0605新加坡聯合早報
*【全球疫苗接種已達20億劑 實現群體免疫或須再等9個月】
全球疫苗接種數量已達20億劑,按此進度或須多九個月才能跨過實現群體免疫的門檻,即全球75%的人口打了疫苗。據彭博社統計,全球到達接種20億劑疫苗的里程碑僅用了半年的時間;然而,各地的接種進度不均,低收入國家的疫苗供應難尋,最富裕的27個國家占全球接種量的29%,而它們的人口總和僅占全世界10%。
https://www.zaobao.com.sg/news/world/story20210605-1152154
*【美制定供應剩餘疫苗計畫 並助他國更易獲生產原料】
民美國政府制定了向他國供應剩餘冠病疫苗的計畫,美國也承諾讓他國更容易獲得製造疫苗所需原料。美國承諾本月向他國提供約8000萬劑疫苗,總統拜登發佈的聲明說,美國將通過全球冠病疫苗獲取機制(COVAX)捐贈近1900萬劑疫苗,其中約600萬劑將提供給拉丁美洲和加勒比地區,約700萬劑送往南亞和東南亞,約500萬劑送往非洲。其餘略多於600萬劑將直接運往加拿大、墨西哥、印度和韓國等國。拜登說,美國提供疫苗並不期望得到政治好處作為回報。“我們分享疫苗是為了拯救生命,並按我們以身作則的力量和價值觀引領世界,讓這場疫情落幕。”
https://www.zaobao.com.sg/news/world/story20210605-1152157
*【間停辦東奧運呼聲加大 讓日本政府騎虎難下】
東京奧運會僅剩一個多月就要開幕了,可是民間包括醫界要政府取消東奧運的呼聲持續加大,讓當局陷入了騎虎難下的窘境。最新消息是,中央疫情專家小組決定發出提案書,正式要當局對東奧運舉行後可能引發生的一切“後果”負責。由日本著名傳染病學家尾身茂領導的冠病專家小組是政府的核心抗疫決策智囊團。據日本媒體報導,一向與政府互動良好的尾身茂對當局堅持舉辦奧運非常不滿。
https://www.zaobao.com.sg/news/world/story20210605-1152155
*【慕尤丁:若登記人數未達群體免疫目標 馬國考慮強制民眾接種冠病疫苗】
馬國目前有將近1300萬人已登記接種冠病疫苗,這只占國家冠病免疫計畫目標人口的一半。慕尤丁指出,當局考慮強制民眾接種疫苗。
https://www.zaobao.com.sg/news/sea/story20210605-1152145
*【馬國雖撥3400億令吉援助 仍有72%企業面對虧損】
馬來西亞企業發展及合作社部最新調查顯示,儘管政府已撥出大約3400億令吉推行各種經濟刺激和援助配套,協助減少商家在行動管制令(行管令)期間的影響,但仍有72%的企業面對虧損。
https://www.zaobao.com.sg/news/sea/story20210605-1152146
*【中國批准科興緊急使用年齡範圍擴大到三歲以上】
中國科興控股生物技術有限公司的董事長尹衛東說,科興中維有一個叫未成年人人群的臨床研究,在今年年初就已經啟動,目前已經完成了一期臨床和二期臨床,有數百人臨床研究表明,兒童組(3歲-17歲)接種疫苗之後,它的安全性是良好的,抗體水準也和成年人是一樣的。現在中國已經批准科興新冠疫苗緊急使用的年齡範圍擴大到三歲以上。
https://www.zaobao.com.sg/realtime/china/story20210605-1152215
*【韓國新增744起冠病病例】
根據韓國中央防疫對策本部發佈的最新資料,截至當地時間6月5日0時,韓國新增725起本土病例、19起境外輸入病例;死亡病例則增加2起。這是韓國單日新增確診人數連續三天保持在600多起後,回升至700以上水準。
https://www.zaobao.com.sg/realtime/world/story20210605-1152226
*【澳洲冠病基因組序列首次發現Delta變種毒株】
澳洲維多利亞省當局對墨爾本新感染群進行的基因組序列,首次發現Delta變種冠病病毒。Delta變種病毒即B16172變種病毒。維省首席醫療官薩頓說:“Delta變種病毒就是在印度肆虐的變種病毒,英國現在也有越來越多人感染Delta變種病毒。”目前維省發現了兩起Delta變種病毒確診病例,這兩起病例源頭不明。
https://www.zaobao.com.sg/realtime/world/story20210604-1151837
*【普丁:至今無人在接種俄疫苗後死亡】
據俄羅斯衛星網報導,俄羅斯總統普丁說,至今沒有出現過任何接種俄羅斯冠病疫苗“衛星V”之後死亡的案例。普丁在聖彼德堡國際經濟論壇全會上說:“我想重申,俄羅斯疫苗獲公認是最安全高效的。有效性在96%以上。根據監管機構的資料,沒有出現過一起因接種疫苗而死亡的案例。”普丁說,接種疫苗後最多會出現短時間發燒的情況。
https://www.zaobao.com.sg/realtime/world/story20210604-1152103
*【菲律賓縮短接種冠病疫苗入境者隔離時間至7天】
菲律賓總統發言人洛克表示,菲律賓將已接種冠病疫苗入境旅客的隔離期從原有的14天縮短至7天。
https://www.zaobao.com.sg/realtime/world/story20210604-1152097
*【西班牙擬為12至17歲青少年接種冠病疫苗】
西班牙衛生部長表示,希望在9月新學年開始前,為12至17歲青年接種冠病疫苗。西班牙衛生部長伊拉告訴當地公共電視臺TVE,政府將向公共衛生委員會提呈此案,而該項提案須獲得委員會的批准。“我們的想法是……在展開新學年的大約兩周前,能開始為我們的少男少女接種。” 歐洲藥品管理局(EMA)在上周批准將輝瑞疫苗使用範圍擴大,讓12至15歲的青少年接種。輝瑞疫苗是第一款獲准在歐洲用於青少年的疫苗。
https://www.zaobao.com.sg/realtime/world/story20210604-1152089
*【英國批准輝瑞疫苗用於12至15歲兒童】
英國監管機構批准將輝瑞和BioNTech聯合研製的冠病疫苗用於12至15歲兒童,英國政府下來將決定是否把疫苗接種計畫擴大至這一年齡層。英國藥品與保健品管理局(MHRA)說,該局在詳細評估臨床試驗資料後認為,輝瑞疫苗用於12至15歲兒童是安全與有效的,且好處大於任何潛在風險。
https://www.zaobao.com.sg/realtime/world/story20210604-1152081
