再次呼籲！！！！
不要在網路上一頁式詐騙網站購買
有誇大療效買幾送幾超優惠方式
都是詐騙集團的檸檬山楂荷葉茶
詐騙集團光是蝦皮 已經詐騙了3萬盒了
請大家看到看到詐騙的粉專幫忙檢舉留言
若已經買到大陸的檸檬山楂荷葉茶
請立即聯繫物流公司退貨退款並告知已經報案詐欺罪請物流公司認真受理別當共犯！！！
買到了不要覺得可惜就喝了！！！！！
已經有民眾反應喝到假貨有身體不適症狀
請愛惜自己的身體以及愛惜您的荷包
若有疑慮請不要在網路上購買！！！！
我們的官網目前也已經塞車了
要等一個到兩個月左右
請到實體通路才是最保障也最快速~~
全省經銷通路
台北市
國會咖啡:
100-51台北市中正區濟南路一段3-1號
新東陽林森店：
104台北市中山區林森北路282號
新東陽忠孝店：
106台北市大安區忠孝東路四段303號
新東陽武昌店：
100台北市中正區武昌街一段20之1號
新東陽淡水店：
251新北市淡水區中山路28號
新北市
板橋農會超活力超市：
新北市板橋區府中路29-1號B1
桃園市
璟榮生活市集:
桃園市中壢區龍岡路二段321巷31號
紅太陽團購零售美食店:
325桃園市龍潭區北龍路207號
源鮮農場：
桃園市蘆竹區中正北路1658號
新竹縣
新埔農會:
305新竹縣新埔鎮楊新路一段322號
竹北農民直銷站:
30252新竹縣竹北市中正東路47號
關西新農民市場:
306新竹縣關西鎮高橋坑10鄰6號
新東陽關西服務區：
306新竹縣關西鎮14號
北埔農會:
310新竹縣北埔鄉中正路56號
隆源餅舖:
314新竹縣北埔鄉南興街96號
新竹市
新竹市農會:
300新竹市香山區中山路598號
綠冰箱:
300新竹市東區長春街113號
苗栗縣
新東陽西湖服務區:
368苗栗縣西湖鄉8鄰埔頂29號
台中市
新東陽清水服務區:
436台中市清水區吳厝二街89號
高雄市
新東陽四維門市:
高雄市苓雅區四維二路104號
生活市集退貨 在 [討論] 生活市集三星A51 退貨被刁難- 看板MobileComm 的推薦與評價
小弟的公司在日本，疫情中回台灣一次，因為舊的日本用手機壞了
所以想要一支專門工作用的新手機
10/13 就在生活市集上買了三星A51
我買回來拆開後
發現我的日本信用卡在這款手機上不管是 samsung pay 還是 google pay 都設定失敗
這樣不合我的需求
（我有先做功課，信用卡公司是說他們都可以用但我就是設定失敗）
所以就在 10/18 申請退貨、他們第二天來拿貨
結果他們在 10/22 日的時候說不接受我的退貨
我打電話去問，他們的理由是
1. 手機已經開通，所以無法退貨
2. 充電線上的包裝我有拆開，無法恢復所以無法退貨
同一時間把手機寄回來
我告訴他們，我不接受這種說法
沒開通我怎麼知道使用上能不能符合我的需求？
所以他們就開始那套「鑑賞期不等於使用期」的說法拒絕退貨
我當下就上網跟消保官申訴
並且打消費者保護專線問看看我的狀況到底符不符合狀況
消費者保護專線那邊的志工告訴我
開通測試合情合理，所以我有權利退貨
不過消保官這邊還是會希望我們自己先處理，處理不完再介入
我就再打電話給生活市集，告訴他們我已經向消保單位投訴以及他們的回覆
他們就這樣回答：
「啊我們只是通路商，如果手機廠商沒辦法退我們也沒辦法～」
「根據廠商的說法，你要把手機註銷、把充電線包裝恢復我們才能退貨」
所以我就拿膠帶把那個塑膠套黏回去並同時打電話問三星客服怎麼註銷
結果我打電話過去之後，三星客服討論了很久告訴我們這個要請通路商處理
我就寄回去，然後打電話給生活市集告訴他們請他們自己註銷
結果摸了很久他們都沒有回覆
我就在10/29的時候打給他們，因為我要出國了
我把後續處理交給我媽，叫他們有事就打給我媽
並詢問他們註銷的進度
結果他們的客服就回
「啊其實手機上網就會自動註冊，這是無法註銷的」（意料之中）
「如果你要退貨，那麼我們只能以二手貨的方式收回，你要付40%的價差」
