關於 群體效應 心理學 ，我們在網路上蒐集到這些相關的討論、資訊與評價

與人的互動，是情緒紛擾的主要來源。

問題在於我們總是喜歡不斷地去當判官，覺得別人這裡不好，那裡不對。我們總覺得人的模樣遠不如與我們內心中的理想。我們想要改變旁人。

這是不可能辦得到的，畢竟每個人生來都是不一樣的。結果就是我們會動不動就感到挫折，感到沮喪。與其如此，我們其實應該把別人當成一種客觀存在的現象去看待，就像你不會去抱怨彗星與行星的運行軌道。

彗星與行星的存在，就是單純的存在。天體有大有小、有扁有圓，人也是一樣，而這也正是人生豐富而有趣的地方。面對不一樣的人，見招拆招就是了，別硬要排斥他們，或想要改變他們。把理解人的過程當成一場遊戲，就像你要設法破案一樣。

取自《人性18法則》

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各位朋友，晚安：

有朋友反映，這本書像教科書一樣，有點難。可是，我猜，多看幾遍，還是會有收穫。

以這一段摘文來說，我的收穫就很大。像「把人當成現實一樣接受」，這是以前某次演講我曾經提過的一個小小段落，但也沒有重複談過，我想，談得也不夠深入。

這本書我把它當成像寶典，我對於我能夠讓這本書被大眾看見，我感覺愉悅。我真心感覺，心理學能助人，至少我們能因此多一點理解自己。

祝願您，不只能理性，也能感性！

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用計將理性從心中帶出

【文/ 羅伯‧葛林】

人內心固然有強烈的非理性在猖狂，但有兩項因素讓所有人都不需要感到絕望。這頭一樣，是人類古今中外都不斷有高度理性的人物繼起，帶動人類的發展向前邁進。作為我們所有人努力的目標，這群人一字排開有：伯里克利、有古印度的阿育王（A´soka）、古羅馬的馬可．奧理略皇帝（Marcus Aurelius）、中世紀法國的瑪歌王后（Marguerite deValois），達文西、達爾文、林肯、俄國文豪契訶夫、人類學者瑪格麗特．米德（Margaret Mead）、股神華倫．巴菲特，而我這只是略舉數例而已。

這些夙昔的典範有若干共同的特質：他們都對自身的特質與弱點抱持切實的評價；他們都是真理與現實的信徒；他們都對人心存寬容；他們都有能力設定目標，然後說到做到。

第二項帶給我們希望的因素，是我們幾乎每個人都曾在人生的某個點上體驗過何謂高度的理性。而這通常來自於我們姑且可稱為「創造者心境」（maker’s mindset）的東西。我們手上有在執行的計畫，而且通常得在期限內完成。我們唯一可以享有的情緒，是興奮與衝勁。其他情緒都只會讓我們無法專心。因為必須做出成果，所以我們會「期間限定」變得格外實際。一旦專注在工作上，我們的內心會變得冷靜，自我意識會暫停跳出來干預。要是有人想打斷我們，或者用情緒來感染我們，我們會感到極端排斥。這些時刻──長則數週，短僅數小時──顯示理性自我正等待著破繭而出。我們還差的只是一些自覺，跟一些練習。

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徹底認識自己

無知，是情緒自我的溫床。你早一分鐘知曉情緒自我的運作方式與它掌控你內心的方式，你就早一分鐘可以令其鬆手，並為你所馴服。由此你朝理性所踏出的第一步，永遠都是向內走而不是向外走。你想情緒自我束手就擒，就得「抓姦在床」。為了達成這個目的，你必須反省自身在壓力下的表現，想想自己在壓力下會顯露出什麼樣的弱點？或許你會因此變身為馬屁精、惡霸、控制狂，也或許你會開始疑神疑鬼？你必須看著自己的決定，特別是那些效果不太好的決定──想想你是不是能看出什麼模式，是不是能辨識出某種底層的不安全感在驅動著這些決定？檢視你自身的優點，想想你有什麼過人之處。這將能幫助你決定目標如何設定，才能一方面符合你長年的興趣，一方面讓你能發揮所長。知道你的特別之處，並給自己正確的評價，也能有助於你抗拒群體偏誤或群體效應的拉力。