*【緬印邊境爆發疫情 醫療體系瀕臨崩潰】
緬甸官方資料顯示,緬甸在過去三天有兩天出現122起確診病例,這是該國近四個月來的最高增幅。許多確診病例出現在與印度接壤的欽邦,令人擔憂最早在當地出現、且更具傳染性的變種冠病病毒正在該地區蔓延。
https://www.zaobao.com.sg/realtime/world/story20210604-1152066
*【瑞典兒童類川崎病例劇增 或與冠病有關】
瑞典專家指出,可能與冠病有關的兒童類川崎病病例在瑞典快速增加,目前已有234起,比三個半月前增加了67%。瑞典《每日新聞》刊登一篇由26名病毒學、傳染病學、細胞生物學等學科專家聯名發佈的文章,介紹了當前冠病疫情在兒童中傳播和引發相關症狀的最新資料。資料顯示,瑞典每10萬名兒童出現9.8起類川崎病病例,約為美國兒童類川崎病比例的兩倍(每10萬名5起)、丹麥的四倍(每10萬名2.2起)、德國的六倍(每10萬名1.7起)。
https://www.zaobao.com.sg/realtime/world/story20210604-1151879
*【新加坡約20個診所提供 不適合打mRNA者可免費接種科興疫苗】
之前不適合接種mRNA疫苗或對這類疫苗過敏的3萬4000人,新加坡政府將提供全額津貼,其他希望接種科興疫苗者也可到這些診所接種,他們不必支付疫苗的費用,但得支付診所的其他費用。
https://www.zaobao.com.sg/news/singapore/story20210605-1152106
*【美股週五收高 科技股領漲】
美國股市週五收高,三大股指本周均取得漲幅。美國5月非農就業增加55.9萬,顯示勞動力市場狀況穩健,提振市場對經濟復甦的信心。
https://www.zaobao.com.sg/realtime/world/story20210605-1152217
*【簽署行政命令延續強硬對華策略 拜登把中企投資黑名單增至59家】
這項新政令強化了前任川普政府禁止投資被認為與中國軍方有聯繫企業的做法,顯示拜登可能延續甚至深化川普時期的一些強硬對華策略。美國政府將持續更新這份投資黑名單,預計未來還會有更多中企被列入。
https://www.zaobao.com.sg/news/world/story20210605-1152152
*【G7財長倫敦開會 以達成向大跨國企業增稅全球協議】
七國集團(G7)財長週五開始在英國倫敦舉行兩天會談,重點是達成一項全球協議,對谷歌、臉書和亞馬遜等大型跨國企業徵稅。這是自去年冠病大爆發以來G7成員國財長首次面對面會談,除了東道主英國,其他成員是加拿大、法國、德國、義大利、日本和美國。此次會議的焦點是達成一項向大型跨國企業徵收“全球最低企業稅”的全球性協議。根據一份會議草案,七國“強烈支持”這個由經濟合作與發展組織倡議的協定,以確保跨國巨頭繳納合理份額的稅款。
https://www.zaobao.com.sg/news/world/story20210605-1152153
*【日美領導人擬在G7峰會期間再次會談】
日本媒體報導,日本首相菅義偉和美國總統拜登擬於本月中旬在英國出席七國集團(G7)峰會期間舉行首腦會談,兩國政府正就此事進行協調。這將是菅義偉繼4月訪美後再度和拜登會晤,預計雙方將談及對華政策和朝鮮政策等議題。
https://www.zaobao.com.sg/realtime/world/story20210604-1152100
*【緬甸部分反政變者 進入山區接受民兵組織軍訓】
由於緬甸軍政府對反政變示威者的暴力鎮壓,很多緬甸青年開始放棄街頭抗議,他們進入少數民族武裝組織控制區接受軍事訓練,要自己拿起武器對抗緬軍。在緬甸東南部毗鄰泰國的克倫邦一處隱秘的山區,數十名反政變者每天在黎明破曉前就開始接受各種叢林戰術訓練,包括學習如何沿著繩子渡過泥濘的溪流、在灌木叢中尋找掩護及將受傷的同僚背到安全地帶等。
https://www.zaobao.com.sg/news/sea/story20210605-1152151
*【布林肯就六四發言 中國:應正視自身人權問題】
中美關係持續緊張之際,美國國務卿布林肯前天表示,美國持續與爭取普世人權的中國人民站在一起,也向32年前“天安門事件”的受難者致敬。中國外交部發言人汪文斌昨天在主持例行記者會時,對此回應說美國政府“應該正視自身嚴重的人權問題”。
https://www.zaobao.com.sg/news/china/story20210605-1152162
*【香港維園草坪等淩晨解封 至少六人被捕】
香港警方今年否決支聯會主辦八九事件燭光晚會的申請,並首次引用《公安條例》,昨午2點起封閉維園中央草坪、足球場及籃球場等範圍,現場及至今日淩晨1時解封。由於有線民呼籲公眾參與未經批准的集結,仍有穿黑衣的市民前往聚集。到晚上,在維園外聚集人士逐漸增加,警方多次要求在場人士離開,否則可能視為非法集結,警方一度在銅鑼灣及旺角舉起紫旗,警告現場人士可能違反國安法。
https://www.zaobao.com.sg/realtime/china/story20210605-1152223
*【17年一遇 美東百億隻週期蟬“出土“】
近日,數以億計的“17年蟬”破土而出,湧現美國東部和中西部地區。大有遮天蔽日之勢。由於他們鳴聲嘹亮,令居民厭煩,但科學家則為他們等待了17年的研究時機而雀躍。17年蟬是週期蟬(periodical cicada)的一種,為北美洲獨有。這種長壽昆蟲一生大部分時間以蛹的形態在地下生活,以樹根為食,不同種類蟄伏時間為13年或17年。
https://www.zaobao.com.sg/realtime/world/story20210604-1152096
*【普丁:俄羅斯不關心氣候變化的說法是一種迷思】
俄羅斯總統普丁表示,有關俄羅斯不關心氣候變化的說法是一種 “迷思”,並警告避免將碳中和被化為“不公平競爭”的工具。俄羅斯在2019年加入了《巴黎氣候變化公約》,是世界上最大的天然氣出口國和第二大石油出口國。普丁在聖彼德堡的一個年度經濟論壇上發言時為天然氣的使用進行了辯護。他說,天然氣是清潔的,在向清潔能源過渡期間應該使用。他還表示,俄羅斯正計畫發行綠色債券。
https://www.zaobao.com.sg/realtime/world/story20210604-1152094
*【歐盟宣佈對臉書廣告業務進行調查】
