【開健身房真好賺,我也要出去開】 第三集,最後的防線,分道揚鑣 Part.3
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哇~老闆賺那麼多,分給我們這麼少,我們也要出去開。
抱怨的教練說:『爛制度,當我自已出去開的時候,我要把制度用的很好,大家錢賺很多,這樣教練就不會走了。』
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當一夥人終於離開上一家健身房,一起出來打拼,同仇敵愾的說:『我們要讓前公司知道,沒有我們他們損失多少,而我們的實力可以賺多少』。
大家異口同聲的說:『沒錯,加油』。
於是正式開始了自已健身房的航線,但隨之而來的惡夢卻在後面。
★★★(記得,公主與王子最後在一起時候,另一個困難才真正開始,別以為真的像電影一樣,一切在美麗中結束)★★★
Ex:可以看一下 【史瑞克一、二、三集】 及 【復仇者聯盟】 英雄打鬥後,除掉壞人,但被破壞的城市,誰來收捨殘局?
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=====【決裂的起源】===== Part.1
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教練A、B、C、D、終於出來了,且幫自已命名 【驚奇四超人團隊】 ,各自出資,各自負責自已的工作,但裂痕開始出現。(就跟你說七龍珠不能一直用,不然邪惡能量累積太快)
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教練A:佔股:25%,非常負責,每天工時14-16小時,一個月休兩天,所有行政的事務都他處理,每天上4堂課,幾乎沒有什麼時間練。
薪水:5-7萬。
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教練B:佔股:25%,非常認真,每天工時12-14小時,一個月休兩天,不斷的在招攬新的學員,但幾乎都是自已為優先,每天上8-10堂課,幾乎每天訓練。
薪水:13-15萬。
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教練C:佔股:25%,普通認真,每天工作8 -10小時,一個月休八天,幫忙A處理一點事情,愛做不做的,每天上6-8堂課,幾乎每天訓練。
薪水:7-10萬。
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教練D:佔股:25%,非常認真,每天工時12-14小時,一個月休兩天,與B教練在招新的學員,資源都給A跟自已為主,每天上8-10堂課,幾乎沒有什麼時間練。
薪水:13-15萬。
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(你看到這樣的設定,有沒有覺得出問題了?)
1、事情做最多的,領的最少,而且還沒有時間訓練跟休假
2、招攬資源最多,領的最多,但被公司抽的也更多,認為其他人拖累團隊,只有D跟他一樣認真
3、認為大家開公司,不要太斤斤計較,有做事,有上課,開開心心的生活才是重點
4、因為不捨A替公司做這麼多,所以找到的資源都會分給他,被公司也抽的很多
★★(因為做越多,被抽的越多,但分紅時候大家卻是領的一樣,戰爭即將開始)★★
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=====【無情的戰友】===== Part.2
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接著教練 B 開始策劃一切,開始煽動 C 跟 D ,因為我們不斷的對公司貢獻,但是反觀 A 對公司的貢獻不大,但是我們的努力在分紅的時候卻被平分掉,這樣怎麼公平呢?再說做那些工作,找一位人來就可以做了,公司現在起來了,那些東西早就該找人做了,我認為他只是在找藉口,享受著生活,然後他以前也沒很想要上課,所以就把這些事情攬在身上,覺得自已有在做事,好在分紅的時候讓我們的閉嘴。
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教練B:『要嘛,就是我們把 A 弄掉,要嘛,就是我們自已出去再創一個公司,你們覺得呢?』
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教練C:『恩,聽你這麼一說,好像真的是這樣,我們一直在賣課,上課,但是他都懶懶的做』
(因為教練C,能力跟責任心普普,所以自然會服從強者,這是必然)
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教練D:『可是我覺得當初如果沒有那些東西,公司也很難起來耶,所以他的功勞還是有的,大家好好溝通嘛!』
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教練B 及 教練C 不理會D,接著後續連連找到機會,就一直煽動,跟 C 及 D 說A的事情,而 C 也越來越認同。
但是 D 偷偷的告訴 A :『這樣的狀況』
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但 A 心地善良的說:『認為大家都是當初一起打拼的夥伴,難免有時候會有一些抱怨,加上他以前就比較會出鋒頭,沒關係,算了啦。』
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日積越累的下來,終於 B 忍不住攤牌了,在開會的時候直說 A 對公司的績效貢獻很少,卻享有同樣的分紅,認為這很不公平。
C也在一旁附和著說對啊,B 說了:
一、你的股份賣給我們
二、否則要求增資稀釋股份
三、並且每個人達到多少績效,才能分紅
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但 A 跟 D 都認為這樣不妥當,並且投票表決不同意,在比數2比2的情況下,B 開始越來越不爽了,因為沒想到 D 竟幫 A 說話,於是開始策劃新計劃。
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=====【團隊的裂痕】===== Part.3
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自從上次團隊開了股東會議之後,一切掌控不如B的計劃進行,也開始密謀策反,要自已獨立出去開,並且把他所有帶進來的資源帶走,也開始煽動C,只要資源我們幾乎全數帶走,他們就沒有生存的機會,到時候沒資源,持早會收掉,而制度我們重新設定,開始培養自已的團隊。
(但他卻忽略了,C 跟他一樣,都是比較為自已著想的人,一心只想著要讓 A 跟 D 難堪)
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隨後又來的股東會議,徹底的決裂,AD 與 BC 談了不合,要求退股,A 在無奈的情況下,也不想破壞當初的友誼,也只好妥協,但 B 跟本就不管他了,就這樣徹走了資金,也帶走了學員,也把一位戰友C也帶走,獨自剩下 AD ,兩人,而自已另行開創公司。
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想不到當初的一起開創,一起奮鬥,只僅僅維持了將近2-3年,這份友情就變調了,A 不斷的與 D 訴說著,當初大家一起要出來的團結,D 也都歷歷在目,但 B 跟 C 卻不這樣想,他認為貢獻度大的人應該要主宰一切,雙方各自分開發展了。
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帶走了 C 之後,擺脫了 AD ,也成立自已的新公司。
一路上 B 都認為,他經歷過大公司,又經歷過一次創業,所以這一次他會變的更強,成長的更快,因為只要有他在,就一定會有資源,所以公司在這樣的情況下,會成長的更快。
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=====【失敗的到來】=====Part.4
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為了新成立的公司成長 B 沿用了之前公司的作法,但卻屢屢遭受不順,因為那樣的制度設定,與他的管理個性不合,所以無法用的得心應手,加上以前公司的制度都不是他在負責的,自然而然在處理事情的邏輯及順暢度上,跟本連 A 的一半都不到。
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開始找來了 C 幫忙處理,但C的態度一直以來都比較混,連公司的行政制度都不是很了解,更別說要處理了。
加上成立新公司,要處理很多非專業以外的相關事情。
包含:
★前面的公安消防
★公家單位要去跑(國稅局、勞工局、運動局)
★銀行及第三方支付,並且要接洽多家比較
★財務及法律資訊(會計事務所、法律事務所)
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包含著,新成立的公司:
★因為新的,要穩住公司,自已收入也下降(沒賺反而賠,依然要繼續走)
★因為新的,大家不敢馬上加入,先做觀罭(要打知名度,才能迅速擴張)
★因為新的,大家不敢買多,怕倒了沒得退(要想法說服,不然很難相信)
★因為新的,資源不夠多,員工信心也動搖(要看到成長,才能安無軍心)
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過去從前,都是 A 在做這些事情,如今變成自已要做:
★當團隊無法成長時,要想辦法教學成長
★當團隊成交率低時,信心下降必須拉高
★當團隊收入未成長,要做球給他們穩住
★當客人有未收款項,要設法做保護機制
★當團隊有紛爭時候,要站出來化解干戈
★當有不受控之人時,要帶他一步一步調
★當團隊停止成長時,要自已找方法突破
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因為過去都是A在做這些事情,但 B 一直在賣課上課,所以一瞬間這些事情加進來,資源少了,收入低了,團隊慌了,會員信任度不高。
加上每天要對帳,又加上一開始設定給教練太多,讓他在自已收入及公司的營收上都減少,認為這樣不可行,而開始調動獎金制度。
而一開始也找了一位行政來幫忙,但卻發現一開始找到行政,對公司的開銷又太大,後來又把行政資遣,而把工作大量的分配下去。
種種這些事情,弄的團隊開始支離破碎,就連當初跟她一起來的 C ,因收入下降,事情變多,常常被罵,也產生了動搖之心,因此也離開了。
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慢慢的 B 才發現,原來當初 A 為什麼要花這麼多時間要去用這些東西,而一直以來,自認為對公司貢獻最多的他,卻連這些事情都處理不好,怎麼讓會員能夠安心的進來運動,加上一連串影響的就是團隊裡的教練,到最後剩下少數幾人在硬撐,但接連而來的這些事情並沒有減少,一樣一直落在 B 身上。
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後面有沒有倒,不知道。
但可以知道的是,不好過。
如果開公司只需要處理績效,那很簡單。
但問題是這是不可能的,或許績效很重要,但隨之而來的問題長久都不處理,會變成怎樣呢?