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檢視你情緒的根源

好，你生氣。讓你的感覺從內部慢慢沉澱，然後進行思考。這股氣是源自某種看起來很無聊、很小家子氣的東西嗎？通常這就代表其背後有某件事或某個人才是真正令你發怒的理由。或許有某個更令人不快的情緒在背後作祟，比方說羨慕或被害妄想。你必須直視這些可能的情緒源，向下挖掘出可能的引爆點。為了達成這些目的，聰明的你可以善用日記來嚴酷並客觀地記錄你的自我評價。此處你最大的威脅來自於自我與自尊，乃至於自我與自尊讓你無意識為自己樹立起的幻象。這些幻象或可一時讓你覺得舒坦，但長此以往你只會養成自我辯護的習慣，而這種習慣會阻礙你的學習或進步。找出一個中性的位置來觀察自己的行為，最後帶著一絲超然、幾分幽默。很快地這麼做會變成你的反射行為，而後等情緒自我在某個場合中突然揚起頭來的時候，你將能退後一步，然後就定位來進行客觀的觀察。

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增加你的反應時間

這種力量來自於反覆的練習。遇到某個事件或某種互動需要反應的時候，你必須訓練自己退後一步。意思是指你得實際退到一個你可以獨處而沒有壓力得馬上回應的地點，也可以是你寫下一封憤怒的電郵但不馬上寄出。可以睡一兩晚再做出決定。

你得避免在情緒湧上來的時候打電話或進行溝通，邊生氣邊發言尤為大忌。如果你發現自己急著要去承諾事情、雇用職員，或是接受聘書，請你退後一步，給自己一天的思考時間，並讓情緒冷靜下來。你能拉開的時間愈久愈理想，因為時間能夠帶出空間，讓你能帶著縱深去眺望事件。你可以將之想成是一種重量訓練或肌力訓練──你愈是能撐住不要急著反應，你心智中能用以進行反思的空間就愈寬廣，你的心靈肌肉也會變得益發強韌。

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把人當成現實一樣接受

與人的互動，是情緒紛擾的主要來源，但我們並不是沒有別的出路。問題在於我們總是喜歡不斷地去當判官，覺得別人這裡不好，那裡不對。我們總覺得人的模樣遠不如與我們內心中的理想。我們想要改變旁人。我們希望其他人可以按照我們的理想去思考與行動，而這種理想也通常就是我們自身的思考與行動模式。但這是不可能辦得到的，畢竟每個人生來都是不一樣的。結果就是我們會動不動就感到挫折，感到沮喪。與其如此，我們其實應該把別人當成一種客觀存在的現象去看待，就像你不會去抱怨彗星與行星的運行軌道。彗星與行星的存在，就是單純的存在。天體有大有小、有扁有圓，人也是一樣，而這也正是人生豐富而有趣的地方。面對不一樣的人，見招拆招就是了，別硬要排斥他們，或想要改變他們。把理解人的過程當成一場遊戲，就像你要設法破案一樣。種種個性所拼湊起來的，是一齣名為人類的喜劇。沒錯，人是不理性的，但你也是人，你也理性不到哪裡去。把你對人的接納程度，調到刻度上最高的地方，用你的肚量去包容他們的奇形怪狀。這有助你冷靜下來，並且用更不帶情緒的方式去觀察人，你對他們的理解將會更深刻。你會停止把自身的情緒投射到他們身上。總歸一句，你會因此出落地更加平衡、更加沉穩、更有心思去進行思考的過程。

當然，這話說得輕鬆。今天如果是跟會讓你做噩夢的那一類人狹路相逢，比方說自戀狂、罵人不帶髒字的酸民、還有其他各式各樣的人形引信，人要保持冷靜真的不是那麼容易。這些人之於你的理性，代表一種持續不斷的考驗。關於這一點，我們可以嘗試效法契訶夫這名以極度理性聞名於世的俄國文豪。他出身一貧如洗的大家庭，父親酗酒，打起小孩一點都不留情，年幼的契訶夫也難逃毒手。契訶夫後來當上醫師，並開始把寫作當成副業。他把所受的醫療訓練套用在人類的動物性上，其目標是釐清我們何以會這麼不理性、這麼不快樂、這麼危險。在他親撰的故事與劇本裡，契訶夫發現若能潛入自己的角色，把最糟糕的典型都摸的一清二楚，會是一件極具療效的事情。透過這種做法，他發現世界上再沒有他不能原諒的人，包括他的父親。