我實在是懶得吵架，而且客服大概也不能直接決定
我就告訴他們那我們就請消保官處理好了
當然她就開始回說「我在這裡跟你報告，因為鑑賞期不等於適用期...」
我就在這邊直接打斷
「反正，我們就交給消保官處理。」
然後跟他說再見
我後來又打電話給消保會，問他們說這個「自動註冊變二手貨」的說法合不合理
那邊的志工告訴我這並不合理
因為這是他們商品自己的問題，不可以超越法律
並跟我說「如果廠商無法承擔退貨會變成二手貨的風險，就不該在網路上販售」
目前處理狀況是他們又打一次電話跟我媽講「鑑賞期不等於適用期...」
大概是想看看換個人會不會比較好說話
但我有事先跟我媽說過消保會的說法，最多只接受200元的運送費
所以她目前也踩在這條線上
目前就的進度就到這邊
這次生活市集退貨經驗給我的感覺真的蠻差的
以後真的不要貪小便宜，還是去實體店面買比較方便
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.16.29.131 (日本)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1604285023.A.3B1.html
這麼說也是
畢竟實體店大概也不會讓我試試看信用卡能不能設定
畢竟如果搞到要跑法院，我怕以原就被原則
我們要跑台北法院付的交通費超過這個價格
「商家不該網路販賣合理使用之後無法恢復原狀的東西，這種損失不該由消費者承擔」
這是消保會告訴我的，分享給你
不要傻傻被騙
※ 編輯: goldenfire (180.16.29.131 日本), 11/02/2020 11:03:08
不拆封我怎麼知道功能符不符合我的需求？
最終結果我會放上網給大家參考
畢竟消費者有權利知道法律怎麼保障還有實際運作如何
消費者保護法規定是無條件退貨，沒有說商品有瑕疵才能退貨
可以收處理費，但是廠商要提出證明這個價格合理
如果不合理消費者也可以要求消保官介入
※ 編輯: goldenfire (180.16.29.131 日本), 11/02/2020 11:18:52
沒錯是JCB卡 當初官網還說要用 google pay 還要下載一個 app
我下載然後填完資料驗證過後，它再轉跳給 google pay 的時候不斷出現錯誤訊息
我覺得有很高機會是信用卡本身問題
但因為還要打回去日本，也不確定是不是到日本就可以解決
所以這次來日本就拿我阿母的二手華碩、 不用什麼 pay 了
真的
我不是很想問那些人是不是網購平台請來的公關公司
但實在無法阻止自己往這個方面想
來帶什麼風向？消保法有禁止貼身物品不能退貨好嗎？
我的日本銀行說可以呀
可是轉跳那邊一直失敗，不過也可能是他們 app 的問題就是
你知道我可以說滑起來手感不對所以要求退貨嗎？
我質疑某些網友是廠商的公關公司
也是因為我出於善意不想說他們又笨又奴
※ 編輯: goldenfire (180.16.29.131 日本), 11/02/2020 12:44:15
https://www.jcb.co.jp/ordercard/add/google-pay/index.html
我 google store 帳號不是台灣的是日本的
日本的卡理論上可以喔
我覺得很合理呀，不合理的點是什麼？
消費者保護法就是這樣寫的，覺得這樣傷害商業行為可以去請立委修法呀
網購本來就是給忙碌、沒時間跑現場的人用的
不然你們可以先寄一台讓我試用 用了我確定要再給我正品呀
像人家化妝品網購都有附一包小包的試用包給人用，這樣就不會破壞正品
如果廠商可以說服我說使用 24 小時內不算是有瑕疵
而且他們保固期重新算、前前後後都清理過
那我當然可以接受呀
阿不就手機廠自己喜歡說新機最棒棒、一開封就嚴重折舊
才會造成他們重賣的損失？
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