💁🏻♀️讓我們為您精選2018年度Q&A精選5大問：
Q1：請問雞精白色漂浮物是正常現象嗎??
A1：屬於正常現象，白色漂浮物是膠質(膠原蛋白)，瀚克寶寶雞精製作過程會過瀘3~5次，讓膠質及油脂不會殘留過多。
Q2：為什麼餐點加熱後有時較稀有時較稠呢？
A2：每一批食材含水量不同，加熱後的濃稠度也會些許不一樣！豆薯、豆腐加熱後容易生水因而造成太稀的現象!建議加熱時加個平底盤蓋住盛裝的容器，避免水蒸氣進入餐點而加增含水量！
Q3：為什麼有的餐點吃起來帶有苦味呢？
A3：我們都是選用新鮮直送的天然食材，隨著季節變化每批的食材都會有不同口感與味道。茄子加熱部分可能會產生苦味，青江菜也會...這些都是正常的喔！
Q4：為什麼餐點裡有類似塑膠片的異物或是魚骨呢？
A4：蔬菜中含有大量的纖維有時看起來會像異物！如白菜纖維、洋蔥纖維或是豆類的絲看起來有點像魚刺或是細線...
我們從食物原形開始製作，不使用加工處理。蔬果的去皮、纖維剝離與魚骨的去除全由人工挑撿，無法盡到100%完善實在抱歉！我們會多點留心，也請爸媽們餵食時稍加留意喔！
Q5：瀚克寶寶副食品的雞肉、豬肉、牛肉、魚肉、蔬果來源？
A5：雞肉、豬肉與牛肉皆為CAS合格檢驗的肉品，牛肉則為澳洲進口合格牛肉。魚肉與蔬果則是通過金屬殘留檢驗，與農藥殘留檢驗的無毒食材！
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年度回顧
謝謝一年來大家給我們這麼多的回饋
讓我們累積了這些QA資料庫🤓
需要改進、提升的我們努力完全
表現好的也請大家不要吝惜您們的掌聲👏👏
下次至門市購餐時，記得給我們的門市人員一些肯定
謝謝你們❤️
瀚克寶寶異物 在 [新聞] 噁! 嬰兒副食品"驚見蜘蛛" 母控食安出問- 看板BabyMother 的推薦與評價
新聞標題：
噁! 嬰兒副食品"驚見蜘蛛" 母控食安出問題
新聞網址：
https://ynews.page.link/AaQdH
新聞內容：
華視
2023年2月17日 週五 下午7:04
台北市 / 黃品瑄 江煜文 綜合報導
給寶寶吃的副食品竟然出現蜘蛛！一名媽媽向華視新聞投訴，她在瀚克寶寶買了「
地瓜菠菜米泥」，在攪拌時卻看到一隻黑黑的東西，仔細看發現是蜘蛛，還好沒給小孩吃
下肚否則後果不堪設想，對此瀚克寶寶自主下架回收4款產品，表示願意退費再多送2份餐
點，但媽媽氣得說，就算再補給我也不敢給小孩吃。
寶寶迫不及待想吃東西，但用湯匙攪一攪竟然發現，投訴人陳小姐說：「好可怕喔
這是蜘蛛吧。」鏡頭拉近看更明顯，一隻小蜘蛛躺在嬰兒副食品裡，讓媽媽嚇得不知所措
。
看到這一幕整個大反胃，媽媽直呼真的太誇張，在2月6日到門市買6份地瓜菠菜米
泥，有效期限到3月底，2天後開了一份來蒸，非常確定容器是乾淨的，沒想到攪拌後看到
完整小蜘蛛，更控訴其他媽媽也發現有鐵絲扣環頭髮，雖然業者同意退款再另外補2份，
但這種品質實在吃不下去，投訴人陳小姐說：「他們回應的方式就是很罐頭訊息啊，你都
已經發現這樣子，你就算再補給我我也不敢煮來吃。」
律師劉韋廷說：「(業者)可能違反食品安全衛生管理法，第44條的規定，是有可能
罰到6萬元以上，2億元以下的罰鍰。」被投訴的就是這間瀚克寶寶嬰幼兒副食品，在北中
南都有門市，強調是創辦人孩子早產以及先天性過敏體質，才研發出親友口中五星級的寶
寶副食品，拍攝宣傳影片，強調廚房作業乾淨整潔，還將中央廚房透明公開，讓家長可以
線上觀看檢視，這次餐點品質被反應出現瑕疵，瀚克寶寶緊急發出公告，自主下架4款產
品並致上萬分歉意，但要給小朋友吃的東西勢必得放大檢視，不管怎麼處理，恐怕已經讓
家長失去信心。
心得：
目前寶寶5m我還是自己打泥，但為求方便，日後還是有考慮買市售寶寶粥。這家頗為知名
，新聞一爆出難免失去信心啊......
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