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素食MOCHI，SUPE老板坚持不放软化剂，在她第一次外送来给我吃的时候，并没有她形容的那种软软Q弹的口感。老板听了我的评价后，便去调整与研究如何在没添加任何化学剂之下又能保存外送的食物品质，终于这次外送来的MOCHI达到了那种软软QQ的口感。其实我很欣赏这种真正用心做事的人，会顾及到每一个小小的细节，无论她的食物、店面装潢、装饰以及包装等等，都可以看到老板的用心。所有的进步，都必得用心。天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。
#用心做事简单做人
#设计师的日常
#SUPE
今日歌曲NORAH JONES的THE LONG DAY IS OVER。
#norahjones
#thelongdayisover
🔥阿娥關心新北水肥站問題！但堅絕反對設在三蘆🔥
針對新北 #水肥站 問題，
阿娥今天要求市府 #環保局、#水利局 到場說明，
並堅決反對水肥站設在三蘆。
里長聯誼會總會長楊總仁也率領20多位里長，
還有很多社團的理事長和志工里民一起前來關心。
#新北水肥站 問題一定要解決
現在台北市已經不讓我們去倒了😱😱
所以一定要解決新北水肥站的問題。
因為每天都有400噸的水肥無處可去，
但蘆洲是新興的城市！不宜設置水肥站阿！
不能放在新北市最進步繁榮的三蘆區😤
就算環保局今天再三保證，
環境會不會遭受到汙染誰能保證呢?
加上旁邊就是萬坪醫院，
水肥車的進出也是個問題。
請環保局、水利局重新評估！🧐
阿娥要求要到偏遠不會影響到民眾的地方！
要密閉式安全無虞不會外洩！
也希望大家了解阿娥是位認真用心做事的人💪
不要被有心政客來操弄！
你我愛蘆洲這塊土地永遠不會改變🥰🥰
#我們蘆洲的市民堅決反對放三蘆
#新北三重蘆洲
#把愛傳出去
#李翁月娥
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更新
侯市長最新回應
https://udn.com/news/amp/story/7323/5326224
看了一堆聖母，實在是心煩。尤其是時尚圈那掛的，真想問他們知不知羞恥。
種族議題是美國長久的問題，我也曾經對白人各種圈叉，但最終發現，這是階級鬥爭與膚色無絕對關聯。對於有頭有臉的非裔，誰會不尊重？Kobe 的不幸離世，全球哀悼。說穿了，群眾針對的不是種族，是社經地位。
那麼問題來了，為什麼非裔往往處在底層？我們可以從歷史挖到大數據，但歸根結底就兩個字：選擇。
當年的非裔沒得選，他們是被迫來到美國成為黑奴。之後他們一樣沒得選，八零年代的美國是允許公然歧視非裔。那現在呢？我先說政府的王八蛋部分。
缺錢給錢，但懶得監督。給弱勢非裔家庭發了一堆福利，說不能餓到孩子。可是錢究竟有沒有用到孩子身上？政府兩手一攤說那是當事人的事情，咱管不了那麼寬那麼遠。
非裔家庭虐童案件屢屢發生，數量遠比死在警察手上的多。民主黨執政的州，虐童案件奇高。其中一大因素是他們設計的福利制度鼓勵生育，排擠掉了工作意願。只要你生足四個孩子，拿到的福利價值可等同一個上班族。
許多人認為，這是非裔自找的。但是惰性誰沒有呢？如果有兩個選項放在你面前，一年生一個隨便顧隨便帶在家領福利，另一個是去上班給老闆虐給客人罵，價值觀稍微偏一點的，很容易就選了前者。
以紐約舉例，政府給社工的待遇奇差，留不住用心做事的人。一個社工每週負責的家訪 case 量，不眠不休也訪不完。政府只會發錢，除了發錢還是發錢。發錢誰不會？美國還能自己印鈔票。最難做的是後續追蹤、鼓勵就業、改革制度，難的事情沒人做。
這是政府的選擇，選了輕鬆的活，反正選票能拿到手就好。依舊沒有改善非裔的家庭問題，一代又一代的貧窮下去。