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這裡分享給要創業的朋友們。
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【開健身房真好賺,我也要出去開】 第二集,你能經的起罵跟搗亂嗎?
https://www.facebook.com/ChengSouls/photos/a.547479315619214/1474810766219393
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【開健身房真好賺,我也要出去開】 第一集,但實際的問題討論了嗎?
https://www.facebook.com/ChengSouls/photos/a.547479315619214/1472095256490944
同時也有3部Youtube影片,追蹤數超過41萬的網紅文森說書,也在其Youtube影片中提到,「員工會犯錯的事,那就設下組織規範」 這是許多惱人行政流程的開端 也正好是扼殺創意的源頭 在網飛(Netflix)內 1. 沒有休假制度(你可以忽然跑到義大利來個浪漫行!?) 2. 沒有費用申請流程(表示每次出差都可以坐商務艙) 3. 專案不需主管的批准(表示你不必再討好那個人) 一開始我聽到這些...
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[長文慎入]
這是關於作為一個傷殘運動員的有感而發
可能因為最近奧運氣氛熱烈再加上睇完
《媽媽的神奇小子》所以有好多感受想記錄低
但我知道好多人都唔習慣睇咁多字
都係果句 有興趣了解我多啲就睇啦
好少會講到啲內心嘅陰暗面
文章原本寫離係放係八月Deluxe既網誌
但由於嗰邊都話會暫時停止運作
所以呢一篇將會係最後一篇
既然都寫左 咁唯有post係呢度啦
由於IG都唔俾我放一篇3680字嘅文章
所以唯有分開兩個post
辛苦你地要禁離禁去睇喇
《傷殘運動員也是運動員》 上篇🧷
奧運正式開幕,這個月以來奧運氣氛也非常熱切,整個香港也為運動員而喝采,熱血起來。
但除了奧運之外,最近受人關注的當然是《媽媽的神奇小子》這部電影,相信蘇樺偉的事蹟,香港人一點也不陌生。前殘奧金牌得主蘇樺偉。天生患上痙攣,從小由走路也有困難的他,卻一直跑到拿到奧運金牌。故事以真人真事改編,講述蘇樺偉作為香港殘奧運動員的辛酸史。可能自己也是一位傷殘運動員,看過電影後特別有感受,裏面多個情節和對白都使我非常感觸和共鳴,說出一個傷殘運動員的心聲。
當中的幾句對白到現在仍然歷歷在目,蘇樺偉在拿到奧運金牌後因家中經濟因素,選擇退役做速遞員並說道「我返去跑步嘅話,每個月政府津貼得三千蚊咋。」
回想起以往,每天忙着趕到球場訓練途中,經過樓下的餐廳,總會不經意地留意到門口貼着的招聘告示牌,全職洗碗工$10,000。不禁會有慨嘆,有時更會開始質疑自己為什麼這幾年每天努力去訓練,但收入也不及餐廳的洗碗工。亦會懷疑自己一直的努力是否正確。雖然現在已經不是蘇樺偉年代的$3000,但在2021年的今天,這個收入在香港要生活仍然是非常困難,但仍然一直未有改善。。
雖然我出生於平庸的家庭,但家人也從來沒有給予我壓力。當初放棄電影美術的工作選擇走到運動員,知道運動員沒有出路,沒有反對更非常支持我。小時候知道這是我和弟弟的興趣,每月節衣縮食也會預留一筆費用給我們去訓練。若然不是從18年前開始堅持「唔食都要打」的執着,其實不會有今天,至少還可以跟國際的選手有對抗的能力。想到這裏我會覺得很慚愧,供養了我多年學習羽毛球,也沒有什麼回報給他們。反而這個收入更會更令他們擔心自己。我會在想,自己是否太過任性、自私,為了自己的興趣和所謂的夢想,仍然要他們艱難地生活。其實我只想給他們一個安穩的家。
運動員在追求運動成就,或對運動的熱誠相信大家有目共睹。大家也知道在香港做運動員是非常艱難。每月的收入更不可能與他們付出的努力成正比。
運動員的生活就是跟著行程表去做。教練替你安排練習,分配休息的時間,營養師替你安排吃進肚的食物、治療師替你安排你需要的治療,總會替你安排可以從事的活動。基本上你的生活有一大部份都是交由其他人去決定。
比起一般的工作,運動員的自由度相對比較少一點。一般工作就算工時長,總會有假期。但運動員的假期都應該自律,把握時間做好恢復,為之後的訓練作好準備。所以訓練中的時間是工作時間,休息中的時間也是工作時間。亦是一份24小時嘅工作。沒有一定程度的熱情,也不會選擇每天過度地訓練。