歐盟宣佈對臉書旗下的分類廣告業務啟動正式調查,成為又一家遭調查的科技巨頭。彭博社報導,歐盟委員會週五(4日)在一份電子郵件聲明中表示,當局將調查該社交網路公司,是否借助從廣告商搜集的資料,在分類廣告業務與其展開競爭,進而違反了競爭規則。歐盟委員會還將審查該公司是否不公平地將Facebook Marketplace廣告服務與社交網路相捆綁。
https://www.zaobao.com.sg/realtime/world/story20210604-1152086
*【普丁簽署法令禁止極端主義活動參與者參加選舉】
俄羅斯總統普丁簽署了一項法令,暫時禁止被法院認定為極端主義或恐怖主義組織的參與者參加選舉。這意味克里姆林宮頭號反對派政治家納瓦爾尼和其盟友將無法參加選舉。
https://www.zaobao.com.sg/realtime/world/story20210604-1152082
*【日本生育率去年創新低】
根據日本衛生和人力部發佈的資料,日本2020年的出生人數為84萬零832人。由於疫情加劇了財政上的不穩定,人們也害怕在疫情時前往醫院,導致夫婦不願生育。政界人士對世該國人口萎縮速度比以往任何時候都更快表示擔憂。
https://www.zaobao.com.sg/realtime/world/story20210604-1152079
*【日本制定“國家計畫” 助產能強大的晶片業開發產品】
日本經濟產業省(METI)發佈的一份報告中宣佈,它將把半導體行業的增長視為一項“國家計畫”,與確保糧食和能源安全具有相同的重要性。METI說,政府將為通過與海外晶片製造商成立合資企業等方式在日本設立生產基地的行動提供支援。眼下的全球晶片短缺局面已經對眾多行業的生產產生了影響,並使日本的汽車製造受到了威脅。中國、韓國和美國目前都在尋求強化本國的晶片產業。
https://www.zaobao.com.sg/realtime/world/story20210604-1152078
*【川普臉書帳號封禁至2023年】
美國社群媒體Facebook宣佈,將美國前總統川普在臉書及旗下社群平臺帳號的封禁時間延長至2023年1月7日,屆時將再次對取消封禁進行風險評估,以決定是否進一步延長封禁時間。另外,臉書還計畫修改針對世界領導人帳號的管理條例。在此之前,由於默認世界領導人的言論具有“新聞價值”並且是公共辯論的一部分,臉書並未對相關帳號進行應有的言論審查。
https://www.zaobao.com.sg/realtime/world/story20210605-1152228
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「#閱讀是最好的學習」這一句在 閱讀前哨站 首頁顯眼的標題,從部落格成立至今就放到現在。我不曾改變過這句話,卻也是這句話,對我帶來了最大的改變。為了學習「如何閱讀一本書」,我開始對每一本讀過的書寫下讀書筆記,並且將心得整理成部落格文章,透過這樣持之以恆的紀錄,我有了一些不同的體悟。
圖文好讀版 https://readingoutpost.com/2020-favorite-books/
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1.跨能致勝
2.誰會說故事,誰就是贏家
3.完成
4.最高學習法
5.破框能力
6.財務自由實踐版
7.金錢超思考
8.從內做起
9.僧人思考
10.零規則
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【為我帶來啟發的書單】
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我發現,只靠讀書,雖然沒辦法直接改變你的人生,但是,從書本裡你可以找到許多的「啟發」。這些啟發,或多或少會改變你思考事情的方式,讓你想要接觸不同的觀點、學習不同的知識、嘗試不同的行為。接著,就是當你踏出了那一步、往未知的領域前進了那麼一些,這時候,改變才會發生。
2020年,我從讀過的70本書、寫過的56篇讀書心得裡面,挑選出10本我個人最喜歡、最受啟發的書來跟你分享(前兩年的Top 10好書推薦:2019年、2018年)。我挑選的這10本書裡頭,有些帶給我思考上的衝擊、有些帶來特別的靈感、有些則幫我改變了行為和習慣。
以下,我會簡單分享這些書的心得,以及我得到的啟發。每一本書我都會附上完整心得的長文連結,如果你有興趣的話,也可以直點進去閱讀全文。接下來,就讓我們開始吧!
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1.#跨能致勝:顛覆一萬小時打造天才的迷思,最適用於AI世代的成功法
當初我讀完《跨能致勝》之後,馬上寫道:「這是我2020年至今最喜歡的書,它有故事、有理論、有溫度,用廣闊的視角和獨到的觀點,帶人們領略『在這個越來越需要超級專業化的世界中,如何獲取和培養跨界能力、體驗多樣化、探索跨學科的領域?』」
在這本書尚未推出中文版之前,我就用Audible英文有聲書聽過一次,當下已經非常喜歡,後來推出中文版後又讀了第二次。在年底的時候,當我得知這本書也名列「比爾蓋茨2020年度五本選書」,能跟他有類似的選書品味,心裡真的感覺到非常的開心。
作者從運動界、藝術界、商界、學界,挑選了許多發展過程截然不同的人,說明專才跟通才的差異。不過,這本書的中文版有一些小缺點,因為是四個人聯合翻譯的作品,所以會感覺有一些地方的前後連貫性沒有這麼理想。但是整體來說,作者要傳達的觀念還是非常的有意思的,對我來說算是瑕不掩瑜。
帶給我的啟發:讓我換個角度思考,不一定要執著於「成為特定領域前1%的專家」,而是結合跨領域的專業能力,發揮出截然不同的獨特性,去達成另一種類型的前1%。跨能人才懂得尋找自己在這個社會上的「稀缺性」,提高自己獨特的「價值」。這本書讓我對於即將執行的目標,產生了更多靈感。
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2.#誰會說故事誰就是贏家:讓你在幾分鐘內感動人心,說服任何人、做成任何事
《誰會說故事,誰就是贏家》是一本非常有意思的書,作者認為「說故事」的策略可以應用於當今商業的溝通挑戰,協助企業和公司用更親切的方式塑造形象、傳遞訊息、與客戶建立關係。當你想要讓任何人接受你的服務或商品,靠得不只是規格或數據,更多的時候是你說了什麼故事。