契訶夫的做法是想像每一個人不論內心再扭曲，都不會莫名其妙變成現在的模樣。怪物的生成一定有其理由，一定有他們覺得說得通的邏輯在背後。以他們特有的方式，他們也在追尋著自我實現，只不過是這種自我實現是用一種不理性的方式在進行。藉由退後一步來想像角色的心路歷程，契訶夫祛除了粗暴者與攻擊者的神話；他讓這些「東西」回復成人形。他們從契訶夫內心勾出的不再是仇恨，而是憐憫。在接觸這些人的時候，不論他們多麼不堪，你都必須盡量以作家的心態去思考。

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以上文字取自
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童年的種種脆弱與傷痕，會深埋在我們的心田。

在某種程度上，把過去的經驗複製到現在，是人很自然會做出來的事情。對此我們唯一擁有的防禦工事，就是要在事情發生的當下意會到有哪裡不對勁，然後阻止自己（或者阻止別人）。

我們可以善用的線索是注意自己正在體驗的情緒是否異常地原始，異常地失控。具體而言，這類情緒會觸動人哭泣、抑鬱，或是過度樂觀。被這類情緒下了咒語的個體，會很可能表現出與平日大相逕庭的說話口氣與肢體語言，看起來就像他們真的回到了過去，重新把當年的人生再重演一次似的。

在這樣的情緒來襲時，我們必須努力把自己抽離出來，細細思索其可能的來源──兒時的創傷──還有這情緒將我們鎖進了什麼樣的模式。對自己與自己的弱點取得深刻的理解，是我們能夠變得理性的關鍵。

取自《人性18法則》

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各位朋友，早安：

我們所展現的強烈愛、恨，常常是童年經驗的重現。

但各位即便看了這一段摘文，就要能夠對自己保持清醒的覺察，這相當困難。心靈成長，本來就難以速成，我們常在一次又一次的失控之後，才能慢慢摸索出個所以然，進一步才能透過先知先覺，來對自己喊暫停，停止來自過去的投射，回到當下的現實。

這一段摘文異常重要，我相信對心理學有一定了解的朋友，大概可以深刻體會。但我再次強調，就我的經驗來說，因為一方面是文章長，二方面是要能好好閱讀，需要對自己的探索到了一定的程度，才可能懂得文字的涵義。所以只要您讀完了，請給自己一個大大的肯定，我猜，大部分看到這篇摘文的朋友，很難專心看完。

對我來說，我看相關內容的文章，可以幫助我回到動心起念處，減少掉入思考陷阱的可能性。不只是認識自己，這本書對於理解人際，也有相當的價值。

祝願您，能藉著這本書，多看見自己腦中的虛妄！

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【文/ 羅伯‧葛林】

低階的情緒會終年無休地影響我們的思緒，而這些情緒源自我們自發性的衝動──包括我們（腦中）想要聽好話的需求。相對之下，高階的情緒會現身於特定的時機，強度猛烈，並通常是由某個外在的火種所引起──那可能是個徹底把我們惹毛的人，也可能是一個特定的環境。高階情緒撩撥出的情緒更激昂，網住我們注意力的程度也更徹底。我們愈是滿腦子都是這種情緒，這種情緒就會愈發強勁；而這種情緒一變強，我們又更沒辦法把它從腦裡趕出去，一個惡性循環於焉成形。我們的心靈會以這種情緒為目標鑽起牛角尖，大小事都要我們別忘了自己有多生氣，多不肯罷休。我們變得只能被動反應。最終因為過程中的壓力，高階情緒往往會促使我們草率行事，最終招致災難的發生。在這樣的情緒爆發中，我們往往會覺得自己遭到附身，就像有個邊緣腦主導的第二分身將我們的意志架空，真正的我們反而對一切都束手無策。

理想的狀態下，我們要能對這些誘發因子有所警覺，以免我們的心靈一路從鑽牛角尖走到爆炸的終點，到時你一定會後悔的結果將已無法挽回。同一時間，你也要慎防別人心中的高階不理性，你要麼躲得遠遠的，要麼日行一善把他們從虛妄中拉回來。