但在追求運動成就之餘,仍有機會得到獎勵。例如平常的國際分站賽事中拿到獎牌仍然可以有獎金。在大賽的奧運會、亞運會獎金更是可觀。幸運的話可能還會受到運動品牌的賞識,每月有sponsor的收入和用品。還可能會有商業活動跟他們合作。這些都是他們可以維持生活的補貼和輔助。
相對上,傷殘運動員就連維持生活的輔助也沒有。我也明白,可能因為我們有肢體障礙的限制,賽事不及健全的可觀性高及刺激,自然不受大眾那樣關注,經濟收益不同,伴隨着的獎勵和資助就有分別。除了在全職的收入待遇不同之外,平常的國際賽事也沒有獎金的制度,只有四年一度的亞運會和奧運會才有一次「鼓勵式的獎勵」。就算幸運得到獎勵,獎勵也是不成正比地少。更沒有運動公司願意給我們每月的資助,即使是一些已經在世界排名數一數二的運動員,最多也只有得到運動用品的贊助。若然有商業活動。我們沒有任何決定權。每項運動都有該項運動的屬會來管理,但普遍負責管理殘疾運動員的屬會,一向都不鼓勵及批准運動員去從事任何商業活動,有的都是寥寥可數。健全運動員在練習以外的時間,會有較多的自由去做各式各樣嘅活動。殘疾運動員的自由度就相對地少,更加有限制。所以大眾都會發現他們的曝光率亦非常少。我們的底薪就真的只有底薪。
若果你不是出生於富裕的家庭,運動員靠着基本的底薪,的確不可能完成他們的夢想。是整個體制讓我們不可能當運動員來生活。在爭取成績的同時,健全運動員可以得到的獎勵亦遠遠高於殘疾嘅運動員。運動員已經很困難,但傷殘運動員更困難。我很想很想繼續打球,但現實間我真的沒有辦法可以繼續維持我的生計。
所以我亦明白為什麼蘇樺偉當刻下會作這樣的選擇。在電影中,蘇樺偉曾說「我現在不是運動員,是速遞員。」現實當下,我們都沒有辦法,也沒有選擇。
有時看到健全羽毛球運動員退役後都會發展做教練,開球會。但想到自己退役時,我腦裏一片空白。坦白說殘疾運動員比健全運動員水平一定有差,能力和限制也是一定存在。你可以選擇跟我學球,但老實說我不可以給你最完善的訓練,有些肢體平衡的動作連我自己都做不到,我不可能教你。比喻說輪椅運動員也不能教你走步法一樣。
「下篇請去另一post🧷」
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即便兩位優秀的選手林昀儒及李智凱,根本因為環境因素不利於運動員發展,早已沒有設籍在宜蘭。但是蹭奧運蹭了好一波的宜蘭縣長林姿妙,今天大概怕被人發現自己在培育與留下運動選手的事情上除了蹭熱度之外沒什麼政策想法,所以執政團隊研議加碼發錢發獎金。
宜蘭留不住年輕人是宜蘭長年的悲歌,留不住年輕人的問題複雜也當然不是執政近三年的林姿妙團隊要獨力承擔。但我想從近日兩件事情民眾討論熱點去談留不住青年的宜蘭悲歌,以及林姿妙團隊如何延續甚至惡化這個悲歌。
這兩件事情,一個是我國軍機應該不應該在奧運選手回國時伴飛?一個是地方政府應不應該在奧運選手得牌後加碼發獎金?這兩件事情本質上不一樣,但剛好有一個共同點,就是兩個議題的反對意見之中,都有認為應該把錢用在培養與訓練選手環境的基礎工程上。我先講這兩個事件我的看法結論:軍機伴飛錢花的剛好而已;而關於政府在選手得牌後,提不出改善培育與留下運動員環境,硬要找名目發獎金的地方政府只是掩蓋失能,宜蘭很遺憾就是這一種。
先從軍機伴飛開始談起,反對軍機伴飛者主要論點認為,應該把軍機起飛的經費用在提升運動選手基礎環境,軍機應該保家衛國不應該當啦啦隊,但這些人可能根本搞不清楚奧運的本質就不只是一個國際運動慶典這麼簡單。
奧運五環象徵五大洲的團結,奧運之存在是為了透過運動促進人們全面成長與發展、使全世界的頂尖好手可以在運動賽事上公平競爭,最終達到維護與促進世界和平之目的。透過國際賽事不僅僅只是讓不同國家可以在過程中交流與互相理解;在運動賽事上進行公平競爭促進和平,其實也就像是台灣比拼陣頭的文化意義一樣。簡單講就是透過和平的競技方式去征戰,而不是透過槍砲彈藥械鬥。
既然是我國和平的征戰,我們的戰士光榮返國,軍機不出國門伴飛那是要什麼時候飛?引述大稻埕賣藝人周奕成先生所說——「軍機伴飛,是象徵symbolize「國家」的存在和力量。」,我也認同在台灣這個獨特國家的珍貴時刻,這樣的表達是必要且合宜的,為了政治攻防狹運動員需求去批判軍機伴飛的榮耀,實在不必。