接著我想說說我認識的聖母們。我說了一次又一次的美國學區問題，以稅金決定該學區資源多寡。我讀的學校，中午吃的那都是什麼跟什麼。營養午餐，談不上是午餐更談不上營養，就是一坨屎。但是我們沒得選擇，因為比起家裡，學校的屎至少吃得飽。
疫情爆發後，紐約市長遲遲不敢關閉學校，因為全紐約有至少三成未成年孩子依賴學校的午餐果腹。孩子們去上學不是為了學習，是為了活下去。
聖母們當時一臉不可思議：「怎麼可能！」，呃，我都跟妳們提過這麼多遍了，表示妳們沒在聽啊，是在驚訝什麼。平日不去瞭解非裔的處境，對他們的學習、生活、文化一概不知，如今聖母們集體發一堆 hashtag BLM。我笑！
最後說說時尚業，一個充滿歧視的產業。從膚色到性向再到身材，只要不符合這個圈子的主流文化，都別想有出頭天。看著他們一邊心疼店被砸，一邊找公關寫 BLM 文。我真心求問：難道你們不知道，非裔所受到的歧視本質上已脫離了膚色，是與階級和收入有關？好的工作你們不給他們，來我學校服設系挑實習生，挑的都是白人啊！不為非裔脫貧出心力，此刻是在佛心個毛。發那些文，不過就是為了追求政治正確。
我不支持將抗議行為脫離主旨的人群，因為這只會惡化種族對立，把所有焦點放在膚色上。問題的根本是貧窮、是價值觀、是原生家庭。來紐約走一遭，你會發現店家牆上拍到的盜竊犯全是非裔。可是他們為什麼行竊？Think about it.
最後店家防非裔，不是為了歧視是為了自保。非裔遭到店家特殊關注感到自己被歧視，內心更不爽。對立就是這麼產生的。行竊問題，依然沒解決。
我們不能縱容盜竊行為，但同時也該正視問題。聖母們平時不去關心非裔的處境，現在跳出來瞎呼籲 BLM。此時是導正視聽的好機會，讓民眾知道什麼該做什麼不該做，更重要的是，如何長期改善非裔的生活。讓他們脫離貧窮，建立起守法、努力生活的價值觀。
一直以來我非常重視親子教育，孩子的成長，家長陪伴很重要，在這幾年來辦了多場紙風車及多項親子活動，也因為來自鄉下，深深了解教育會改變孩子的未來，所以國書努力爭取選區內孩童教育環境改善，包括成功爭取多校改建老舊校舍及耐震補強、PU跑道、老舊廁所改建、教學設施改善等，國書堅持做家長及孩子最堅強的後盾。
1月11日，請您回家投票，支持用心做事的人，做我們的後盾，讓國書與小英總統繼續為孩子們努力，守護台灣的未來！
#倒數2天
#回家投票
#立委2號黃國書
#總統3號蔡英文
五年前抱持著「專業問政，認真做事」的初衷，我進入立法院打拚，這些年為了鄉親的權益，在國會推動了多項修法，包括：偏鄉教育條例三讀，給偏鄉的孩子更多資源；推動國體法修法，進行體育改革；爭取娃娃車換新補助，讓父母更安心；推動國家語言發展法來設置台語電視台，及提案毒品防制條例修法，加強對未成年人的保護。下一個四年，我會繼續秉持專業問政、理性監督，國書堅持讓台灣更好！
1月11日，大家一起回家投票，請支持用心做事的人，讓蔡英文總統、國書繼續為鄉親們努力，爭取更多權益！
#倒數3天
#回家投票
#東南中西區立委2號黃國書
#總統3號蔡英文
用心做事的人...洪宗麒. 61 views 3 months ago. 魯迪趴趴走. 魯迪趴趴走. 434 subscribers. Subscribe. 1. I like this. I dislike this. ... <看更多>
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用心做事的人 在 [心得] 做事的人和負責任的人，有什麼不同- 看板Salary 的推薦與評價
我第一家工作的公司，是一家監控的新創，一切都還在草創時期，規則流程都還不是很清
楚，行銷文件蠻簡陋，連網站都還破破的。行銷部門那時含主管只有4個人。