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源自童年早期的引爆點

童年早期，是我們人生中最敏感、最易受外界影響的一段。愈是往回推，與父母親的關係就影響我們愈深遠。同樣的道理，也適用於任何人生早期的重大經驗。童年的種種脆弱與傷痕，會深埋在我們的心田。時不時我們會出手去壓抑這些過往的記憶，因為它們可能帶有負面的影響力，那或許是種深刻的恐懼，或許是曾遭受到的羞辱。但也有些時候，這些童年片段會連結到正面的情緒，像是被愛、被關懷等我們會想不斷重溫的記憶。在日後的人生當中，記憶裡的某個人或某件事會成為引信，觸發兒時某個或好或壞的回憶，並一併引發強力化學物質或賀爾蒙的釋放。

比方說，一名青年可能有位疏離而自戀的母親。在嬰兒或兒童時期，他把從母親處感受到的冷漠解讀為被拋棄或被「放生」，而會被放生，一定是因為自己哪裡不好，所以不值得母親去愛。或者在另外一個平行宇宙裡，一個新的弟弟或妹妹來到世上，讓母親對他的關心無法像原本那樣全心全意，而這對他一樣會產生被拋棄的感覺。等他長大成人了，談戀愛了，女朋友可能會暗示自己不滿意他的某個特質。原本這都是交往關係裡健康的磨合，但對青年而言，這也可能會成為他心中雷的引爆點。他內心的小劇場會是女友注意到自己的缺點了，下一步就是要放生自己了。他內心的情緒激動起來，他感覺到自己即將遭到背叛。這情緒的源頭他看不見，這一切已不再他的控制之內。於是他開始反應過度、開始無的放矢、開始變得退縮，而這一切都像自我實現的預言，倒過來造成他最不樂見的結果──女友提出分手。他的行徑，只是被內心某種回憶所激發的反應，現實並不是他行動的根據。什麼叫不理性，這就叫不理性。

要提早注意到自己或別人內心出現這種的狀況，你可以觀察對方是不是無來由地孩子氣到一個境地，是不是突然變得很不像他平日的自己。這樣的變化，可能以任何一種關鍵的情緒為核心，那可能是恐懼──恐懼失控、恐懼失敗。而說起恐懼，我們的反應會是從環境中將自己抽離，讓眾人看不見自己，就像小朋友把自己縮成一顆球。往往強烈的恐懼若讓人一病不起，我們就有了再正當也沒有了的理由脫離戰線。

這種關鍵情緒也可以是愛──或許因著某人讓我們模糊地想起那失去的快樂園地，我們便會在當下義無反顧地去設法複製自己與雙親或手足的緊密關係。這情緒還可能是極度的不信任，因為我們可能在幼時被某個權威角色給辜負過或背叛過，如做父親的就是常見的罪魁禍首。這經常是人態度突然轉趨叛逆的原因。

此間埋藏著的一個風險，是在對現在有所誤判，同時又以過去做為對象來進行反應的過程中，我們會製造出衝突、失望與不信任感，而這些東西只會傷口上撒鹽。在某種程度上，把過去的經驗複製到現在，是人很自然會做出來的事情。對此我們唯一擁有的防禦工事，就是要在事情發生的當下意會到有哪裡不對勁，然後阻止自己（或者阻止別人）。

而想要把「引爆點」逮個人贓俱獲，我們可以善用的線索是注意自己正在體驗的情緒是否異常地原始，異常地失控。具體而言，這類情緒會觸動人哭泣、抑鬱，或是過度樂觀。被這類情緒下了咒語的個體，會很可能表現出與平日大相逕庭的說話口氣與肢體語言，看起來就像他們真的回到了過去，重新把當年的人生再重演一次似的。在這樣的情緒來襲時，我們必須努力把自己抽離出來，細細思索其可能的來源──兒時的創傷──還有這情緒將我們鎖進了什麼樣的模式。對自己與自己的弱點取得深刻的理解，是我們能夠變得理性的關鍵。

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轉瞬之間的得與失

突然的成功或獲得，是很危險的事情。從神經學的角度去看，化學物質會在大腦中猛烈釋放，讓我們感覺到興奮與能量在心中爆發出來，進而讓我們產生想要複製這種體驗的欲望。任何一種上癮或瘋狂的行為，都可以以此為起點出現。另外當成就一下子就到手的時候，我們往往會忘記一項很基本的智慧，那就是真正能夠長長久久的成功，都需要先下足扎扎實實的苦功。我們會無視於暴紅或一夜致富中的運氣成分。