關於軍機該不該伴飛的論點其實數十幾年來如一日,就是藍營人士「省下的國防預算,可以有多少免費的營養午餐可以吃」那一套,當然,許多搞不清楚國家預算分配的民眾經常會買單這一種說法。
可是這些持著預算該怎麼用的論點的人,卻忘了宜蘭縣現在就是把所有地方該規劃執行的公共建設與基礎環境換成大家免費吃營養午餐的施政案例——林姿妙在2018年當選後力推「吃飯免錢、讀冊免錢」的選舉政見,在「吃飯免錢」政見上,宜蘭縣每年花約2.4億請國中小學生吃免費營養午餐。
免費的最貴。營養午餐免費的政策思維也好,出身宜蘭卻未設籍在宜蘭的選手比賽得牌返台也要想辦法想名目加碼發獎金的政策思維也好,其實都是差不多意思,也就是平常執政時將地方重要的預算用在辦活動請客吃飯做人情討選票,怠惰於思考如何培育與留下優秀人才環境,最後就變成大家拿得很開心、吃得很開心,但因為軟硬體基礎建設不足而沒辦法留在自己的家鄉發展。請客吃飯式的福利政策,錢發下去可以立刻換到掌聲也可以爭取選票;但培育一個好手或是打造一條交通要道是經年累月的基礎工程,沒有立即性的掌聲也可能是下幾任的執政團隊收割,到十幾二十年後甚至作古後才會被緬懷。
兩位宜蘭出身的在奧運上取得極佳表現受到世界關注的好手林昀儒、李智凱,皆因為培育環境的關係未設籍在宜蘭。宜蘭人真的得要想想,這些每年花費2億多的免費營養午餐,跟此刻宜蘭縣政府現在攀親攀道硬要想名目加碼發出的紅包獎金,如果是具備長遠眼光且紮紮實實放在基礎環境工程的打造,可以換給宜蘭的未來是什麼?
也許是這些各個領域我們喜愛的好手返鄉,也許是更多偉大的好手在宜蘭誕生。一個地方要發展,真的不是請客吃飯發紅包。
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「員工會犯錯的事,那就設下組織規範」
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一開始我聽到這些「很酷」的管理方針時
覺得
「哼,肯定又是個喊著高大上的口號,然後做法上完全沒有不同」
讀完後才發現
網飛內是用許多內建優勢
才有辦法撐起這些管理方針
好比
1. 網飛只雇用頂尖人才,並且頻繁的裁撤不適任或是剛好合格的人
2. 網飛給予費用使用上的自由,但每年會抽出一成的收據來檢查,一發現有中飽私囊的行為,立刻裁撤
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以下為本段內容文稿:
無論你在過年前逛年貨大街,還是在過年假期裡面出去玩耍,你可能呢,都會遇到一些賣土、特產品的人。
他們通常會笑容親切、笑容可掬的邀請你試吃,那當然了在人性裡面,本來就會有禮尚往來這一個部分。
所以我們說拿人手短、吃人嘴軟;在互惠原則的狀態底下,你可能或多或少都會買一些。那至於你買回去的是不是你想要的、你喜歡的,就很難說了!
所以關於「互惠原則」這件事情,在心理學裡面有沒有一些更精確的研究,這一個行為,它的機制究竟是什麼?
有的!在德國波昂大學的教授亞明.法爾克,他為了去檢驗這個原則的有效性,他進行了一個實地的調查。
他寄給瑞士、蘇黎世州,大概是1萬個非營利組織一封信,請他們捐款協助建設一個位於孟加拉達卡的學校。
其中的1/3的信沒有附上贈品,而1/3在信中附上一張明信片,而另外的1/3則,附上4張明信片作為謝禮。
這個實驗的結果,清楚的證明「互惠原則」的效果,那些收到一張明信片的組織,捐款率會提高到14%,沒有附贈品的只有12%;而收到4張明信片的組織,捐款的意願甚至於攀升到21%。
在美國的研究人員呢,也得出類似的結論,他們挨家挨戶的進行募款的活動,並且提供獎金高達1000美元的彩卷做為謝禮。
結果呢,在沒有彩卷的時候,只25%的家庭願意捐款,但一旦祭出彩卷作為回饋的時候,捐款率高達45%。
所以你可以看喔,不管是我們的真實人生經驗,還是研究告訴我們,送一點小禮物、給一點小好處,會讓我們的對象態度軟化,更願意跟我們配合,或者是更願意給我們協助。
只是喔也因為這樣子,當我們出來行走江湖的時候,面對別人送禮給我們,你可能心裡喔就要小心一點!
因為第一個,你可能不知道他送你的背後,到底圖的是什麼?而第二個,如果他送你禮物你完全不收,好像不給別人面子;但是你收了,又很擔心後面的後遺症。
因為當他要求回報,不管是明示或暗示的時候,基於「互惠原則」,你真的會斷然拒絕;然而如果你真的斷然拒絕,你在社會上流出去的名聲又會如何呢?