其實S姊不算是我的主管，而是帶我的mentor，但她不只是「教我某件事怎麼做」，而是
真的要把我「帶起來」。
她非常嚴格，一開始我超怕她的，但她非常有規劃地，一步步教我從「做事」，到職場上
「待人處事」的種種邏輯，完全擔負起了一個管理者高度的責任。
我那時常常被她叫進會議室一對一長談，壓力超大的，而且不知道為什麼總會讓我想到：
胡適的媽媽，每天早上把胡適叫起來，教他做人道理的畫面（哈）。
第一個任務：成功案例
我負責的第一件事情，是寫英文的「成功案例」，也就是針對某些重要案子，請業務協助
詢問客人為什麼要使用我們的產品，然後將故事寫成一份類似新聞稿的成功案例，讓客人
為我們背書。
我認為這是很好的安排，寫成功案例是一件很能幫助成長的工作，因為一方面你要了解產
品，然後要知道客人是怎麼使用你的產品、產品對客人來說的好處是什麼，還要能將這些
資訊整理成吸引人的內容推廣到市場上。同時在部門內，這項工作能開啟行銷與業務部門
的合作，也能快速了解公司重要專案與大客人。
除了上面提到的學習之外，我還從S姊怎麼處理這件事情上，學到許多做事的方法。
一開始，S姊先給我一些她已經跟業務蒐集完的資料，希望我寫成功案例，這對我來說並
不難，我一天就寫完了。
接著在一次的會議中，主管問我和S姊，估計寫一篇成功案例要花多少時間，我們同時回
答，但是她說「兩週」，我說的卻是「兩天」，一講出來大家都沉默了，S姊立刻跟主管
說，她再跟我討論一下，然後會議開完，我就被S姊叫進小會議室。
登愣！被叫進會議室的時候我想說，慘了我太白目，居然壓了比老鳥還要短這麼多的時間
，這樣她的面子往哪裡擺？難怪要被釘了。
但是S姊不是因為這個原因把我找進會議室的。
什麼是真正的負責任？
她問我：「兩天的時間，是怎麼來的？」
我：「是根據我寫上一篇的時間。」
然後她跟我說：「在答應做一件事之前，應該想清楚整件事的流程再答應，然後再壓時間
。」
看我似懂非懂，她跟我說：「首先，妳寫第一篇成功案例之前，我已經幫妳蒐集好了業務
端的資料，但老闆問『寫一篇成功案例』，當然是指從0開始。妳就是這件事的負責人，
每個環節都要考慮，而不是寫稿機而已，怎麼能只壓『寫稿』的時間呢？」
然後她問我：「如果看整個流程，妳覺得會花最多時間的地方在哪裡？」
我：「我想應該是，和業務要資料，還有釐清內容？」
她：「沒錯，而且那是妳無法控制的，因為這不是妳一個人的事情，關係到業務，業務可
能還要去問客人，而他們都很忙，這不是他們的主要業務，妳覺得他們動作會多快？對這
種有妳無法控制的事情，妳要怎麼處理？」
我：「嗯……抓緩衝時間？」
她：「沒錯。而且妳要一邊跟業務壓時間，一邊抓自己的緩衝時間。」
我恍然大悟地狂點頭。
但還沒結束，她繼續說：「再來，妳剛開始工作，還沒有太多的事情要做，所以可以有一
整天的完整時間寫稿，但妳有沒有想過，如果妳有一堆事情要處理呢？如果老闆給了妳優
先次序更高的事情呢？行銷部門是個很容易接雜事的部門，而且我們目前還有很多目標要
做，但妳現在一跟老闆壓了這個時間，他以後就是拿這個時間要求妳，到時候妳還有一大
堆事情要做，有辦法兩天內交出來嗎？」
S姊說的沒錯，接下來幾個禮拜，我不但無法成功讓業務給我成功案例的資料，還逐漸被
業務的各種需求塞滿，要什麼什麼的文件，網站上要加什麼什麼的東西……，每天都大爆
炸，於是，我又被找進小會議室了。
S姊：「我在等妳什麼時候來找我。妳為什麼要答應那些事情？」
我有點愣住：「因為業務需要？那是行銷要做的事情？」
S姊：「妳是行銷部門的資源，又是新人，要丟任何事情給妳之前，他們應該要去找你老
闆討論，得到許可後，才可以叫妳做事。更何況有些事情他們還說是急件。」
S姊接著說：「這件事情是不是行銷部門的事，要部門的主管決定，不是妳決定， 妳可能
覺得只是幫他們一個忙，但是事情要想長遠。妳現在把事情攬回來，製造一堆特例，接受