會一而再再而三地想要重新捕捉到那種賺大錢或一夕成名所帶來的快感。我們會開始目空一切，對任何想要上前警告我們的人心存抗拒──他們不懂啦，我們會這麼告訴自己。但因為爆紅很難持久，我們終將墜回平庸，而爬得愈高，摔得愈痛，這個循環也會自此展開令人憂鬱的階段。雖然說對這種過程最熟悉的莫過於賭徒，但其實有另外兩種人也不會對這樣的心路歷程感到陌生，一種是歷經經濟泡沫時的商人，一種是新時代瞬間爆紅的各種紅人。

意想不到或是一連串的挫敗，也跟成功一樣會引發我們不理性的反應。我們會想像自己遭到厄運詛咒，而這種厄運將永無止境。我們會心生恐懼而開始心存猶疑，而這又會引發更多的錯誤或失敗。在運動競技上，這會導致勝負關鍵時所謂的「軟手」（choking），主要失敗與失手的記憶會讓選手心裡產生陰影，他們的肌肉會無意識地緊繃而造成失誤。

這一體兩面的問題，並不難解：每當你意外成功或失敗的時候，也就是你該向後退一步，用一些該有的悲觀或樂觀來平衡一下的時候。其中突如其來的名利你更得小心──天降的錢財與名譽都是沒打地基的空中樓閣，而且具有強大令人上癮的拉力，一旦打回原形，你就會在無可避免的痛苦中扮演自由落體。

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壓力暴漲

身邊的人在你看來，永遠都是那麼理智，對自己的人生那麼有把握。但只要把他們放在充滿高壓的情境中，隨著壓力水漲船高，你就會看到一幕幕令人意想不到的現實上演。自我控制的冷靜面具會剝落，他們會突然在暴怒中幹話狂噴、會顯露出有受迫害妄想症的那一面，還會變得超級玻璃心、超級小器。壓力或威脅的出現，會讓我們大腦中最原始的那部分興奮與活躍起來，進而壓過人類的理性力量。事實上，壓力或緊張會掀開人類精心藏好不讓人看見的缺點，所以真的要觀察人，就要選這樣的時候，因為這種時候你才看得到他們的本性。

一旦注意到自個兒生活中的壓力值上升，你就必須要仔細的觀察自己，注意自己是否表現出與環境因子不成比例的脆弱、敏感、多疑，以及恐懼。觀察的時候要盡量跳脫自己，盡量騰出時間與空間獨處。你需要拉出距離來創造更好的視角。千萬不要自以為你是那個可以在壓力下面不改色的練武奇才。那是不可能的。但透過自我的覺醒與反省，你可以避免自己做出日後會後悔的決定。

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人形引信

因著個性，所以有些人天生就會觸動其周遭所有人的強烈情緒。這些情緒包括極端的愛意、恨意、自信與不信任。歷史上的這類案例包括《聖經》裡的大衛王、古代雅典的阿爾西比亞德斯（Alcibiades）、古羅馬的凱撒、法國大革命期間的喬治．丹頓（Georges Danton），還有美國前總統柯林頓。這種人往往有著幾分個人魅力，他們能辯才無礙地表達出自身的情緒，而這些情緒又會彈無虛發地挑動起旁人心中相同的漣漪。但這類人當中也有一部分很自戀；他們會把內心的劇場與煩惱向外投射，將旁人捲入他們一手創造出的漩渦。這樣的特質，會讓他們令人又愛又恨。他們會讓一堆人黏過來，又會讓某些人閃得遠遠的。

像這些彷彿人形引信，到處放火的人，我們理想上是不要等到自己受影響，最好在他們影響到其他人時就先注意到而有所提防。沒有人能與他們的影響力徹底絕緣。只要他們在場，很多人就會暫時喪失與人講道理，或與人保持安全距離的能力。甚至連他們不在場的時候，這些人都能讓你對他們念念不忘。他們就是有這種令人著魔的天分。一不小心，你就會被他們領著去幹一些走偏鋒事情，不論是以死忠追隨者的身分，還是以死敵的身分。在這道光譜上的兩個極端──受他們吸引或對他們排斥──你都會傾向於不理性，都有必要立刻讓自己與對方拉開距離。一個不錯的辦法是要看穿他們端給人看的表象。他們會想方設法讓自己散發出某種光環，讓你無法視他們為凡人，你會因此覺得他們有種神祕的特質能使人自慚形穢。但事實上，你是人，他們也是人，也跟人一樣都在意某些事情，有著某些弱點。試著專注在這些弱點上，提醒自己他們不是男神或女神。

