在等一封重要的信,等到覺得天荒地老時乾脆翻看起以前的舊信。這個電子信箱是高二時學姊叫我申請的,她說:「是高中生了,不要再給我用雅虎。」
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信箱裡面滿滿黑歷史,有大一追外系女生的信,大二和女朋友的情書,像參觀某種文物館似的,讀起來相當有趣,信裡的語氣好傻好天真。
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一種憶當年的老人心被燃起,我決定用執著突破無限次的忘記密碼,總算開啟了雅虎信箱。裡面躺著最老的信來自西元二○○○年,那年我國二,網路剛剛普及,還需要半夜拿棉被蓋住撥接器的聲音,開始出現網路聖誕賀卡,但還收得到親手寫的聖誕卡片。等到了高中,E-mail的便利終於取代了手寫,那時還沒有手機通訊聊天軟體,我們總是用E-mail一封一封互寄,甜甜戀愛的、生氣吵架的,都如此完整地保留下來。
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那樣懵懂的年紀,還沒有那麼多的戀愛次數、沒有遠距離的考驗、沒經過社會的洗練,沒那麼懂愛,卻是如此用力地去愛,小小的感受會被放大,小小的事情會換來冷戰大吵。現在的我們沒那麼幼稚也沒那種力氣,卻在逐漸成熟的時候發現自己好像弄丟了些什麼。
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現在的花樣少年少女是用什麼方式記憶青春呢?是相機功能比相機還好的手機,是取代簡訊的LINE,統統存放在雲端或是某種記憶體裡,隨時都會有更大量的資訊湧進。或許在這科技一日千里的現代,就是不斷不斷地瞬息推翻,就像我的姪女哪管四大天王是誰卻一一教我認識韓國女團,就像我們也好久沒收到手寫信一樣。時代,是會過去的。
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但我們也終究跟著浪潮,人手一支智慧型手機,好讓我們更拉近彼此的生活,好讓我們更方便監控與被監控。讓愛情因訊息高速傳達而快速滋生也更快速死亡,促進了週期的運轉,讓愛情也跟上這個時代。
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或許我,早就不合時宜了。
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日記被網誌取代,網誌被大量短小訊息取代。
大家都在隨手拋情緒,我還在八股地寫作文。
但如果可以,我想繼續活在舊城區,在書桌前寫長長的信。
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我想親手寫一封情書給你,把你感動得亂七八糟,再看著你在Instagram把我刪除。
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因為,早已經不是二十世紀了。
沒有智慧型手機的生活作文 在 織田紀香 Facebook 的最佳解答
行銷企劃之海海人生實戰課程,內容分享Part 2
延續前一則在課堂上分享的內容:https://www.facebook.com/odanorika/posts/2577324665705308
大學部的同學們理解設定目的、目標、成本、效益的重要性之後,針對分組報告都有提到的「目標受眾 Target Audience」給了一些過去我們分析族群時的作法。設定目標受眾之後,其接著而來的是溝通方法,也就是所謂的行銷訴求。如果設定的方式不貼近族群,當然溝通效益會變差,甚至沒用,因此得明確定義出「目標受眾」的輪廓為優先。
我問同學:「你們認為18歲到25歲的女性消費者,是同樣的消費族群嗎?在回答之前,我先告訴你們,於企業之中提企劃案,常會看到有行銷人員設定年輕族群,採取涵蓋式的歸納法,而結果卻往往不如人意,你們知道原因在哪嗎?」