所以我想接下來要跟你分享的,就是實驗研究沒辦法告訴你,而是一些很真實的生命經驗。
當我們面對別人送禮的時候,其實我聽過一個曾國藩的故事,你可以參考看看。曾國藩呢,曾大帥嘛!他帶領湘軍來平定了太平天國。
尤其當湘軍慢慢的勝利,而朝廷的賞賜也越來越多的時候,自然嘛他手下這些部將,逢年過節都會送禮物給他;那他身為大帥,其實也是一樣的困境。
如果呢他還要繼續帶兵打仗、收攏人心,這些禮喔,他完全不收,那事實上來說,對於他日後的領導是會有障礙的。
可是他收了嘛!那未來不管在於軍事紀律的處理,還是在於政治利益的分配,那都會有很多很為難的地方喔!
所以曾國藩的做法很簡單,就是逢年過節喔,這些將軍,特別是有些將軍特別喜歡擺排場,給他一堆禮物。
於是呢,他就跟這些將軍喔約定一件事,跟他們說:「你要送禮來我絕對歡迎;但是我只有一個條件!」
「就是呢你要讓我挑我喜歡的,我也挑不多,我就挑個一樣、兩樣;你如果不願意配合我這件事情的話,你禮就不用來了!」
「但如果你願意配合的話,沒關係你禮來,然後讓我來挑,其他的還給你」。所以呢,他就這麼幹嘛!
於是呢,他下面有一個部將嘛,就是那種大手大腳,而且呢,他送你一,你可能要日後要還他十的那種。
他就用這個做法喔,當這些成堆的禮物,在他面前的時候,他面對這個部將的禮物,他就挑了一頂帽子,然後跟這個部將說:「這一頂帽子我喜歡,我收下,其他的你拿回去吧!」
所以你仔細想想,當這個規矩立下來的時候,其實送禮的人,也就自然而然褪去了那個不必要的期待,因為咱們的大帥他要的不多,他會拿,但是他拿的那個根本無法構成對價關係。
可是對於曾國藩來說呢,又兼顧了人情跟未來的公平準則。所以呢,這個是曾國藩的做法,供你做參考哦!
其實談到「送禮」啊,最後我還跟你分享一個我個人覺得蠻美、蠻有詩意的一個小故事哦!
這個小故事就是有一個得道高僧,他已經意識到自己快要圓寂了,他去找他的一個好朋友,一見到他的好朋友,就跟他借了100塊。
拿了這100塊之後,就跟他朋友說一句話,叫做「我今天借你,而過不久我會圓寂;於是呢,我們留下個緣分,下輩子再見!」
其實你想想,對於一個快要過世的人來說,他借了這100塊,擺明了不還嘛?就是留下一個牽絆,留作下輩子再繼續見面。
所以面對禮尚往來,你可以把它理解成為,我們欠別人、還是沒有欠別人?我們拿了,到底我們有沒有還?你可以這麼想。
但是你也可以把它想象成人與人之間那聯繫、那牽絆的一種美好。就同這一位得道高僧一樣,他可能因為這100塊下輩子還要再來。
但是他的朋友,值得他下輩子再繼續相見啊!希望今天的分享,能夠帶給你一些啟發與幫助,我是凱宇。
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以下為本段內容文稿:
歡迎來到「一天聽一點」,提到詐騙案件,你一定不陌生;根據內政部公布的去年,也就是2018年,國人最常被詐騙的詐騙手法前三名。
分別是第一名:加入私人帳號,立刻享有優惠,成為直播拍賣會員,最後卻收到假貨的「假網拍」。
第二名,他是宣稱你訂購的網路訂單出錯了,導致重複訂購,要求你去操作ATM 解除分期的設定;然後再引導你匯錢到指定帳戶的「解除分期付款」這樣的手法。
而第三名就是千年老梗了!利用隨機撥號、亂槍打鳥的假冒親友借錢的「猜猜我是誰」這種爛梗。
那你會不會很好奇,從我們小時候常聽到的金光黨啊、模特兒經紀公司啊、告訴你中特獎,然後要你匯稅金的這些詐騙手法。
一直到現在科學昌明的21世紀,為什麼這些詐騙事件,就像是打不死的蟑螂一樣,到處流竄?