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群體效應

群體效應是一種高級的群體偏誤。當身處於其中的團體人數夠多時，我們就會變得跟平常有點不同。你可以趁參與運動賽事、演唱會、宗教活動或政治造勢場合時注意一下自己與旁人。基本上，你不可能不覺得自己被群體的情緒感染。你會心跳加速，會一不小心落下喜悅或悲傷的淚珠。身處於團體裡，不會促進你獨立思考的判斷力，反而會強化你對歸屬感的渴望。這一點也同樣可能發生在職場上，尤其如果你有一位善於「帶心」的主管的話。這類領導人善於撩動人的情緒去激發我們的求勝心與攻擊性，或是創造出一種「我們vs. 他們」的敵我有別。群體效應不見得需要一大群人在場。社群媒體的力量一樣可以引誘我們加入在網路上口耳相傳的行列，讓分享的意見像病毒一樣散播出去，而且這時被分享的往往不是溫和的情緒，而是像暴怒這種重口味的東西。

群體情緒的刺激，也有其可以振奮人心的正面效應。有些狀況下，我們可以在群體效應帶動下去做有利於公益的事情，但要是你注意到的群體效應是對應到負面的情緒，比方說彼此仇恨、病態的愛國主義、攻擊傾向、一元的世界觀，那你就必須要幫自己接種好抗體，避免自己被強大的群體風向給帶過去。通常為了維持自身的理性與判斷力，我們寧可對群體環境敬而遠之；如果非置身險境不可，我們也必要把質疑的防護罩開到最強。

民粹領袖特別善於利用群體效應，並習於刺激人的非理性爆發，所以是我們格外需要提防的對象，而有些東西是他們固定會使出來的招數。在群體的場合下，他們首先會把氣氛炒熱，搬出一些大家有共識的觀念與價值來講，創造出一種和樂融融的認同感。他們會倚賴模糊但曖昧的語言來煽動人的情緒，由此像是公（平正）義、真相、真理、某某優先、某某價值等愛國主義用語，都是他們愛用而琅琅上口的字彙。他們開口閉口都是抽象而崇高的理想，但就是不會講到怎麼用具體的行動去解決明確的問題。

媒體或政壇中的民粹型人物的目標，是讓人心中持續感覺到焦慮、慌亂與忿忿不平。民眾的情緒高亢而激昂，他們才有條件繼續登場。對此你想見招拆招，難度其實不高，你只需要懷著一個念頭，那就是把理智、判斷力與為自身著想的能力，全部視為你最珍貴的財產，這樣就行了。任何人想要侵門踏戶，進犯你獨立的心智，你都要一律以敵人視之。所以一旦你的雷達上顯示某個人物是民粹屬性，你馬上要做的事情就是加倍警醒，加倍理性。

關於人性中的非理性，我最後想說的是：不要自顧自地以為進步與啟蒙已經不知怎的將比較極端的不理性給消滅殆盡。歷史已經一再證明非理性或許會有起伏高低，但你永遠看得到它的身影。伯里克利的黃金時期不乏哲學大家與蠢蠢欲動的科學精神在萌發，但繼之而起的年代卻充斥著迷信、邪教與排斥異己。同樣的現象，也發生在義大利的文藝復興之後。這種循環會一而再再而三地發生，是一種必然，也是人性中的一環。

不理性不會消散，只會改變其外觀與裝扮。我們或許不會再有與字義相符的「獵巫」行為，但在不久之前的二十世紀，我們還是在三○年代的俄國目睹了史達林主政下的「莫斯科審判」、在二戰後的美國看到了參議員麥卡錫的反共聽證會，還在六○到七○年代的中國見證了名為「文化大革命」的集體迫害。邪教的代代相傳，從來未斷，對某名教主的人格崇拜或對於某個名人的偶像崇拜都層出不窮。科技如今也誘發了更多的宗教狂熱。現代人急切地想要找到一樣東西可以寄託他們的信任，必要時他們會飢不擇食。民調顯示在二十一世紀，相信鬼魂、神靈、天使的人不是變少，而是變多。

只要地球上還有人類的一天，不理性就不會默不出聲，也不會停下擴散的腳步。理性是個人才得以去追求的能力，無關乎群眾運動與科技發展的風起雲湧。感覺高人一等，感覺無所不能，就是不理性在你內心作祟的錚錚鐵證。