作者在書中應用許多生動的案例,說明了為什麼要說故事、如何說故事、該說哪些故事。我認為,這本書除了對各種大小的公司有幫助之外,對於準備職場簡報、經營個人品牌的一般讀者也會有所啟發。你只要把書中的「顧客」換成你要溝通的「對象」,把「公司」換成「你」自己就可以。
因此,無論你是在經營個人品牌、在公司擔任行銷或業務的職位、或是想推廣產品和服務的創業家,這本書都會對你非常的有幫助。書中會用實際的範例和步驟,帶你建立四種必備的故事:價值故事、創辦人故事、使命故事、顧客故事,這本書不只談理論,更有許多的地方會帶著你實作。
帶給我的啟發:以前,我總是覺得自己不是一個說故事的高手,常常用理工人的觀點,覺得如果要做一件生意,就開談規格、要談賣點,要談價格。現在,我被「說故事」的觀念說服,也從許多其他的商業故事認識到這個手法的優點,我開始思考關於自己更深層的故事,這本書是一個很好轉捩點。
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3.#完成:把不了了之的待辦目標變成已實現的有效練習
面對新的一年,應該有很多人都會興高采烈的寫下自己的「新年新希望」,但是你知道嗎?根據統計,有92%的人會半途而廢。如果你想真正「完成」自己許下的新希望,《完成》這本書是我認為在新的一年,你會最需要的一本書。
作者寫作的方式,會讓你感覺有點像是一個幽默的脫口秀演員,有時調侃、有時鼓勵、有時自嘲。雖然,作者的文字之間充滿了輕鬆風趣,但是他給出的建議卻十分誠懇和執行。例如,把目標砍半、把時間加倍、把目標拆解成微小目標、記得回顧自己的進步。從這本書裡,你也會學到如何克服完美主義的心魔,讓自己「不完美地前進」,贏過九成不能完成目標的人。
帶給我的啟發:原本我一直很猶豫要不要開始錄製 Podcast,總是擔心自己比較內向、無法對麥克風唱獨角戲、感覺自己還不夠格、可能沒人喜歡自己的聲音,因此,遲遲無法完成這個延宕許久的目標。這本書幫我用輕鬆的方式,接受了不完美的自己,終於踏出了第一步。這一步,幫我帶來更多的勇氣和自信。
4.#最高學習法:12個改變你如何思考、學習與記憶的核心關鍵
《最高學習法》這本書讓我超級驚艷,我分兩個面向來講。第一個是這本書的評價非常好,我喜歡在網路上先看別人的評論,做為自己的選書參考,但是我完全找不到這本書的負評。這也是我第一次在幫助讀者選書的〈選書,兩好三壞〉專題文章裡,沒有紀錄任何負評的一本書。
第二個是這本書真的是我以前從來沒有讀過的類型。書的主題是在講人類的大腦是怎麼學習和記憶的,最特別地方就在於,作者竟然把「這本書的本身,當成這本書的範例」。舉個例子來說,其中一個理論是,為了提高我們的記憶力,背誦東西應該首重「更高的複習頻率」,而非「單一長時段的複習時間」。
所以,他在四個不同的章節,放了同一張照片(上面有一些文字)請你看10秒。然後,他又在某一個章節裡,在同一頁上放了四張一樣的照片,請你連續看40秒。在書的尾聲,他請你回憶兩張照片裡面的文字。結果非常鮮明,分散在四個章節的照片,帶給我們的記憶深刻許多。
帶給我的啟發:第一次體驗到「紙本書」的設計和編排方式,可以讓我這麼深刻地體會到,腦袋如何去學習和記憶。這本書必讀紙本書,其他的媒介都沒辦法帶你如此深刻的震撼。我也體會到,學習「如何學習」的另一個好處,會讓我們學到「如何教學、說服和影響」,這是一體兩面的事情。
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5.#破框能力:全球TOP50管理大師教你突破「專業」陷阱
《破框能力》是帶給我思考衝擊的一本書,作者在談我們常常會陷入一種稱為「能力陷阱」的境地,也就是說:「當你越擅長自己做的事情,就會一直去做。做得越多、越擅長,就越願意去做。這樣的循環讓你獲得大量專業經驗,卻容易讓你受限於專業框架,落入能力陷阱。」
你如果想在職場往上爬,想往管理職邁進,那這種能力陷阱會成為一種很大的障礙,作者認為克服這個陷阱最好的方式就是「先行動後思考」,由外部的行動,改變內在的想法。如果你想要像一個領導者一樣思考,唯一的辦法就是先讓自己像一個領導者一樣行動。
作者強調,當你跟那些「優秀的領導人」做著一樣的行為,你才有可能反過來刺激自己的想法,去思考他們為什麼要這麼做,發掘背後的原因和技巧,淺移默化改變自己的思考方式。書中也提供具體建議,教你怎麼克服三種陷阱:專業陷阱、人脈陷阱、忠於自我陷阱,很顛覆我想法的一本書。
帶給我的啟發:以往我也曾經落入作者說的一種心態,那就是想要「先想清楚再行動」。結果,往往實際的情形是,想了半天卻滯足不前,永遠覺得自己還沒準備好、還不夠格。現在,我在職場上的工作規劃,開始加強「行動」的部分,更願意讓自己嘗試以往不熟悉、不習慣的互動方式。
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6.#財務自由實踐版:打造財務跑道,月光族、小資族也能過自己想要的生活
《財務自由實踐版》的作者是受過認證的財務規劃師,這本書也跟我讀過的其他財務自由理財書,有著滿大的差異和特色。作者不是單純只講財務和投資,他認為邁向財務自由是一條漫長的道路,因此我們如何看待主要的收入來源「工作」,就顯得十分重要。他想透過這本書,提供一份健全的「財務、工作、生活」規劃指南。
如果你以為只靠著股市裡面殺進殺出,就可以提早退休,那是過於美好的幻想。作者除了提供穩健的投資策略之外,也說明了該如何善用自己的職場能力,找到你的使命感和成就感,獲得越來越好的本業收入。這是一場馬拉松,而不是短跑,你必須學會享受這段過程。
關於書中談到稅務、保險和遺產規劃的部份,是財務規劃裡不可或缺的一環,作者以財務規劃師的角度,用平易近人的文字說明了這些規劃的原則和重點。雖然,書中的範例大多以美國人為主,但是觀念可以先學起來,再延伸到台灣的情境。
帶給我的啟發:首先是作者提到的「財務跑道」公式,這是一個很有意思的計算方式,讓我們知道自己的資產狀態,以及擁有的自由程度(選擇喜歡的工作)。另一個是關於「財務自由」的心態,並非達到終點才叫做自由,這樣反而會帶來「現在都只是在受苦」的假象。當你踏上適合的財務跑道,朝向終點邁進的每一個時刻,都是自由。有了這種認知和喜悅,前進的速度反而更快、更穩健。
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7.#金錢超思考:《華爾街日報》最受歡迎財經作家,25道創造財富的關鍵思考,教你晉升有錢人!