同學面面相覷,似乎不知道該怎麼回答,我點了一位學生問:「18歲的你在做什麼?」該位同學說:「準備要大學吧?」我又問:「所以你的心思都在?」學生回:「課業上。」接著再問:「18歲有打工過吧?賺的錢多嘛?」學生回:「當然不多!」然後:「因此你賺的錢都用在哪裡?」學生回我:「學費、宿舍費、生活費、交通費、一些跟朋友去吃飯的費用。」我又問她:「你會有多的錢,去買保養品、化妝品、衣服嗎?」同學回答:「很難。」
我改問另外一位大四的學生,問他:「大四的你,現在最在乎的是什麼?」大四同學回我:「找工作。」我接著再問:「對你現在而言,最迫切的是什麼?」同學回我:「不知道未來能做什麼,很擔心。」我回過頭來問前一位學生:「妳現在大一對嗎?」同學點點頭,我說:「妳現在最在乎的是?」大一同學說:「多認識不同的同學,然後放鬆一下,好不容易有機會喘口氣。」
兩位在同一所學校的學生,年紀相差三歲左右,其生活模式已經有著相對性的不同。因此我跟他們強調:「18歲跟22歲的想法會有差,面對的生活環境與條件也不同,同樣22歲跟25歲的人,一樣會有差異,所以別輕易、簡易的去歸納目標受眾,因為不同年紀的人,面對的問題不同,之於感受還有生活模式,都有一定程度的差異,尤其在校與非在校生的差異之大,往往不能用同一套標準去看待。」
許多擔任行銷企劃工作的人,在撰寫行銷企劃案時,通常會先把目標受眾立出來,可是當我問到為何選擇這群人,其涵蓋範圍之大的理由是什麼?通常我獲得的答案會是:「直覺是這群人會想要購買,而他們跟我們商品的連結性較高。」我最常用問題反問同事的話:「你現在三十歲,懂我們四十歲或是五十歲,甚至六十歲的人在想什麼嗎?你知道我們現在最想要什麼?你覺得自己跟現在四十歲的我,溝通順暢,很多想法要說服我容易嗎?」同事搖搖頭。
行銷不是一廂情願,更不是在電腦上的文字敲打與推演,而是應該走入生活,真實去了解不同的人,有其不同的思想、觀點、看法等。特別是當我們想跟這群人溝通時,不了解他們的現實狀態,又怎麼能說出吸引對方的內容呢?除非一開始就打算用賭博的心態來面對,那我們的問題就會回到:「這場賭博你認為有多少機率能贏?贏到什麼程度?輸與平的機率又是多少?要是無法承擔輸掉的風險,你認為要付出多少代價去贏?然後這一切要成要贏的概率又是多少?」
畢竟,行銷是一門科學,不是神學,沒辦法靠著直覺、感覺去做,特別是我們面對真實活在世界上的人,這些人的生活不該被忽略,他們的消費模式其影響的要件,全來自於日常的各種生活條件所形塑而成,少有特例,有其共通性,可是跨越年齡、跨越性別、跨越居住地,很多條件會加上更多難以預料的變數,因此設定目標受眾,不是用來自爽或交報告,而是要能精準的明確描述出某個年齡層的共同、相似、特異輪廓。
觀察台下的同學看似理解之後,我又繼續問個有趣的問題,問:「請問要跟六十歲的人溝通,你的行銷訴求語言會怎麼用?因為有同學企劃的商品是健康食品、保健食品,而這群六十歲的人,你想從哪裡去跟他們溝通?採取何種溝通語言?」同學回我:「我會透過網路廣告、社群去強調產品功效、效力,讓他們知道產品能怎麼幫助他們,還有做到產品差異化的說明,以及針對痛點去強化,加深他們的記憶力。」
聽了後我微笑看著他們,問其中一位同學:「你有年紀六十歲左右的爺爺嗎?」他回:「有。」我問他:「你爺爺平常都在做什麼?」他說:「在家中看電視還有偶爾去公園。」我問:「你爺爺會用智慧型手機嗎?如果會,他用手機做什麼?」同學說:「打電話跟看Line,其他的都不會用。」
「六十歲的人於1960年代出生,面對2020年的現在,回推到他成長的黃金年代是1980年,那時候他所身處的環境沒有電腦,還是個台灣錢淹腳目的年代,他讀的書不用太多,多數是國、高中畢業,他們一年接觸的資訊,可能比你一天接觸的還少,他們所在意的是六十歲了,還是跟世界格格不入,許多數位領域的東西,聽得到但聽不懂,臉書知道能幹嘛,最多就是交朋友還有美國的強勢股,可是圍繞在他身邊更多的是什麼?是朋友親人陸續過世、是含飴弄孫並且等待另一個孫子誕生、是家庭可能破裂變孤獨老人、是活了一輩子都不知道還能做啥、是接下來等著要入土心有不甘與不安,是一個認為自己即將走到終點,可卻身邊可能沒人在一旁等,而他們在當時最有效的溝通媒介是廣播,人生佔了大部分的是電視,報紙是給他們一種安心跟安全的象徵。」