其實這背後的道理很簡單,而且更驚人的是,無論時代怎麼演變,不斷讓人落入詐騙陷阱的手法,還是跟上個世紀一模一樣,並沒有任何的改變。
這些詐騙的手法約略可以分成五個階段,它們分別是喔:第一個、先鎖定你的需求;而第二個、得寸進尺;第三個、對你進行訊息的轟炸;第四個、讓你感受到沉沒成本;最後第五個、推卸責任。
我直接舉例子,同時拆解給你聽,你就會更明白。
最近我聽到一個詐騙的案例,從一剛開始,詐騙集團吸引人的手法,就是用「徵網路小說打字員」來吸引「想要賺錢」的人去點閱它。
而且他們還特別標榜「免月費」,無論用手機或者是電話,只要你會打字,每打1000個字,就能夠賺到200塊台幣,這樣的標語來吸引你上勾。
這就是詐騙的第一個步驟,鎖定你想賺錢的「需求」。
這種詐騙的訴求真的很壞,因為很多會上當的人並不是因為貪心,想賺更多不義之財這種部分;他們只是想多增加一點收入,賺一點孩子的補習費啊、生活費啊,想要貼補家用之類的。
而且呢,對方開出來的條件,看起來也相當的合理,就會讓人不知不覺的掉入對方的圈套裡。
等到你加入了對方的帳號,跟對方取得連繫之後,對方呢就開始「審核」你的資格。
假如你沒有介紹人,就需要先付1900塊;但是如果你有介紹人,也是要花1000塊買一個所謂的「工作保險」。
等到你提出疑問,反問對方說,一剛開始不是強調不用繳月費,而為什麼又要付錢呢?
他們就會以喔「防止新手跑單」這樣的理由來說服你;而且呢還重複的洗腦你,不要因為區區的「小錢」,而浪費了之後方便又源源不絕的賺錢機會。
更何況喔等到一旦你工作穩定,這1900塊還是會退還給你的。聽到這裡,很多生性單純的學生啊、家庭主婦啊…像是這樣的人,就會乖乖的匯款。
等到你匯出1900塊之後,你就會以為真的有開始賺錢的機會嗎?並沒有!
對方會開始給你兩個選項,第一個,他是需要你每天轉發200條廣告,去幫忙做「招募打字員」的宣傳。
而且每天8個小時,又要連續學習15天;重點是啊,這15天沒有薪水可以拿,因為這叫做「教學培訓」。
假如你急著賺錢,不想要浪費時間,那麼詐騙集團還會給你的第二個選項,那就是用1000塊台幣,升級成為「高級會員」。
「高級會員」呢,可以免去轉發200則廣告,以及15天的無薪陪訓,你就可以直接參與工作。說到這裡喔,你聽出來了嗎?
詐騙集團在收了你的1900塊之後,並沒有遵守承諾給你工作,而是加諸更多不合理的條件要你配合;如果呢,你不想要多等15天,就要再付1000塊。
這就走到了第二個階段,叫做開始「得寸進尺」了!
要是等到了這個階段,你還看不懂對方的真面目,而且喔被自己「想賺錢」這樣的需求矇蔽了雙眼。
於是呢,在對方再三保證升級你成為「高級會員」之後,就不用再收取任何的費用,於是你就再度的匯款。
然而一旦你匯款,這無疑是用行動在告訴對方說:「我就是一頭肥羊,來宰我吧!」。你覺得這些狀況,看在這些無良惡狼的眼中,他們真的會讓你開始賺錢嗎?
事實證明喔,這個例子的當事人,開心的以為可以開始接案工作,但是卻被巧妙的轉移到下一個「任務老師」的帳號,開始跟這個「任務老師」對話。
而這個「任務老師」則對他獅子大開口,要求他喔再匯2500台幣,才能夠接任務、拿工資…。
到了這個時候,這個當事人心裡已經開始打鼓了,他隱約的知道事情有點不對勁,但心中還沒放棄能夠賺錢的希望,所以進一步的追問,再匯款的原因到底是什麼?
沒有想到喔,跟他對口的這位「任務老師」,開始丟出大量的訊息;像是啊:「終身享有高級會員的待遇啊」、「終身會員如果給商家帶來損失,那損失的金額就由平台來負責啊」。
甚至於還說:「只要再繳2500塊,你就能夠取得後台的權限,幫忙分配任務,每筆交易都能夠領1000塊的往返任務的獎金」。
這就是詐騙集團的第三個階段,叫做開始對你進行「訊息轟炸」。
這位當事人呢,開始覺得自己被耍,於是質問對方:「上一個『資格老師』說我不用再繳錢了。」
結果呢,沒想到這個「任務老師」他還大言不慚的回這一個朋友說:「我才是任務老師,你必須跟我拿工作,才能賺錢啊」。
於是這個當事人,決定回頭找上一個「資格老師」,然後要這個「資格老師」去兌現自己的承諾,讓他不必再繳錢;沒有想到喔,這個「資格老師」推托了二句話之後,就封鎖了這一位當事人。
當事情發展到這裡,這個當事人才確定自己是上當了,走進詐騙集團的圈套裡,發現自己被當成人球一樣,讓他的第一個「資格老師」,把他踢給下一個「任務老師」。
但眼下呢,最考驗人性的就是,我前面已經把錢付了、時間也花了,啊頭都洗下去了,難道要在這滿頭泡泡,這種最狼狽的時刻喊停嗎?
