關於 說話 很機車 ，我們在網路上蒐集到這些相關的討論、資訊與評價

：請問您為什麼會願意在繁忙工作之中，撥出空檔接受素昧平生、而且還只是大學生的我們課堂作業採訪呢？
：因為我希望在我能力範圍裡，能盡可能帶給更多人好的影響。
這是齡予對於身為三立主播的自己最大的期許：專業、品質、正能量！
跟大家分享，可愛的大學生們，讓人感動的採訪後心得，也祝你們一切順利，希望這個午後談話，可以讓你們對未來更有信心、更有方向😊

同學A:
當初在約訪您的時候其實很緊張，總覺得您很大咖，一定不會答應我們的採訪，當您回覆我們的時候我們都很興奮可以採訪一個很有經驗的主播。在約訪當天我們很早就到三立外面了，因為我們真的非常緊張，緊張到一直發抖哈哈哈哈，我還記得在2:50的時候我們一直在討論要不要打電話給您，甚至還在猶豫，最後我們鼓起勇氣，但是我們卻有點被嚇到，因為您只說了一句我們一樓見哈哈哈哈，當時我心裡想說，她會不會很機車啊，但是到了真正在訪談的時候，我發現您真的讓我們卸下心房，而且我發現您不會裝大牌，讓我覺得您很有親和力，在回答問題方面也都很有內容，我發現真的有被您啟發到，總覺得我對新聞媒體工作有改觀，做這行真的要有好奇心，才能對這行樂此不疲，我在您的訪談過程中看到了您說話的技巧、有自信，這些都是我需要補足的地方，我真的很希望未來能夠像您一樣，成為一位能夠獨當一面、很有自己個性的主播
同學B:
您回答了我心中一直對新聞記者、主播的疑問，我也不知道哪裡來的勇氣敢問，我一直以來對自己文筆沒有自信，但當您告訴我只需做個陳述事實的人，不需要用天花亂墜的字句表達也不需將自己看的很重要，這次訪談中我超害怕我問錯問題，結果反倒是您一直願意讓我們提出更多問題，最後採訪結束後的小聊天，真的讓我受益良多，希望以後還有機會能夠再採訪您，感謝您。
同學C:
這次是我第一次採訪別人 前期準備時一直都很緊張 甚至當天到電視台樓下 我們連打電話都猶豫了很久 會覺得我們只是很菜的大學生 會不會讓主播覺得我們很鳥很不專業 畢竟這是我們的一個作業卻要去佔掉她上班的時間 直到坐下來採訪時才覺得那份不安才稍稍消除了一點 因為之前都是在電視上看到的主播 覺得還是有一定的距離感 但是整個過程主播都很親切 還會問我們還有沒有其他的問題或是在另外說明一些她的觀點 原本是去採訪主播 但是感覺卻像是去上課
從確定可以去採訪到拍照的那一刻 我覺得被翻牌的感覺真的好幸運 之後的採訪不一定會這麼順利 但我期許自己能夠一直保持著初心達到自己最理想的狀態

@ 内湖三立電視

【明人不幹暗事】

這幾年跟我談判過的人，都會知道我有個習慣，我會在一開始就說，「真抱歉，我當記者很多年，養成不太信任人性，也不太相信人的記憶，只相信證據跟法律的習慣，因此，等等開始談事情的時候，我會錄音，確保大家的權益」

有些人會錯愕，但我還是會很堅定繼續，因為如果大家談的愉快，這也只是備而不用，如果日後有糾紛，大家吵架或者上法院也有憑有據

我個性上很重感情，但在談判時，我絕對不會說自己人很好，我都會跟對方說，「我是個無情的人，我不相信什麼情理法，我只相信法，所以等等談妥的事情我們就簽一些文件，因為如果大家只用口頭說好就好，後來大家都會相處不太好」

我喜歡一開始很機車，別人吃了我的排頭後，會知道我不好惹，之後會乖一點，尊重點，如果我一開始就擺出好好小姐，外加我身高只有一百五，氣勢上矮了一截，一定會容易被吃死死，到時候想要耍機車會更辛苦，因此情願一開始把醜話說清楚，也好過模模糊糊，以上是我的說話技巧，大家參考

#我從來不怕別人覺得我機車，愛裝好人才可怕

#覺得我是重機就更好

#我是吵架專業戶

賣營養食品的都說自己很用心，你們跟別人有哪裡不一樣？
(此篇算是小小的回顧，打完文眼眶都紅了)....