我們常講做行銷的人要能夠換位思考,強調換位思考其實就是從對方所處的環境,生長的過程,還有構築生活的各種條件、要件,都會變成影響他們決策的重要因素,無法洞察這些基本面的現象,溝通成本會大幅提高,效率肯定會較差。
同學聽了之後露出恍然大悟的表情,我跟他們分享:「四十一歲的我,跟七十五歲的老媽都有溝通上的鴻溝,你們會不會有?」同學們坐在台下點點頭。我再次強調:「因此,我們不去理解造成鴻溝的成因,更沒想過怎麼跨越鴻溝,你又怎麼能夠去跟一群與你毫不相干的人溝通?尤其你還要對方掏錢出來買單?你的行銷企劃案所根據的設定,可能與現實天差地遠,有很高的機率會失敗,這又怎麼會是一間企業在投資一個案子時,不去多做評估跟謹慎的審視呢?想要說服別人之前,先想看看自己有沒有被說服,說服自己的方法,最快的方式就是去向那些你想溝通的人,先做小規模驗證,採取最小可行性的行動,向他們尋求驗證想法的可能性,反覆多次驗證過後,有足夠的資料與證據證實你的想法,這族群的輪廓才得以被明確則定義出來。」
同學聽了後,面有難色,因為驗證想法的過程是艱難、是痛苦、是麻煩,可是行銷企劃不是作文比賽,更不是展現個人辭藻華麗的舞台,而是要能為企業所想販售的商品,帶入實質收益的現實工具、規範、指引。
「裝睡的人叫不醒。叫人的方法錯了,對方當然選擇繼續睡。」
沒有智慧型手機的生活作文 在 巴黎不打烊 Facebook 的最佳解答
| No pain no gain (親子文) |
女兒就像其他小孩一樣,也想要有一隻智慧型手機。原先我們的協議是14歲才能使用智慧型手機,年初我們為了鼓勵她而協議有所調整,她也如願以償的考上她目標的國中,因此外婆上個月也實現諾言送了她一隻智慧型手機。
* 機型選擇
首先在電話機型的選擇,女兒就跟很多小朋友一樣想要一隻iPhone,但是我們堅決讓她從最便宜的機型開始。「為什麼?妳自己都用iPhone!」女兒這麼跟我說。沒為什麼,巴黎手機竊盜猖獗,尤其是高階的智慧型手機在黑市價格不低,iPhone在巴黎可以說是一種炫富的象徵,所以一個十歲的小孩,便宜的行動電話即可。
* 電話使用時間
再來是手機使用規則,女兒開始要求買手機時,我就先到書店買一本兒童版的網路安全手冊給她閱讀,讓她認識網路的危險。同時跟她說,平日週間要在該做的事情做完之後,能使用半小時,週末一小時,假期也是。「妳自己還不是也常常手機用很久?」女兒說。「是啊,我都用手機寫文章,因為我的電腦不是中文鍵盤,打字很慢。如果妳每天用中文寫一篇作文,也可以不包括在半小時、一小時的使用時間內。」媽媽為了女兒學習中文,無所不用其極。
* 社群網路
完全沒有溝通餘地,手機可以下載遊戲、看影片,但不準使用社群媒體。「妳自己還不是有用臉書,還經營粉絲頁面!」女兒說。「我的親朋好友都在台灣,社群媒體是我和他們遠距離相處的方式。妳的生活都在巴黎,難道妳想要白天在班上跟妳吵架的同學,晚上回到家他還在網路上繼續跟妳吵架?」社群媒體,等18歲之後再說吧!(媽媽嘴巴上是這麼說,但不知道能撐多久)
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(線下真實人生)
以上是未買手機的理想狀態,事實上女兒上個月在台灣拿到手機後,在外婆的寵溺下,幾乎過著使用無度的日子。外婆與孫女相處時間不多,媽媽也就睜一隻眼閉一隻眼。有手機的這段時間,原本一天讀一本二百頁小說的小孩,一個月都看不完一本小說。
為了讓孩子拋棄手機的虛擬世界,媽媽祭出了新的遊戲規則「No pain, no gain」,閱讀多久、練琴多久、學中文多久⋯等,就可以使用多久的電話。此外,跟媽媽慢跑、運動的時間可以乘以二,鼓勵她假期間多運動。有目的的交換可能不是一個很好的方式,但剛從長輩手上拿回來的孩子,特別難教啊!