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前幾天在等捷運的時候，我聽到了一段讓我深感震驚的對話。一群衣著得當的女孩子，目測大概不超過25歲，對著林依晨的口紅宣傳照品頭論足：
「我超討厭她的！」
「對呀，我覺得她真的假到爆！」
「要去唸書就趕快滾啊，唸政大了不起喔？」

和我一樣狐疑嗎？林依晨應該算是臺灣形象非常良好的演員，得過許多獎項，沒有吸毒酒駕，感情生活低調不張揚（我不懂為什麼這在亞洲文化裡可以算是一種被讚揚的價值）。但為什麼，為什麼有人會這麼討厭她？前幾天偶然聽見的對話，讓我想到四個多月前的這篇報導：「我們真的討厭安海瑟薇嗎？」

我看了奧斯卡頒獎典禮，Anne Hathaway領獎時的感言，時間恰到好處，沒有像報紙或電視渲染的「情緒激動，疑背稿演出」，她得體的感謝了一路上幫助她的朋友、工作人員和丈夫。但隔天的報紙完全不是那麼一回事，大家攻擊她假腥腥引人作噁，一夕間，美國甜心變成美國噁心。

這引起了一連串的文化討論，我建議閱讀英文版報紙，那裡面有需多心理學和社會學的專有名詞，在日常生活中並不常見，但這些現象在日常生活中卻是屢見不鮮。這些招人注意的明星，絕對都是俊男美女，當他們如果不刻意提起（或甚至漠視）自己的先天條件，而仍然讓大眾看見（不是故意的）他們嚴苛的對待自己，要求自己進修一堆課程時，就構成了別人討厭他們的理由。

這是什麼荒謬的原因？曾幾何時，努力和上進成為可評估的價值？如果是放在一般人，或說不帥也不美的人身上，努力就是一件絕對會被鼓勵的事情；但放在俊男美女、有錢人或名人身上，卻被砲轟為虛假的代表。我想，這裡面的潛台詞是「都已經是人生勝利組了，還努力個屁啊？」人們習慣簡化他人成功的原因。安心亞會紅只是因為敢露奶，可是那麼多露奶的人為什麼偏偏紅了她呢？林志穎有錢是因為他帥！帥哥一堆可也不是個個都會開賽車拿冠軍啊。

簡化他人的成功只因為不要求自己。好讓自己可以有理由說因為我不夠漂亮所以失敗，因為我不夠有錢所以失敗，因為我沒有跟別人睡所以失敗。這些自慰式的狗屎透過群體效應、透過網路、透過一次又一次搧風點火，最後形成一股反智和反上進的暴力。而且因為網路匿名制與現實生活中的鼓譟，最後體現在日常生活中隨處可見的謾罵和犯罪。

我痛恨這樣的暴力。

許多人會說，不要跟酸民認真，認真就輸了。我不這麼認為！我要認真，因為這些充滿惡的言論，會蔓延到現實生活中，如果我們不想辦法阻止，那麼這些酸言酸語就會成真。

多少猥瑣的犯罪皆因這種酸葡萄心態而生，聯合大學的校花因為拒絕別人的告白，而被先殺後姦；多少心疼的故事令人不忍卒睹，林書豪被酸只因為是華人才能當先發，而在賽前痛哭失聲。人們還要用多少惡意的玩笑攻擊那些沒有犯罪、在自己工作崗位上努力的人？還要多自卑的以為別人的成功都是天上掉下來的？

如果想要成功，那麼就用自己的雙手去掙；如果想要獲得別人的注意，就讓自己成為值得被注意的人。別人的成功不會阻礙你的發展，有實力的人終究會被看見，為什麼不能欣賞他人的好處，轉化成為自己可以學習的對象呢？那些鍵盤水鬼高手，是天生注定的失敗者，拉了一堆自憐者成為失敗者聯盟，好像以為聲勢浩大，但事實是，如果有機會人人都想逃脫這個牢籠。為什麼不移動你們的肥屁股出門運動呢？不要再當行動上的侏儒，太可笑。