《金錢超思考》這本書的作者是一位長年在《華爾街日報》撰寫財經專欄的作家,他透過長年來的觀察,對於人們該「如何思考金錢」有很深刻的洞見。他想告訴我們,如何有智慧地看待金錢、如何運用它,讓它成為一個讓我們生活更美好的工具。
我覺得很有意思的是作者把金錢和「快樂」連結起來的方式,還有關於用錢來「追求物質」和「追求體驗」的差異和比較。另外,作者也說明了金錢和「時間」的關係,時間可以換取金錢,但金錢也能買到時間。當我們認識到金錢跟時間的關係之後,對於「投資」和「儲蓄」就能有更深刻的理解。書的後半段談金錢和「風險」的關係,以及我們該如何處理和面對這些風險。
帶給我的啟發:當我們對一件事情的心態對了,行動才會跟著對,對於「錢」這件事情更是如此。我學到三個重點,第一個是金錢帶來的體驗不分貴賤,追求體驗是很值得的消費;第二個是學會判斷保險的類別,什麼是不值得承擔的保險;第三個是活得太久竟然也是一種風險,需要將長壽風險納入投資理財的規畫當中。
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8.#從內做起:頂尖領導大師淬鍊25年的10堂課
《從內做起》這本書的作者認為所謂的「領導力」,就是你對別人的「影響力」。讓我印象深刻的是他把領導力拆分成「領導力五階層」。他認為提升領導力是一個循序漸進的過程,有一些可以遵循的原則和步驟,是可以透過後天的方式培養出來的。
對我來說,這本書跟領導管理的經典書籍《與成功有約》有那麼一絲相似,都是作者本人從自己的故事和例子,延伸出包含人格培養、待人處事、心態建立…等論述,然後旁徵博引其他的書籍與文獻。從同樣身為內向者的作者身上,我被他「領導力不是天生,而是後天養成」的說法感動,他追求「自我成長」展現出的熱情,也讓我為之嚮往。
帶給我的啟發:「領導力的高低」是可以被定義出來的,一個人在不同的群體裡面,也會有著不同程度的「領導力」。重要的是,我們都能透過「領導力五階層」的步驟和方法,來逐步提升自己在群體中的領導力。也不要仗著自己在某個群體裡有著很高的影響力,就想把一樣的態度用在不同的群體上。
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9.#僧人思考:從道場到職場,訓練你的心,過著平靜而有目標的每一天
《僧人心態》這本書是我今年讀到關於哲學思考方面,最喜歡的一本書。作者在社群媒體上非常火紅,擅長用淺顯易懂的方式,把一些很棒的觀念包裝成激勵人心的短片。直到接觸到這本書我才發現,原來作者曾經從商學院畢業後,前往印度當過三年的僧侶,這件事情引起了我對這本書的興趣。
在這本書裡,作者把他在道場裡面的修練、跟僧侶們的交流互動、體悟到的人生的道理、還有千古流傳的智慧,帶回紛擾的現實世界分享給大眾。作者將道場中學到的普世智慧,巧妙地融合數位科技的推廣,加上他曾經是商學院出身的思維,打造出了一個具有深遠影響力的思想傳播平台。
僧人總是能夠以最平靜的方式,活出充滿意義感的人生。作者認為我們也應該學習這些智慧,用來面對你的內心情緒、處理你的人際關係,提升你在職場上的表現、改善你想要學習和進步的事物。每個章節後面都有許多的「試試看」步驟,讓我們採取具體的行動,來練習這些僧人教我們的事情。
帶給我的啟發:讀完後我得到三個好東西,讓自己更容易找到平靜。第一個是:「放下對於目標的執著,收穫來自於享受學習的過程本身。」第二個是:「練習抽離自己的原始心智,用愛和尊重來對待自己。」第三個是:「學會付出自己的喜悅,對別人的成功抱持祝福,你就可以擁有無限的快樂。」這本書也幫我重拾睡前「冥想」的習慣。
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10.#零規則:高人才密度x完全透明x最低管控,首度完整直擊Netflix圈粉全球的關鍵祕密
《零規則》這本書在談Netflix創新企業文化背後的管理方式,作者正是創辦人暨執行長本人。特別的是,他邀請一位專門研究各地文化差異的學者跟他共同寫這本書。學者到世界各地訪談幾乎所有層級的Netflix員工,從新人工程師、中階主管、以及高階主管群,都是受訪對象。
這本書獨特的三方對話寫作方式「創辦人—學者—員工」,我讀起來的感覺,就像是親自在公司裡面走一遭,非常有代入感。Netflix特有的「自由與責任」文化,強調給予員工高度的授權、刪除繁瑣的行政流程和規則、重視員工之間高度透明的溝通方式。執行長以循序漸進的方法,顛覆傳統老舊的管理方式,讓整本書讀起來令人耳目一新。
書中許多環節都凸顯出「高人才密度」的好處,執行長把最優秀頂尖的人齊聚一堂,設計一個不會彼此扯後腿的績效機制,這讓員工們集中火力在提升公司的創新和競爭力。對待這些優秀的員工,給予他們自由,不要用規範和流程束縛創意;給予他們責任,讓他們有權決定重要策略、擔起公司進步的重任。
帶給我的啟發:這本書是我今年最喜歡的商管書,相比起我待的高科技製造業使用「規範與控制」來達到製造量產,Netflix看似「零規則」的管理方式則有利於「創新」。我沒有在這類型的公司待過,能夠這麼近距離了解這家公司的運作和理念,對我的領導思維帶來很多衝擊,也讓我重新思考自己的團隊管理和帶人方式。
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【後記:更多的好書推薦】
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群體迷思企業案例 在 台灣性別平等教育協會 Tgeea (Taiwan Gender Equity Education Association) Facebook 的最佳貼文
傳統的兩性教育,導致大家都怕自己的女兒被欺負,卻沒有人覺得自己的兒子會去欺負人——這就是惡性循環的開始。
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1. 男生保護女生
2. 女生要保護自己
3. 要小心陌生人
上面這三點,是大人經常告訴孩子的性暴力防治觀念,乍聽之下沒什麼不對,卻可能造成反效果。因為性暴力之所以會發生,並不是我們的「保護措施」做得不夠(別忘了,就算待在家裡,也有可能遭受性暴力),而是和整體社會的 #權力不平等 有關。
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#為什麼會有性暴力❓
┗ ┛
性暴力的背後不是單純的性慾,而是 #權力 和 #控制 的展現⚠。換句話說,加害者通常都是掌握較大權力的人(老師、上司、長輩),或者是「覺得」自己有權力支配被害者的人(佔有優勢的性別)。而這個權力不平等的現象,剛好就是刻板的兩性教育所造成。