這是很多消費者都會問我們的問題，這個不一樣的地方說實在的其實非常簡單，但也最困難，因為我太太在創業時就跟我說：創業是一條不歸路，願我們依然能夠保持初衷，希望我們都能『做我所說』、『說我所做』，而這就是我們與其他人不一樣的地方！

在2020年我們公司陸續來了很多菁英，我先說說客服吧，我們的客服真的很強，業界應該很少有我們這種客服，服務到客人願意跟我們的客服聊天講心事，起初有客服問說這樣真的沒關係嗎？我說：誰說客服只能解決商品的問題？如果你能解決客人商品以外的問題，那你就比其他客服還優秀，除此之外我們的客訴也極低，每個月1件2件就算多，大多時間是整個月沒客訴的，我是不知道這樣的數據分數如何，但有被我們客服服務過的客人基本都是五星吹捧的，還沒被服務過的可以體驗看看。

再來這個人跟我們大廚一樣都很機車，就是我們的藥師，他真的超機車的，機車到一進公司就讓我們的支出爆表，我們原本賣的就不錯的益生菌他看了一下配方後說：是不差拉，但他掛保證還能夠更好，於是開發到現在都還沒好（已經要一年了）然後還沒開發完就算了，他還跟我申請了一筆檢驗費用，我問他要幹嘛，他說：喔，我覺得其他家廠商寫的數據很奇怪，我想買來檢驗一下，不驗不知道一驗嚇一跳...那些在網路上超有自信介紹自己商品的商家，菌數跟他們所強調的差了將近50%....驗出數據後我大吃一驚看著藥師說他們怎麼敢？　

藥師笑了一笑說這是常態，很正常，我原本想拍片揭露的但被藥師阻止了，但他也說了一句蠻有道理的話，『我們做好我們自己就好，不用靠攻擊別人獲利』ＯＫ，雖然每天滑手機還是會看到就覺得不舒服，但我還是忍，只是這件事讓我覺悟，這些小兔崽子明明沒做到還敢大放厥詞，那我們明明有做到的為啥就沒說勒，後來我懂了，因為我們都把時間拿來『實踐』了，就沒多餘的心力去『說』所以今年我一定會放開來說，大聲的說，持續的說，就是要讓大家知道我們的努力，因為那些沒做到的都大聲的說了，我們怕什麼！？

針對這次事件之後益生菌我應該會先開預購，這樣才能盡可能的讓大家吃到多一點活菌，近期應該就可以開放給大家預購，雖然每天都有客人問益生菌什麼時候上架，請大家再耐心等待個幾天！

另外這個事件也讓我決定推出『無感退費系列商品』，這其實是賣營養食品比較不敢做的事情，只要你使用沒感覺就讓你退費，我覺得這是最直接最快速的，讓我們用產品實力說話，在我決定要推出的時候還被阻止，說如果有奧客惡意退貨怎麼辦，我記得我那時說：要退就給他退，因為要退代表他不需要我們的商品，而如果客人不需要，那我們收費也很奇怪，我們反而要檢討的是我們的商品而不是客人才對，就這樣無感系列的商品已上市許久，到現在退貨率大概2%，這其實更讓我了解這樣做『應該』是對的，希望我們能持續做下去，而能推動這些服務也真的得感謝所有夥伴們的支持，從行銷到設計到客服到開發到倉儲到劇組團隊，真心無一不感謝。

一直以來我都是認為雖然是公司付薪資給員工，但員工是拿時間給公司的，所以對員工一定要負責，也一定要想辦法讓他們變得更好，真的很感謝所有在公司的夥伴，何其榮幸能讓他們花時間在我們這裡，2021年希望我們能夠越來越好，也希望台灣能夠越來越好，更希望所有人能夠越來越好！

我們創業擺攤第一天的Slogan就是謝謝你要幸福喔，這句話到現在也還是我們的Slogan，最早只是希望能多分享一些溫暖給大家，隨著我年紀越來越大，我才發現健康其實就是一種幸福，要過年了，買些營養食品給家人吧，近期有許多優惠福利回饋給大家！

有需要的歡迎逛逛：https://www.orangelady99.com/tw
相信您會滿意我們的服務！

聊天室小規矩
1.注意禮節
2.不要刷屏
3.直播主很機車，所以不要命令他做事情，例如：「說話啊」
4.希望不要小劇場，演戲演太多
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