一堆急件，不是只有妳要承擔，而是整個部門要概括承受 ，因為以後人家就會覺得這是
行銷部門要做的事情，當主管要幫妳擋的時候，他們會說『可是這件事以前都是Evonne做
的呀！』，妳的破例會變成別人的常態。」
還是菜鳥，滿腔熱情想協助其他部門的我，發現我變成了一個「濫好人」，其他部門非但
不會感謝我，之後還會認為這是我們部門應該做的。
然後S姊開始幫我擦屁股，逐一和業務討論出一定的規則，包含什麼事情應該我做，要找
我做之前，他們應該提供什麼資訊，還有我們的接案時間（lead time）是多久，若是有
例外，請業務一律找她討論。
此舉當然引發業務的一些反彈，說她「很會推事情」，但她一肩扛了下來。兩部門的合作
流程逐漸定了下來，我的工作更能專注與排定優先順序了。
而成功案例呢？我最後花了快一個月才寫出一個S姊滿意的版本……S姊還說：「比我預估
的快嘛！」（我頭抬不起來了……）
而且才只有寫出來喔，S姊說：「妳以為這樣就能發表了嗎？我們的行銷文件代表的是公
司的門面，一定要給專業的再檢查過。」
所以她另外找了美國人來做外包潤稿，確保英文的使用足夠專業，然後她去看其他專業廠
商的成功案例長什麼樣子，提供了幾種版面，還有她覺得哪裡好，哪裡不好等等資訊，外
包給設計師製作，最後給老闆看過之後，才真正發出。
我在這裡面學到最重要的事：「做事的人」，與「負責一件事的人」的差別
做事的人，只考慮自己做事的時間；負責一件事的人，把整件事的需求及流程想清楚。
做事的人，認為自己順手做一下就好；負責一件事的人，不輕易答應，但一旦答應了就會
做到。
做事的人，為了逃避溝通與思考而做事；負責一件事的人，為自己覺得對的事情溝通，為
自己的決定負責任。
做事的人，事情做完就結束了；負責一件事的人，為產出的品質負責，並思考怎麼做、給
誰做，這件事可以更好。
這個觀念，改變了我整個工作的思維與態度。
我學到的第二件事情是，遇到任何事情，不要先跳下去做，先思考！
有句話說：「多數人為了逃避思考，願意做任何事」，開始工作之後深深感受到，這是真
的！「只做事情」輕鬆愉快，又有成就感，但是你做的事情到底是雜事，還是有意義的事
，關鍵就在於妳有沒有思考過。
首先要先思考真正的需求是什麼（例如老闆要的不是寫作時間，而是完成成功案例的時間
），接著，先看別人怎麼做，想一下這麼做的好處是什麼，壞處是什麼，再來根據需求與
公司的特性，設計自己的解決方案。
其實我現在想一想，S姐對業務部門的做法有其局限性，因為這就是公事公辦，有時的確
不近人情，可能因為背景是公司還在草創要建立規則的階段，我常常會再回去想，如果是
我在當時，會怎麼處理這件事，我相信沒有最好的解法，只有思考以及價值觀交互作用後
的相對最佳解。
第三件事是，讓專業的來
即使新創公司預算捉襟見肘，她還是爭取預算，堅持要給專業的native speaker潤稿、專
業的設計師來設計版面，且會充分溝通她的需求與期待。
這些做事的方法與思考邏輯後來逐漸內化成為我的工作習慣，即使成為PM，也還是非常受
用。一年後，S姊轉到了PM部門，我也一起轉PM，她快速地在PM這個全新的工作職掌上抓
到方法（還是充分思考的力量呀！），一直是我仰望的對象，當然她也還是持續嚴格revi
ew我，帶我到小房間震撼教育。
直到有一天，我發現我好久不用被叫進小房間了，甚至許多事情她要詢問我或是找我討論
了，發現這件事的時候眼眶忍不住濕了，我應該沒有讓妳失望吧？我怎麼這麼幸運，能在
第一份工作遇到妳？這時又想到胡適了：
如果我學得了一絲一毫的責任感，如果我學得了一點點待人接物的方法，如果我能與人合
作、讓人信任──我都得感謝S姊。
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