傳統兩性教育助長了「男生=強者、女生=弱者」的觀念,所以很多大人喜歡教兒子不准哭、不能示弱,並期待他們去保護女生;對女兒則是叮嚀要聽話、要小心,以為這樣她們就可以遠離危險。
這種教育方式的原意,是希望女生被有擔當的男生保護,但理想永遠跟現實有差距。過度強化男性主導優勢、弱化女性自主意識的結果,只會讓權力永遠集中在某一種群體 (陽剛的男性) 身上,並讓其他群體 (女性和陰柔男性) 永遠處在高風險中,形成難以打破的惡性循環。💣
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從創會以來,我們每天都會接到很多演講邀約。很多企業、學校、公家單位,都喜歡指定講「性騷擾/性侵害/性霸凌防治」的主題。
可能有些朋友會以為,請性平講師來演講,就可以教大家保護自己不被侵犯,但其實不管我們多麼小心,都還是可能遇到性暴力事件(別忘了加害者通常都是認識的人)。因此我們在講性平事件防治的時候,會把重點擺在學習「#如何不去傷人」還有練習「#遇到狀況要怎麼反應」。
┏ ┓
#首先是身體自主權概念🧐
┗ ┛
傳統的兩性教育告訴男生要大方、女生要矜持,而且許多大人一邊教孩子身體界線,卻一邊讓家中親戚長輩任意親、抱、捏小孩的身體,形成矛盾。在這樣的觀念下,男孩女孩都學不到身體自主權的概念,大家以為女生說不要就是要、男生說不要就是扭扭捏捏、不像個男人。
因此,不管大人小孩都要練習分辨自己喜歡/不喜歡哪些被人碰觸的感覺,尊重別人的身體界線,以及不能質疑別人身體界線的尺度等等。
┏ ┓
#知識性的東西也不能少📙
┗ ┛
除了職場的《性別工作平等法》、學生的《性別平等教育法》、公共場所的《性騷擾防治法》、有妨害性自主罪的《刑法》以外,我們也會用案例說明性平事件的樣態,像是性騷擾就有分為「交換式」和「敵意環境」兩種。
┏ ┓
#破除迷思很重要💬
┗ ┛
雖然大人的出發點都是為了保護孩子,但許多人對性暴力的認知不足,甚至有嚴重的錯誤,這些都可能把孩子推向危險的邊緣,例如:
1. #以為加害者都是陌生人:一般家長只會提醒孩子小心路上「怪怪的」陌生人,但其實大部分的性騷擾/性侵犯,都是被害人熟識的親朋好友。根據 2019 年衛福部統計統計,18 歲以下性侵害案件中,有 97.6 % 的加害人和被害人原本就認識。
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2. #以為穿得多比較安全:有些人喜歡拿騎車戴安全帽、過馬路要停看聽來比喻,認為叫女生衣服多穿點「只是提醒她們保護自己,並不是檢討受害者」。但性暴力事件是加害者主動的行為,和車禍的意外性質不同,也和身上穿幾件衣服無關(有些加害者還專挑制服、長髮下手呢!)。
在事件發生前叫女生多穿一點,只能讓說話的人講心安;在事件發生後指責女生為什麼穿這麼少,只是在幫加害者開脫。請不要糾結在被害者的穿著,我們必須在更有意義的地方努力。
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3. #以為被害人一定會大聲喊救命:每次發生性暴力事件,總會有人質疑被害人為何不反抗,甚至認為換作自己,一定會大聲呼救、勇敢揍對方一拳。這些人的出發點可能是為了提醒大家要小心,但這些話並不適合在事後用來檢討被害者。因為面對突如其來的事件,除非特別練習過,否則會有一段反應遲鈍的「經驗空白」時間,尤其是當加害人是自己所信任、熟識的對象時,會更無法反應過來。
此外,許多在私密空間發生的性暴力事件,即使被害者極力反抗,可能也無法順利逃脫,甚至會遭到加害者進一步的肢體暴力,因此有些被害者因生命受到威脅,只能無奈配合。
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4. #以為只有年輕女生會受害:絕大多數的大人都只會警告年輕女孩要小心陌生男子,但性暴力不分年齡、性傾向,不管是男對女、女對男、同性之間,都有可能發生。過於片面的教育容易讓孩子產生僵化的認知,甚至失去自主判斷危機的能力。
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那麼,要教小孩防治性暴力的我們,可以怎麼做呢?
💡💡💡💡💡💡
有三個原則很重要,#第一,大人先不要急著指點孩子(因為大人對性暴力的認知可能很有限);#第二,一定要給孩子思考跟表達的機會(用說的比用聽的有意義);#第三,讓孩子知道不管遭遇什麼,大人一定都會支持他們。
十二年國教重視教育融入生活情境,有些事情我們在日常生活中就可以做。例如,看到相關新聞事件的時候,(#第一) 大人先不要直接對孩子說該怎麼做、不該怎麼做,(#第二) 而是先問孩子「如果你遇到的話會怎麼辦?」,聽聽他們的看法,必要時再提醒孩子有哪些地方沒注意到。(#第三) 最後請告訴孩子,無論如何大人都會站在他們身邊給予協助。
由於我們無法完全避免性暴力事件的發生,因此練習、討論是非常重要的,也許在孩子未來的某一刻,我們曾經的對話會成為幫助他們脫險的關鍵,以及支持他們的力量。
很多時候讓孩子自己說出口,一方面可以了解孩子的價值觀,一方面大人自己也會學到很多。大家可以試試看!
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作者:
奧利維・席波尼 Olivier Sibony
心得:
從我們開始有意識之時,便開始在一個又一個的岔路決定我們前進的方向。
可能是在下課的十分鐘決定是否來一場躲避球、是否翻越圍牆來一場屬於青
春的叛逆、該加入哪一間公司、該如何承擔一個企業的未來,都像是一個無
法回頭的路口左右著我們的生命,而現在都是過往不停堆疊的累積。可曾思
索過往的某一個決定成為自己生命的轉捩點,又或者我們回首過去無法得知
究竟為何當初做了那個決定,當初的理由跟依據到現在仍清晰?
本書聚焦分析在商業決策過程中人類存在的各種問題,究竟什麼樣的原因導
致我們做了與客觀事實可能完全相反的決定,以及我們該如何去避免做出可
能有問題的決定。
關於決策的九大陷阱
1.說故事陷阱
書中舉例了1975年法國國有石油企業與2004年美國高盛投資,分別遭遇到類
似的騙局,而故事都是可以透過「飛機」探勘「地下石油」的存在與否進行
詐騙進而成功。看到這裡依照常識我們應該會立即判斷這通常為不合理的連
結,但過往的企業與投資公司負責人卻一頭栽進陷阱,作者說明這兩個案例
都被「量身打造」的故事設局,進而引發企業或是投資機構想要投資的慾望
