無關乎於外在的條件;都不是這些外在定義的,而是取決於我們怎麼樣去詮釋自己的經驗。
就像我自己很喜歡的一句話哦,就是「關鍵不在於你遇到什麼樣的事,而是在於你把你遇到的事情,進行怎樣的詮釋?」
所以呢,不管你遇到的是好事還是壞事,你一定認識這樣的人,他總是能夠在好事裡面,看到危機、看到令他不舒服,或令人不舒服的地方。
但是呢,你也可能遇過這種人,叫做他可能遇到了重重困境;然而他永遠可以在困境當中,找到希望、找到力量,並且去克服它。
所以到底「幸福」的關鍵是什麼?如果一個人能夠控制自己的內在歷程,他就能夠決定自己的生活品質。那麼要怎麼樣才能夠培養這樣的素質呢?
其實,不管我們再遇到順境還是逆境,我們都能夠全心投入生活的每一個細節裡,我們才有機會感覺到幸福,關鍵在於你是否投入你的生活。
這裡有一個吊詭,就是當你是刻意為了追求幸福,而追求幸福,反而你永遠找不到幸福。
可是當你先把「追求幸福」的這個念頭,先放在一旁,你只是專心做好,此刻當下在你生命當中,掉到你頭上的事情,反而你比較容易靠近幸福,甚至於是直接的體驗幸福。
其實有一位很有名的心理學家,叫做「Frankl」,在他最有名的作品,叫做《活出意義》的這一本書裡,他就說喔:「不要以成功為目標,當你越是針對它、以它為標的,就越容易錯過它。」
成功就像幸福一樣,不是追求而來的,它是一個人全心全意投入一件事,而忘卻自我的副產物。
再說一次,「幸福」是一個人全心全意的投入一件事,而忘卻自我的副產物。
你可能聽到這邊,你會覺得眼有道理;但是接下來,你可能就會有另外一個疑問,叫做「我要怎麼做到呢?」、「我要怎麼樣讓自己能夠全心的投入,那些每天都會來的事?」
當它每天都會來,我可能很快的感覺到厭煩;當它每天都會來,我可能這中間會有很多的情緒,尤其是負面情緒。忍受它都已經來不及了,如何能夠去享受它呢?
我想這是你的疑問。然而這也是為什麼我想要推出【過好人生學】的原因。
因為呢,雖然我常常跟很多朋友說我很幸運,但是如果你繞到我的身後,這個「幸運」,難道是一般認為的「好運」嗎?
還是我在過程當中,我不斷的去努力,我不斷的把那些原本認為枯燥無味的事,把它一步一步的型塑成屬於我的特色。
如果同樣一件事情,你要日復一日、不間斷的去做它,你有把握自己能夠堅持多久?
哪怕是玩耍、哪怕是玩樂,你要每天打電動,你要日復一日的每天打電動;我猜喔,對多數人來說,剛開始會覺得很開心,但是後面會感覺到疲憊不已。
所以我到底在說什麼呢?你現在聽到的「一天聽一點」,不正是我日復一日、累積過來的結果?
可是如果我們沒有日復一日、累積這些的話,你又如何能夠認識我?你又如何能夠感受,甚至於被我這樣的精神所感動,進而願意參與我的課程;或者是願意聽聽看,我到底能帶給你什麼樣的幫助?
那這裡有一個很重要的關鍵,我也是人,甚至於我是跟你一樣的平凡人。我沒有什麼偉大的人格特質,也沒有什麼樣超凡的道德情操,我跟你一樣平凡。
我只是比較知道,怎麼樣透過我的everyday life當中,去找到屬於我的意義。我怎麼樣把那些一定會發生的事情,有效的創造出結果。
並且把這些事情,可能你也做得到,叫做你每天把你的閱讀、感受、生命的實踐,錄成一段錄音,分享給大家。其實並不難,你可能也做得到,但是關鍵就在於,你能堅持一路做下去嗎?
然而如果你知道,怎麼樣用正確的方法,堅持一路做下去的話,其實你自然也會有自己的生態圈。
透過這樣的良性循環,或許喔,生命的意義沒有這麼難,你要過出幸福快樂的人生,不一定是在於你要擁有家財萬貫;而是在於你是不是能夠投入一件,真正有意義的事。
所以希望我透過這一段內容,開啓你關於「幸福」跟「意義追尋」的一個思考。
然而,如果你想要瞭解更多,怎樣在自己的生命實踐當中,一步一步的創造屬於自己的意義,過出一個你想要的好人生,那歡迎你來參與我的【過好人生學】。
今天的這一段內容,跟你分享到這裡;明天會繼續跟你談,關於《心流》這一本書當中,跟我們點出一個很重要的部分。
「如果幸福是一個正向的追求,那麼會阻礙我們感知幸福的,往往是來自於我們內在,那份不滿的情緒。」
這個不滿、這個不快樂的源頭,到底是什麼?期待明天跟你做分享,我是凱宇。
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