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不論在職場上或是生活中最常接觸到的是人，在溝通時即便我們知道「溝通是誠意的表達」，但當開始說話，看著對方，內心總有個聲音「我是不是應該去上個談判技巧課程呀？」怎麼說得再多，對方還是聽不懂…
「連拜託都不用，這樣暗示最有效」這本書可說是許多想要學習談判技巧而不知從何處開始的最好入門書籍，它是由日本的溝通心理學家 内藤 誼人最新著作，他透過「暗示溝通術」的技巧來讓我們學習溝通與談判而且作者用心的圖像化了！利用漫畫版圖解的這本書模擬了二十個在工作、生活及商業談判案例，生動揣摩了當下的溝通困境，以及慣性的反射性行為並透過漫畫中主角們的互動，讓讀者身歷情境，比看談判技巧ppt還有效且自然的就學會了談判能力。
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本集主題：「超業筆記：銷售力，就是你的免疫力──鄭立德的銷售八講 」介紹
訪問作者：鄭立德(Leader)
內容簡介
心有多強大，銷售業績就有多大！
這是一本講述超業銷售內功心法與修練的「銷售易筋經」
也是說明超業銷售技巧與方法的「銷售獨孤九劍」
本書蘊含作者20多年的銷售實務經驗及課程精華要點，包括：「NLP的成功銷售力」、「DISC的聰明識人術」、「客戶關係管理及深化經營」、「高資產客戶的經營與行銷策略」、「秘密──吸引力法則」等課程，還有許多頂尖超業好友熱情的寶貴經驗和銷售故事分享。
作者介紹鄭立德(Leader)
從事教育培訓，銷售輔導工作20年。
培訓的核心價值──樂活！
「讓我們開心學習，努力樂活，一起成長！」
現任
力得企管顧問公司 總經理 & 首席講師
學歷
師大附中～政大政治系~美國伊利諾大學MBA
經歷
國泰人壽 業務主管＆外聘講師
台新金控 培訓講師‧和風談判學院 認證講師
2010年保險信望愛獎 最佳專業顧問
2020年台灣金融研訓院 菁英講座
金融研訓院，資策會外聘講師
神經語言學 (NLP) 專業執行師‧專業銷售技巧 (PSS) 授課講師
DISC 性格分析與運用 講師
台灣服務業發展協會 副秘書長＆資深顧問
台北市大衛營生活藝術協會 第十五屆顧問
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