。
另一個則為對於英雄的期待,傑西潘尼百貨面對停滯的業績,找來當時成功
改造蘋果實體店面並帶起蘋果銷量的的隆恩・強森(Ron Johnson),董事會相
信強森的管理也能讓傑西潘尼迎來與蘋果一樣的故事,但結果卻沒有走向預
期,強森最後失敗收場。作者說明,只要開始相信故事,便會開始忽略其他
導致失敗的跡象。電子商品與傳統百貨仍然有其不同的經營方式,而他們卻
相信可以透過一個人就完全改造一個生態系。
2.模仿陷阱
當世界上有人創造了新的產品引起風潮或達成新的紀錄,人們開始將其的任
何行為都歸因成期能成功的因素之一,而是人最常提及的就是書中所舉例的
史蒂芬・賈伯斯。世人多將蘋果的成功歸因於賈伯斯的完美、不妥協、吹毛
求疵等理由,但這對作者來說是所謂的歸因謬誤。如同上一個陷阱所提到的
隆恩・強森翻轉了蘋果實體店,但對作者而言,可能僅是因為蘋果專賣店有
賣其他地方完全買不到的產品才導致其成功。
而對於成功人士世人一直鼓吹要完全模仿其行為或精神,而我們卻忽略了這
些行為或是其他思考是否能符合現狀。不是是否能了解而是是否能適用,所
以完全去追尋成功人士的行為也會掉入陷阱當中。
在思考這些成功人士的經歷或是史蹟,我們可能忘了這可能僅僅幾百或是幾
萬人當中才成就的一位成功人士。當我們迎向他們的故事時,卻忘記有更多
人是無法將其故事分享進而遺忘在歷史洪流當中,倖存者偏誤也容易造成我
們掉入陷阱當中。很多人試著追隨巴菲特嘗試打贏大盤,或是台股跟隨航海
王賺進億元身家,卻忘記有更多人嘗試執行目標時,最後卻無功而返或是一
蹋塗地。
3.直覺陷阱
有時候我們在某些狀況發生時,內心會有一股聲音領引我們做出決定。有時
候會看見成效而有時則沒有結果,誇張的說法宛如大樂透的號碼浮現眼前卻
沒中頭獎。有時候我們會被直覺陷害,人資與主管透過一兩場面試就必須決
定是否錄取員工,往往依靠的便是直覺,但直覺無法百分百取得好的結果,
就作者所說「直覺是不可靠的指南」。
在高度變動的工作或是職業當中直覺往往容易成為陷阱,但在穩定的工作狀
態中,直覺可能帶出一條新路。書中舉例的消防隊員拯救隊員的生命,就是
在於兩個條件:「高效度的環境」與「長期快速而明確的訓練與回饋」,透
過不斷訓練發現客觀資訊的變化進而內化成為直覺做出決策,機師、西洋棋
士都是書中說明可以透過直覺做出決定的職業別。
4.過度自信陷阱
一項調查指出,有88%的駕駛自認自己的駕駛技術在整體的前50%,縱使因車
禍受傷的駕駛多數仍覺得自身的技術超越平均的水準。對比上面的數字會發
現自信的狀態在日常生活就能感受。
一般商業決策或是政策執行大多都是經驗豐富的領域專家或是身經百戰存活
的管理者,自信隨著營收或企業版圖不斷增長,就有可能掉入過度自信的陷
阱。作者舉例百視達與網飛,曾經網飛向百事達談論收購其公司被拒,但到
最後百事達聲請破產成為時代的眼淚。過往時代的自信遭逢時代的巨變,最
終成為過往雲煙。過度輕忽競爭者所帶來的影響,可能會使產業龍頭遇到重
創,所以隨時注意競爭對手的改變,調整企業或是單位的步伐。
對過往的預測過於樂觀也是造成危機的可能。過往的奧運舉辦地時常聽見不
斷增加預算的新聞,對於人力物資通膨等因素沒有完全將其考量進入都會是
造成當下決策過度樂觀的危機。過度樂觀並非完全負面,需要界定範圍,作
者說明,在能夠影響的未來,樂觀有其價值;但在無法預測的未來,樂觀有
其危機。
5.慣性陷阱
在每年編列下年度的年度預算時,多數的企業皆參考去年制定的預算完成下
一年度的預算規劃,依據書中麥肯錫的的調查一千六百個美國多角化企業,
有三分之一幾乎完全(99%)參照今年預算編列明年的預算,這便跳入了慣性的
陷阱。再根據另一項調查中得知,「高度重新分配預算」與「低度重新分配
預算」的組別,兩者的獲利能力達30%的差距,也發現低度重新分配預算的公
司的執行長在任期也較不穩定。資源分配也容易造成慣性陷阱,編列預算時
也很容易受到錨定效應影響,去年高獲利的部門很容易再次取得高預算而擠
壓到其他部門的預算。
突破慣性的解法之一就是破壞式創新,但其遭遇的問題為時代已經接受這樣
的科技產品,網飛過往就推行線上訂閱串流,礙於時代與科技尚未普及,直
到近期才成為一項世人接受與常使用的產品,十年前就正在研究電動車的特
斯拉也是如此,熬過了種種困難直到現在大放異彩。
慣性陷阱的極端為承諾升級,白話文的話就是答應別人的事要做到(台語),
就作者論述美軍在伊拉克戰爭與越戰中就是承諾升級的範例,沈沒成本不斷
延遲停損的時間造成越陷越深的狀況,通用汽車二十七念間投資釷星汽車兩
百多億美金最後關門大吉也是書中提及的個案之一。
6.風險認知陷阱
此篇章作者表明在過度控制風險的狀況下,及危險程度不下於過度樂觀,近
年來可以發現大企業現金氾濫而沒有再將公司獲利投入研發或是其他投資,
作者舉例蘋果的現金流就用於購入自家庫藏股。對於風險過度控制而不願意
進行投資或是其他資金運用,作者認為有三個原因:
一、損失規避:損失一塊錢比獲得塊錢更加痛苦,人性對於損失的感受程度
比獲得快樂的感受來的大。
二、不確定性規避:面對投資很少像是賭局一樣一翻兩瞪眼,而是存在著許
多的不確定性於其中,政治風險、經濟狀況、社會人文等都會以不同的比例
左右投資結果,對於此不確定性,多數人通常會繞道而行,人寧願支付費用
承擔可控風險也不願意承擔不知道會發生什麼事情的狀況。
三、後見之明偏誤:在發生事情的之前我們可無法去預測其狀況發生的原因
,但在事情發生後,我們卻能對其推敲一些可能的理由。這便是心理學家巴
魯赫・費雪霍夫所提及的「後見之明偏誤」,如同股市開盤當天我們無法預
測上漲或是下跌,但是在收盤以及一些消息之後我們卻能開始推論其漲幅的
成因。
作者也提及,若是企業採取封殺小風險執行大風險投資,也是一種危險的行
為。
7.時間範圍陷阱
很多時候我們以為未來還很遙遠,但眼睛一眨未來已經來到眼前。人們很容
易掉入短期主義當中,雖有兩派探討短期主義,但某種程度將經理人或管理
者推向製造短期績效而忽略長期應該發展的方向。透過股票分紅或績效獎金
機制的掛勾,更蔓延短期主義的思維,不只經理人或管理者,也讓股東也被
短期主義影響,對於這個問題,作者建議可以延長財報發佈的時間。相比台
股每個月的營收公布,美股的財報則以季為單位發布。
現時偏誤也讓人們陷入短期思維者的陷阱當中。今天可以領一百元明天可領
一百零二元,相信大多數人會放棄兩元而在今天選擇領走一百元。而將前面
兩個時間分別推遲至一年後即一年後多一天,大多數人的選擇反而選擇一百
零二元,因為已經等了一年多那一天似乎不在那麼漫長,從折現率的計算透
露出人們的不理性。如何避開短視近利,是所有人類都該面對的課題。