不要說女兒手機使用過度,前晚我清晨四點多起床之後,泡杯茶開始用手機寫文發文,然後緊盯所有跟香港有關的新聞。到早上八點多開始耳鳴,後來開始天旋地轉、嘔吐。我從未有過這樣的經驗,爬著上床躺平還是繼續作嘔暈眩,外子夢中被我驚醒要送我上醫院,我越洋電話打回家求救,母親聽我說完開口便是:「妳管香港的事做什麼?!」
(是啊!我關心香港的事做什麼?昨晚家族的餐桌上,一家子博覽群書、上知天文下知地理的法國社會菁英們說到香港,竟聊不上二句,只有外子了解我憂心忡忡的情緒。這些家人們不是不知道香港的歷史,和香港正在發生的事,只是對他們來說,那是比阿拉伯半島還遠的「遠東」。我想有一天台灣發生什麼事的時候,西方人的態度也是如此,相信自己比較重要,實在無需指望外援。)
昨天一早的不適,我到現在都無法長時間觀看手機螢幕。每使用五分鐘就趕緊看向遠方的樹木,並且加入女兒「No pain no gain」的遊戲,爬山、慢跑、游泳、遠離手機。這篇我平常30分鐘就可以打完的文章,花了我一個早上斷斷續續寫完,近日較少回覆敬請見諒!
下圖:有圖有證據,昨天下午去爬山。
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沒有智慧型手機的生活作文 在 [討論] 認真問為啥國文作文出成這樣?(發錢) - 看板SENIORHIGH 的推薦與評價
【學測國寫怎命題】掌握語文為工具,文學題目留給中文系
https://tw.appledaily.com/forum/20200819/KJMISD7QZNGARHDHOOVA3Z3F7E/
學測國文寫作應該考「知性題」而不該考「感性情意題」。又因為
寫作評分上主觀差異很大,故在大考中佔分不宜過高。中英文寫作
都以佔20分左右為宜。
高中教育是要訓練學生將來成為可以批判思考、邏輯論述表達、與人
有效溝通的社會公民,而非訓練成會寫空洞華美詞藻散文的文學作家。
高中生進入大學前應培養的是對生活中具體事件、社會現象、政府政策
、甚至對校規表達贊成、反對並且提出論據,說明理由的能力。
簡單來說,就是辯論能力。
就寫作內容而言,對資料收集分析、歸納統整、最後做判讀推論,
這種「知性題」寫作表達練習是有必要的。舉例來說,民國108年寫作題的
「贊成或反對減糖宣導」以及民國107年「由圖表判斷人腦處理資訊的方式
,再論述資訊爆炸對人腦的正面或負面影響」,或是考學生對具體事務的
規劃與表達,例如民國109年國中會考「我想開一家這樣的店」都是適當的題目。
就寫作目的而言,為了與人溝通而練習的表達才有意義。出社會進入職場後
,每天都要提出意見、跟人溝通。我們跟別人溝通議題,一定有人贊成
有人反對,寫作就是練習找出爭點各自提出理由來說服對方。所以寫作題目
應該貼近現實生活情境,不應虛無飄渺、空談務虛。舉例來說「你是否贊成
高中生在課堂上使用智慧型手機?」「你是否贊成對民意代表訂立財產來源
不明罪?」就比民國109年「玩物喪志 玩物養志」或「論廉」更具體、
更能讓學生練習準確提出爭點、說明理由。
如果不為溝通,只是假裝心有所感,強迫堆砌詞藻的抒情文「感性情意題」
,例如像「靜夜情懷」、「楊牧的新詩〈夭〉季節的感思」、「漂流木的獨白」
、「人間愉快」,考這種一輩子用不到的表達只會替作文補習班帶來龐大商機
,卻對學生毫無用處。況且18歲高中生人生歷練有限,哪生的出多少真心感觸
。為了迎合中文系閱卷老師的喜好求取高分,考生大多是強記背誦、拼裝改寫
古今作家散文裡的情境,這跟論文抄襲其實相去不遠。這樣的抒情文考試意義何在?
反對國文減量的理由有千百種,總結來說,就是文化囤積症。儲存一堆用不到的
雜物就是囤積症。中文系老師或許認為學生這個也要學,那個也不能放。
每個18的學生都要像古代文人一樣,日有所思,夜有所感,還要能掰成一篇篇
文謅謅的抒情文。10個字可以簡單明瞭講清楚重點,非要掰成一長段
詞藻優美的廢話不可。問題是古代沒有自然科學、沒有英文、沒有學習歷程
、沒有多元表現。古人閒著沒事可以整天務虛空談,現代學生要學的科目、
要交的報告數量龐大,哪有多餘時間去搞這些用不到的、純裝飾用的國文知識和抒情文。
我們應該區分語文和文學的不同。語文是工具,文學是藝術。高中生能掌握
語文作為工具,能溝通,能用語文去學習其他科的知識就已足夠。至於文學題目
,不妨留給有志於中文系的學生去鑽研精進,不要再拿來荼毒一般考生了。
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