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【認真聽】#小編雖小 | 「科學人爭議」背後的那隻看不見的手 | 李長潔 🐷
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好幾天前「#科學人爭議」爆發，引起一陣對於數位編輯（小編）與政策傳播、科學傳播的討論。我覺得這樣的公共討論很好，社群與小編進入到公部門（或是商業組織）算是這5年內的新興現象，都在嘗試，希望可以運用新興媒介推動更有效的溝通傳播（可以是推廣、說服、行銷、洗腦）。我們今天就來談談「科學人爭議背後的那隻看不見的手」。
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基本上今天的議題可以分成「#科學傳播」與「#政策傳播」兩個範疇來看，兩者都在新媒體的架構下，都有著劇烈的變動與廣泛的影響力，小編的角色也越顯微妙。我自己是好幾個粉專的小編，小編真的很可憐啊，創意發想、企劃、寫文、作圖、拍片已經是基本的，我看一些求人徵才還要會主持表演與直播揪眾、數位行銷企劃與執行、媒體聯盟營運與管理、線上線下虛實轉換技巧、各平台SEO佈署與演算法應對、廣告投放、社群風向經營、市場分析與競爭者行銷分析…。等等，叫老闆自己來做，掰掰。
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📌 #今天的節目有：
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▶ 什麼是科學人爭議 什麼是1450
▶ 對，就是小編治國，小編雖小
▶ 從單向到雙向的政策傳播
▶ 新媒體時代該說人話
▶ 科學家參與科學政策行銷
▶ 科學的傳播需要批判的大眾
▶ 社群傳播應據專業位置與角色
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📣#firstory 聽這裡：https://open.firstory.me/story/ckg1uto8rh1av0875j4dy1pdz
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📣#spotify 聽這裡：https://open.spotify.com/episode/574Cu3Ji2CUkuReLYPcx1D?si=MtdECSz_TQScOl0M23QbVA&utm_source=copy-link
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📲#Facebook 論述版：https://www.facebook.com/208541192666847/posts/1590395487814737/
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\\\\ 完整論述 \\\\
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溝通（communication）是一項重要的「治理技術」。對一般企業的管理而言，溝通是傳遞產品訊息、提升企業形象和爭取顧客認同的重要手段；對政府部門而言，溝通是凝聚內部共識、提升組織形象和爭取民眾認同的重要工具（黃俊英，2011）。傳統的政策溝通常以單向的、心理學主義、行為主義的「政令宣導」做為傳播想像，我們會認為，人民隔在大眾媒體的後面，只要盡量地單方面給予資訊即可。
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從2010年後「#整合行銷」的概念開始大量進入政府的政策溝通，我們見到更多的廣告、促銷、公關、人員銷售、直接行銷和口碑行銷展現在政府的內容發佈中。甚至再更強調互動性的新媒體架構中，讓政策的雙向溝通成為可能。所以，政府部門開始將「溝通」的工作外包，讓外部團隊比較接地氣、說人話的公關公司或團隊來當小編，處理像是貼文、圖像設計的事務，也負責操作民意與監測輿情等任務。
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▓ #政策傳播的新想像
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新媒體架構讓政策傳播有了質量上的變化，而這也是為何公部門想要委外經營溝通的原因，因為官僚體制時常不適合做新式的政策傳播。在「#時間面向」上，政策傳播必須轉變為動態、隨時隨地的訊息散播。在「#制度面向」上，應考慮設置同等於發言人重要性的社群媒體團隊。在「#語藝面向」上，在要講有趣、簡單、有趣、視覺化的語言，才有社群傳播的效果。從我的觀察來看，這些能力，傳統的公務員並不具備，體制上也無法供給。難怪要外包啦~
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▓ #科學議題的溝通治理與公共態度
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不過，這次的問題有一部份是「科學人」專頁是不是可以這樣傳遞科學資訊？可不可以接受政府投放廣告？再過去這幾年來，我們可以發現一個明顯的趨勢，除了政策的行銷外，科學也進行了大量的行銷。我們生活中有大量的純知識的科學、商品的科學、政策的科學，透過從科學普及轉向科學傳播的變化，試圖讓人們更加接近科學，或者被科學說服（單文婷，2017）。
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從「科學人」小編的貼文內容來看，「#克萊豬不好吃」與「#增加收益又環保」兩個論述其實是來自於部分政策新聞、公共討論與科學評論的內容，並是非偽科學或假訊息，只是這樣的簡化貼文是否適合出現在「科學網站」上，可以思考一下。