8.群體迷思陷阱
會犯下天大的錯誤,通常是整個團隊造成的。
身處公司或是政府部門,很容易因為其他人的意見擴大多數意見的力量,造
成群體極化,也加深承諾升級的陷阱。時常在會議中一人提出一個看似合理
的主意或方向,透過一個又一個的同意票,造成縱使對此提案有疑慮的人也
會按下同意票,發言的順序也能加深群體主義的陷阱深度,如同引路的路燈
但沒人會知道燈光會引領我們走向何方。
在群體迷思不斷加深的原因,可能是人是社會性的物種,社會壓力可能會造
成別人給自己不同的觀感,也另一部分是人們傾向參考別人的意見做出判斷
,加深了群體迷思的力量,股神巴菲特也表示「在董事會投否決票宛如晚餐
桌上打飽嗝」,沒有意義。
極端的案例是當一個群體都在做看似合法卻不道德的行為,種人看到也開始
模仿學習造成群體迷思,近代富國銀行瞞著客戶開立儲蓄帳戶及信用卡的案
例就是最好的寫照。
9.利益衝突陷阱
亞當・史密斯於1776提到「股份有限公司」的董事管的是別人的錢而不是自
己的錢,所以不能指望他們會認真守護別人的錢。2008年的金融危機可謂是
這格論述的延伸結果。
經理人與企業管理者往往選擇與自身利益有關聯性的決策,本身的績效也與
部門收益有所掛勾,透過鼓吹員工捍衛自身的利益進而獲得收益,現實狀況
很常觀察出這類的情形發生。
一般人通常會認為律師需要協助客戶維持正義並獲得勝訴,但在書中舉例若
是以勝訴賠償金抽成的案件,律師傾向建議當事人和解;而在以終點計費的
案件,律師傾向訴訟流程。醫師若是薪資與開刀台數掛勾、財務稽核人員若
是得知查核公司為自身客戶較容易通過稽核也都是類似的行為。這便是書中
說明的自利偏誤。
如何做決定:
認知偏誤的誤解:
面對問題是解決問題的第一步,看完這麼多陷阱我們應當會嘗試思考該如何
避免跳入陷阱當中,作者透過自身的依據將偏誤歸納為五個面向,
「行動導向」、「社會」、「利益」、「慣性」、「模式辨認」
並提出了三個我們對偏誤的誤解。
1.到處都看得到偏誤:
我們會發生問題無所不在的存在在社會與生活中,但我們很容易將錯誤的原
因歸納到錯誤的地方,偏誤種類很多而事情有無限多種出錯方式,所以在認
定錯誤原因上我們試著需要自己獨立思考發生的原因。
2.將不願意看到的結果歸因於偏誤:
若是要將每一個失敗的決策找理由,就很容易掉入後見之明的陷阱當中。若
是百視達仍然存在,又該找什麼理由或依據去證明或推崇其存在?
3.尋找單一偏誤:
有時我們會以為單純的一個原因做出了失敗的決策或人生決定,但綜觀全局
大多時刻會是多個偏誤互相交融影響做出決定,偏誤也很容易互相強化。
克服偏誤:
修正偏誤上作者告訴我們會遭遇到三個難題。
1.是否能意識到自身的偏誤?
從上述文章中的駕駛技術當中就能發現,有時候我們自己無法得知自己已經
產生偏誤,連知覺都無法更何況於以修正。
2.修正哪一個偏誤?
偏誤在現實識界通常連袂出現,若是意識到了我們該以那一個為解決目標,
但該解決哪一個也是難題,對作者而言有時修正了一個偏誤仍無法提升決策
品質。
3.修正偏誤要付出多少代價?
若是為了改正一個偏誤會放棄一項重要的工具或屬性,在現實的狀況下我們
是否能承擔其損失?
合作與流程:
最糟糕的獨裁者要將政敵送進監獄都會做足表面功夫,這句話告訴我們不管
如何將流程盡量彰顯合理,再奇怪都狀況都會有幾分道理存在,透過流程掉
進偏誤的陷阱降低,是一個很好的辦法。過往帝制時期,任何決策都是透過
君王的決策進行,我們看似不合理的狀況在現在某些時刻能由企業管理人或
CEO持續上演,所以透過一些「流程」我們可以降低這些狀況的發生。而作者
也告訴我們,往往低階決策如同採購小額文具,都能看到每個企業各自的規
定與流程,但提升到企業管理者的高階決策,反而很少有一套制式的標準以
及流程。
在面對不容許失敗的狀態下,組織反而會強制執行「合作加上流程」,像是
NASA在面對幾乎不能失敗的太空任務就是採行此方法,在一般的飛航程序,
法院審理也都有一套流程及標準,讓人們得以有依據去遵從。而在企業當中
反而比較少有可以遵從的決策標準。
世足章魚哥:
英雄造時勢時勢造英雄往往是在談論成功時兩個面向的議題,我們很少能去
完全的某些人物的成功歸因於單一面相,一個成功的決策也無法去完全分析
出其原因,所以有些狀況會將原因歸納為運氣,而這也彰顯了成功案例不代
表是做出成功的決策,有時候宛如德國章魚哥般的奇蹟狀況發生也是一個成
功的演示。
章魚哥放大了倖存者偏誤的狀況,若是章魚哥是八次都猜中誰輸,相信也不
會有人關注。而書中提及的比爾・米勒連續十五年打敗大盤,連其本人都透
露如果將年的區間設定為7月開始,那麼他將無法創造這項紀錄。所以在不同
的狀況下奇蹟很單純只是運氣的彰顯。
而到底該如何避開運氣透過決策來提高成功性,作者透露機率來自上一章節
提到的合作與流程。分析研究了1048個投資決策,流程與分析兩者的差異達
六倍之多,分析只是必要條件,而合理的決策流程可以將一些沒有注意到的
風險再次顯示於決策者眼前,進而降低失敗的可能。
決策建築師:
成功的對話技巧:
在好的對話當中,要能鼓勵適當的衝突發生,進而得知彼此的意見想法。而
在此作者建議將對話納入流程當中,有時候一些無謂的會議會發現僅有決策
者收集意見後做出決策者,卻沒有產生討論的過程,透過對話過程發現盲點
。也有些會議僅止於討論但不做出決策,延後決策的時間讓對話沈澱與吸收
,進而提升決策的品質。而亞馬遜透過禁止PPT的使用讓會議不再是單面向的
傳聲,透過備忘錄讓與會人員知道彼此的想法。
從不同角度看事物:
岐異的想法是無價之寶,但企業裡往往很少接納不同的聲音,透過培養無利
益關係的非正式顧問進行決策的檢核、指定外部挑戰者發現額外的觀點對決
策給予挑戰、安排不同團隊對提議進行攻防、對決策假設進行壓力測試驗證
決策可能結果、透過同值性高的外部企業作為參考依據等方式放大決策觀點
。另外透過隨時取得的新資訊與數據更新想法改變決策行為也是一種方式。
改變決策流程與文化:
改善決策流程基本能改善很多決策的失敗機率,對於如何改善作者也提供許
多方式,個人誘因與共同利益合流讓企業領導因自身利益做出錯誤決策機率
降低、促進有話直說的文化讓不同聲音加入決策的參數當中、提供實驗機會
並允許實驗失敗、對於成功的案例頗析成功之因以免將運氣認定為實力、肯
定失敗的權利而不是犯錯的權利。
不管是誰,身為人都會被自己的過往經歷價值觀等左右決定,偏誤無所不在
,而這本書的智慧無法透過個人幾千字的心得於以著墨,有空建議翻閱自行
感受。
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