【 杜絕醫療暴力 從你我做起 】
過去醫療暴力多多少有出現在醫院裡,大大小小事件,從患者家屬在櫃檯破口大罵的言語傷害恐嚇、診間患者的情緒控管問題、破壞物品、肢體傷害等等都有,這些狀況在過去不會被媒體或社會特別談論起。直到最近疫情爆發,醫療暴力事件再度受到重視,這些隱藏在護理人員間的危機才重新浮出檯面。
疫情間收到很多溫暖的鼓勵,但也是有人把醫護人員的職責當作理所當然般的看待,甚至有暴力事件的發生。護理人員們除了要面對看不到的病毒,還要時時警覺是否會有無預警的攻擊,這一件件的事情都帶給我們莫大的壓力。
👩⚕ 護理人員的自保方法 |觀察病患或訪客的狀況,特別防範
1. 患者有情緒緊繃或激動、藥癮、酒癮、精神異常,或因暴力行為入院 態度具攻擊性、言語具威脅性
2. 觀察是否持有武器
3. 解醫療人員法律相關權益,例如:醫療法、工作期間受傷可申請勞保職災傷病給付
⭐ 你能幫助的事|為自己行為負責
1. 己所不欲勿施於人,想像若是自己的家人是醫護人員,您希望他們怎麼被對待?
2. 關心身邊的家人,照顧患者身心靈並不是全部丟給醫護人員
🧑⚖ 法律小知識|醫療法第24條及106條規定
為保障醫事人員執業與病患安全,任何人不得以強暴、脅迫、恐嚇或其他非法方法,妨礙醫療業務之執行,致生危害醫療安全或其設施違反規定者衛生局可處新臺幣三萬元以上五萬元以下罰,警察機關應立即協助排除或制止並依醫療法106條3項,處3年以下有期徒刑拘役或30萬元以下之罰金;如涉及刑事責任者,應立即移送該管檢察官辦
多一份同理心,讓憾事離我們生活更遠一些,沒有人願意生病,家人會焦慮、照顧病患很辛苦等等,但種種情緒或攻擊行為都不能以此為暴力合理化的藉口。請讓我們讓一起譴責並杜絕醫療暴力!
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大部分相愛的人都不會察覺自己是病態的
因為怕失去
便一步步的退讓自己原先很重要的標準
比如辱罵
比如冷暴力
比如犯法
比如借錢
比如幫他還他家人的大筆的債務
比如扛起他逃避的過大的責任
這麼一步步的往地獄行
都是有更進一步的綑綁
比如確定關係
比如結婚
比如生孩子
比如合夥投資做生意
比如停止可以自己獨立的工作
比如做人頭
以上這些都比言語羞辱你的下場還嚴重
因為是現實和心靈一起重創的
這樣的例子卻多到像正常一樣
我們甚至會常常嘲笑某國的女性人權低劣
可我們只是表面上好一點
但在沒有公開的私密空間卻一樣的不堪與危險
不管女性男性
這是一種習性
痛苦不會只有一方
就像被縱容的加害者
也會因為得不到正常的對待而病態
有一天就變成觸犯法律的加害者一樣
這都是兩個聯手軟弱認同這樣的老路的結果
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因為我自己實在太忙了,花了一些時間,跟朋友了解事情經過
我再來寫下這一篇關於 根本超出 醫療暴力,而是 #醫殺 的事件
這是誰都不能容忍的事情
其實大部分病人在快速分艙分流的動線下
進入隔離病房住院
常常連自己的藥都忘了帶、甚至衣服與日用品都帶不齊
除非蓄意
可以傷害人的工具幾乎沒機會可以帶進去的
你當初可以選擇不要帶兇器進去
但是你沒有這樣做
如果你心情低落、恐懼、絕望
你有可以尋求護理師的幫忙的權利
醫院經過這一段時間整備,也有組織溝通團隊(通常是精神科與安寧經驗的醫療單位),可以來接應這些心理需求
但是永遠沒有選擇拉別人一起下黃泉的權利
所以這我是相信法律上沒什麼好說的了
這已經不是以往在急診等等病人情緒失控之類的等級了
而到時主管單位勢必
要給予這些受重創的醫護補償和身心傷痛撫平
--
一般我們討論醫療場域的暴力
主要是急診有些病人因為酒醉失控、或是本來情緒就有問題
所以在急診的同仁常常工作上就有風險
病人量越大,管理越不易,溝通時間越分割與急迫
急診的同仁就越危險
急診醫病比越少,越有空間做好傷害事件的逃離路線和抵制暴力
不要覺得 #戰地急診 很光榮
你如果覺得醫護人員是寶,你要保護他,你要做到實質暴力0容忍
你就應該要讓急診病人量減到適當可以負荷的量
其實很多地方急診平時就會很忙碌忙亂,這是很危險的
這是為何我主張實質重症外轉
橫向整合全國醫院網分擔區域大量病人
從八仙塵暴經過這麼多年
一直到新冠疫情大量確診者帶給北部醫療單位壓力
其實我都感覺沒什麼明顯的進步
真的有改善的系統
效能在事情一來時,立馬就會彰顯出來
是改善自SARS經驗,一開始疫情來時的應變醫院網
讓境外移入至本土感染的轉換率一直都是0
還有部桃院內感染事件時的漸進性疏散措施
但是內部真的有大量病患需要橫向分擔時
就相對反應不是這麼快了,還陷入某種程度紛擾
疫情還會持續,那我們就還是要改善,要面對
既然醫護人員是在疫情中非常重要的人物
這才是對我們整體醫療人員的安全負責
--
其實這種事情在國外是完全不允許的
英國也有醫護被病人施暴,馬上就被關起來,並被控訴言語暴力與犯罪破壞
(而且你要想到英國待診的時間比我們更長,但是他們阻嚇暴力更積極)
套用精神科業界內有常講的一句話
"#讓他為他自己的行為負責"
我們常常在講病人安全,是我們基於醫學倫理所學,是我們的責任
但是醫療人員安全
或說任何緊急救護、消防、醫療第一線人員的安全
其實是 #全民的責任,這是要強調的
任何施予在他們身上的行為與語言暴力,其實都是在傷害國家資產
要知道這是要負比自己想像中還要更大的責任的
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