到了這個階段,就是讓當事人進退兩難,羞憤交加的「沉沒成本」的時刻。
「沉沒成本」這個概念喔,就像是當你做錯了一個投資決策,但是卻不認賠停損,反而再投入資金去攤平自己的成本;而期待價格提升之後,一次賺回來的心態。
血淚斑斑的歷史教訓告訴我們,這肯定是一步錯、步步錯的結局。
假如你也遇到這樣的關口,但是就是不甘心、不肯清醒,決定跟他繼續拗到底,那麼我要恭禧你,你將很有機會角逐「年度最佳肥羊獎」。
但是還好喔,這一位當事人他「選擇」讓自己清醒過來;他決定停損,到此為止。
他承認自己太傻、太天真,送錢給詐騙集團,所以很生氣的指責那個所謂的「任務老師」說:「我知道你們是詐騙,太過分了!」
結果啊,這個對口的「任務老師」還跟他說喔:「是你不遵守行業規定,我只能取消你的會員資格」。
甚至於還補了一槍,說什麼呢?「好好賺錢的機會是你自己砸掉的,你幫自己留一點口德。」像這樣的話喔,你聽完之後是不是很生氣呢?
他完全把責任推給當事人,這樣的行為跟說辭,其實就是最典型的下一個步驟,叫做「推卸責任」了。
這整個事情喔,我聽到這裡,我只能大大嘆一口氣,安慰我眼前的這一位朋友說:「還好你願意進教室,以後這種事情再發生的機率,一定會少很多。」
這也像是我常常在實體課程裡,跟學員說的:「走進我的教室,我不是在教你腹黑術,更不是在教你使壞;而是要讓你認清,這個世界上就是有人會這麼壞!」
任何的學習並不是要去挑起戰爭,我更希望大家學會的是能夠適時、適地的保護自己,還有去保護你所在乎的人。
然而回到日常生活當中,要是你真的覺得自己沒有辦法分辨訊息的真假,我會非常建議你,直接打「165反詐騙的專線」,最起碼可以幫自己設下一道防線,不讓自己一頭熱的往火坑裡跳。
那你一定會覺得很奇怪,這種「鎖定需求、得寸進尺、訊息轟炸、沉沒成本、推卸責任」,這樣的公式化的劇本裡。
明明那些受騙上當的人,有很多機會、有很多地方可以下車,但他們為什麼要一直留在這個車上,讓詐騙集團予取予求呢?
又或者是啊,這些沒有創意的詐騙套路,總是能夠騙到的到底是哪些人?而你會不會是其中一個?
今天的內容呢,先把詐騙的流程展演給你看,讓你在遇到那種「怪怪的」事情的時候,有起碼的警覺性。
但是假如你想要進一步了解,那些容易受騙上當的人,在他們心裡發生了什麼事,讓自己陷入荒謬的騙局當中?
敬請期待我們明天的內容,我會告訴你三種最容易受騙的「心理陷阱」,讓你開始遠離詐騙集團。
最後再一次提醒你,無論任何詐騙的套路,幾乎不脫這五個步驟:第一個、鎖定需求;第二個、得寸進尺;第三個、訊息轟炸;第四個、沉沒成本;第五個、推卸責任。
當現在的你,已經赫然發現自己中計了,記得斷然停損一定比合理化,會讓你損失的更少。
因為這些萬年詐騙的老梗之所以有用,正是因為這世上最不缺的,就是罔顧事實,而不斷合理化的人。
希望今天的分享,能帶給你一些啟發與幫助,我是凱宇。
如果你喜歡我製作的內容,請在影片裡按個喜歡,並且訂閱我們的頻道。別忘了訂閱旁邊的小鈴鐺,按下去;這樣子你就不會錯過我們所製作的內容。
然而如果你對於啟點文化的商品,或課程有興趣的話;我們近期推出了一門線上課程,叫做【過好人生學】。
【過好人生學】結合了我這20年來,不管在創業、生命實踐的精華;更結合了我這一段時間裡,面對的上千人次的個案當中,每一個人幾乎都跟我提到的「生涯議題」。
其實呢,每一個人都想要過一個更好的人生,但是過好人生的關鍵,你掌握了嗎?你有具備相關的能力嗎?你能不能讓時間成為你的朋友?
時間會讓我們的年紀漸長,但是呢時間對很多人來說,是消磨自己的原因。然而只要你能夠用對觀念、用對方法,那麼時間會成為你最好的朋友。
關於【過好人生學】的詳細內容,在我們的影片說明裡都有連結,歡迎你加入【過好人生學】的行列;謝謝你的收看,我們再會。