人們真的討厭Anne Hathaway、林依晨或林書豪（還有很多名字可以自由填入）嗎？他們真的做了什麼十惡不赦的事情讓人們咬牙切齒嗎？不，光是他們的存在就令這個世界氣憤，因為他們被造物主青睞，他們的五官被造得那麼好看，他們的能力出類拔萃，但他們還是比大多數人更努力。

這才是答案。

作者/政治大學學生"劉致瑩"
參考原文網址：http://cn.nytimes.com/film-tv/20130517/c17hathaway/

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以下為本段內容文稿：

今天我跟你分享，一個很有趣的心理學實驗。

它是由加州大學，聖地亞哥分校的兩個研究者；一個叫做竹魯華克，一個叫做愛德華伯爾，他們做的一個研究喔。在2013年的時候，他們發表了這個研究，他們怎麼做的呢？

他們準備了一百張，有三個女生的合照，以及呢經過裁剪之後，的某一個人的獨照。研究者把這樣的素材，讓一群大學生多數是女生哦，對於這些照片當中的女生打分數。

覺得她們越是有魅力、越漂亮的分數就越高。結果發現喔，同一個女生，當她被放在合照裡面，會比只有她一個人的獨照的時候，被評的分數更高。也就說喔，即使是一模一樣的照片，在合照裡面看起來的樣子，就會比獨照的時候，來的更漂亮。

這或許也可以說明喔，S.H.E.當初出道的時候，跟他們後來出道這麼多年，再次合體，為什麼會讓大家覺得這麼喜歡，可能跟這個原因，也有一點點關係。

那你可能也會好奇，這樣的現象，只有出現在女生身上嗎？那這兩位研究者，他就試著把男生的照片，做同樣的測試。結果呢，大多數的人都同樣的認為，在合照裡面的男生，會比獨照看起來更帥氣、更吸引人。

這兩次的實驗都告訴我們，無論是男生還是女生，絕大多數的人都認為，同一個人在合照裡面的吸引力，會高於獨照的時候。這個現象在心理學裡面，後來提出一個名詞叫做「拉拉隊效應」。

意思就是喔，在群體裡面，我們的長相或我們被認為的魅力，會比較帥氣，或者是比較漂亮。就如同呢，我們每一次看到拉拉隊一出場，就覺得這些啦啦隊員，男生哦，又帥；女生喔，又漂亮。每一個隊員，看起來都這麼完美。

但是，如果我們把他們的成員，一個一個獨自拆開來看，那可能就會覺得，跟你我沒什麼差別，並沒有特別的吸引力。

那當你聽到這邊的時候，如果從淺層一點的角度去理解，那是不是我們在社群媒體裡面，我們都會放自己的照片；那你究竟是要放自己的獨照，還是跟三兩好友一起的合照呢？

那勢必喔，當你跟三兩好友一起合照的時候，你整體看起來，會是更漂亮、更帥、更有魅力的，這是從一個比較淺的角度來理解。

但是，如果從一個比較深的角度來理解的話，你會發現喔，當一個人越是願意跟別人在一起，越是願意跟別人合作相處。那這一個人，就算在同樣的能力水平的狀況底下；他一定會比那種獨立作業、獨自作業的，你會更喜歡他、更願意給他更多的機會。

所以呢，人有時候在人際裡面，就會面臨到這樣的選擇；因為當你進入群體之後，你可能就要配合一些群體的規範，你可能必須付出自己的某些自由，或者是自主，去交換這個團體，為你帶來的加分跟魅力。
但是，如果你在乎的是你的好、你的價值，能夠被凸顯，甚至於能夠產生更多的「外溢效應」，得到更多的好處。那麼這個時候，我就必須講，你的好、你的能力、你的所有的優點，都必須要靠別人的襯托，才能凸顯出來。

所以囉，到底你要付出多少的自由跟自主，來換取多少的好處跟價值？這就要看你自己怎麼選擇了，人生本來就是選擇的結果。

希望今天的分享，能夠帶給你一些啓發跟幫助，我是凱宇。

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這一門課，會用有系統的方法，讓你學會怎樣去辨識、判斷別人的訊號；聽懂別人的言下之意、言外之意，並且透過有效的問句，化解衝突、達成共識。

在我錄音的這個時候，11月6號這一門課，我們的名額已經在倒數了，而且這是今年的最後一期，錯過這一次，就要等到明年三、四月之後了。

所以，希望你能夠把握這難得的機會，期待在11月6號的教室裡，能夠見到你，謝謝你的收聽，我們再會。