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由此被延伸的另一個爭議是，「科學人」做為一個科學家社群，是否可以做政策行銷。科學家與科學組織，本來就可以與施政者做不同方式與不同層次的合作，這種科學傳播的合作方式，可以有「翻譯」、「代言」、「夥伴」的三個程度，構成一個科技治理中專家政治的基礎（某個程度上是必要的，但是應該 #資訊透明）（National Academies of Sciences, Engineering, and Medicine, 2017）。
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科學事件總是可以充滿政治因素，但我支持強的科學文化立場（#公衛議題的確是要小心一點），就是歡迎更多關於科學的聲音發出，這樣有助於人人培養媒體素養與科學素養。另外，政府與委外單位的合作，具備更細緻嚴謹的貼文審查，是一個重要也保全彼此的方法。
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▓ #溝通人才從內部培養開始
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最後，當然推文不等於新聞，我覺得我們逐漸必須邁向一個批判的大眾，在這個資訊爆炸、虛實交錯的時代。當我們據有的（全）媒體素養程度越高，就能越明確地知道各種媒體的運作規則與媒體語言，自然就會更加小心，且富有懷疑論的多元檢證精神，與反思批判。
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說實在的，無論是政策傳播，或是科學傳播，我覺得問題根本就是在：「政府與科學單位本身覺得傳播是一件小事，別人做就好，我們要做更重要的事」。能夠在單位內，設置媒體公關部門，或是合理培養溝通人才，才是這個到處都是媒介傳播的時代，應該做的事。然後薪水要高一點，謝謝。
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#參考文獻：
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1. 黃俊英（2011）。整合性行銷溝通—強化政策宣導與溝通的利器。文官制度季刊，第三卷，第二期。
2. 單文婷（2017）。科學家參與公共傳播的觀察-行政院原子能委員會使用臉書行銷科學政策的討論，教育傳播與科技研究，（117），47-65。
3. Peters, H. P. （2020）。科學傳播的範疇: 是知識散播還是公民參與?。傳播研究與實踐，10（1），1-18。
4. National Academies of Sciences, Engineering, and Medicine. (2017). Communicating Science Effectively: A Research Agenda.
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#台電員工
90後職場選擇題再次更新，這次訪問對象是老謝啦～
1994年出身的老謝，可是延畢一年，考了兩年才考上台電的呦🤔️🤔️
其實 #台電福利 基本上是仿公務人員在辦理，身旁有好多人都想要考個穩定的公職，
那到底台電好不好考？福利到底好不好？上班會不會累？
老謝的正職工作 #台電僱員，統整許多粉絲想了解的問題，精選出7題讓你們來了解嘍～
🔅台電篇 Q&A🔅
1⃣️待遇如何？
2⃣️要面試嗎？要準備什麼問題？
3⃣️考試準備多久？有補習嗎？
4⃣️怎麼安排讀書計畫？
5⃣️進入後怎麼選單位？
6⃣️受訓結束後要出差嗎？要爬電線桿嗎？
7⃣️薪水、年終、加給、補貼
感謝📹
台電來賓 👧 老謝
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✨2019/9/26 教育部門質詢✨
台北市觀光傳播局辦理城市吉祥物，行銷費用三年內編列了近1600萬。觀傳局聲稱城市吉祥物創造相關經濟效益已逾2500萬元，但市府今年的實際收益僅167萬元，剩餘的收益是廠商透過販賣熊讚商品賺取的費用！
海洋熊讚行銷費用自108年500萬元增加至109年850萬元，假使以一個員工的年薪13個月計算，如果熊讚是真人，月薪高達65萬元，領的薪水比市府官員還多。預算不斷增加但熊讚每年參與的活動都差不多，更擔心未來預算更有可能上看千萬。
北市府投資在城市吉祥物的金額與收取授權金收入上有相當的差距，並要求觀傳局，未來必須每年提供城市吉祥物授權金的收益比例、建立KPI等成效報表，讓議會監督、檢討更有依據，「不要只想著拿更多錢。」
對此，觀傳局劉局長承諾，將回去討論KPI，讓未來議會有檢討、評估成效的依據。
我也對審計處提出觀傳局未詳實察查廠商投標資料，導致不符規定者得標巨額政府採購標案，更有遭政府機關拒絕往來者成為分包廠商一事，我認為此舉嚴重破壞政府採購秩序以及影響公平性，絕對不可輕放，要求觀傳局必須兩周內提供疏失人員以及懲處辦法等相關資料。局長承諾將於兩週內回覆。
#專注市政
當然，跟很多行業相比肯定不算什麼高薪的工作，但行銷領域薪水真正可怕 ... 能接大案的公司的非高層從業人員，這些價值能不能被反應在薪資上，就我的 ... ... <看更多>
在行銷人員薪水這個討論中，有超過5篇Ptt貼文，作者huang155也提到公司名稱，統編(中華民國以外註冊可免填): 五倍紅寶石專業程式教育機構統編：88117125 公司地址(填寫 ... ... <看更多>
行銷人員薪水 在 [問題] 美編加行銷薪水開多少- 看板Salary - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
想請問各位，魯弟的親戚在台中開了親子餐廳，但卻礙於不會美編或網路行銷，所以目前
的營收跟成本就是打平的現象，所以老闆決定要改變方針，找一個會美編以及行銷的人才
，但不知道市場的開價，所以想請問一下大約要多少才是合理的起薪，能徵到有這兩項能
力的人
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1521627640.A.9A8.html
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