#徵才 #網站企劃
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主旨：網站企劃人員應徵
資訊人員面試考題 在 [討論] 面試討論:for菜鳥MIS - 看板MIS - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
以前有跟過前主管面試應徵者
以下分享主管的面試流程 PS:主管約45歲 在公司待了15年左右
在台中的傳產，資訊部門對於公司只是協助部門，如同價值鏈(value chain)中
負責支援的部門，在老闆的眼中是只會花錢不會賺錢的部門。
公司規模：
常駐的有一個class c 數量的電腦數
實體server 約15台
公司依部門分散在兩棟大樓之間
印表機點陣約15台 簽約複合印表機約10台
(之前印表機接連出問題 光處理應表機就飽惹)
資訊部門人數：
主管、我、另一位超廢女資訊同事。
當時因新大樓成立 所以再找一位資訊人員
應徵的職務工作內容有：
1.包山包海IT水電工
2.負責應對第一線的Help Desk
(不能上網處理 office不會用 印表機問題 公私不分的3C幫手)
3.管理所有網路設備
4.管理Server
5.管理公司內部網站
當然新人一來只會讓他先處理1&2項
篩選履歷：
104一定要放照片 沒放照片一率篩選掉
但是也要放『正常』的照片
之前看過放大小眼照片、一群人合照、人很小的風景照，這個也是篩選掉
另外
大家可以看的出來我們應徵的是第一線的MIS"服務"人員，
所以年紀稍大或是有豐富經驗的，主管會認為這個職務不適合他們
(所以要應徵的職務是否符合您 也要考慮 不然都是沒有回應的)
挑選要面試的人：
這裡可以分為兩種方向
1.真的想找人來面試的(潛在的同事)
2.找人來認識聊聊的(只是聊天)
找人聊聊的又分為 2-1 想瞭解面試者所在的產業
2-2 真的閒聊(之前主管問我過要不要找僑生來聊聊 =_=)
面試當天：
主管習慣一次找2~3人依序面試 面談約30分鐘左右
面試者來的時候先由人資接待並給基本資料表填寫(花10~15分鐘)
再來面試
面試當下：
主管會先自我介紹，歡迎面試者來面試，接著就問以下問題：
1.無經驗或 <= 一年經驗者：一定會請他們自我介紹
(請好好準備自我介紹，至少可以撐1分鐘)
(遇過僑生自我介紹只有三句話：
你好我是XXX，來自XXX的僑生，今年畢業於XXX大學。...... 超樂觀的)
有經驗者會問為什麼想換工作(一定要想好理由阿)
2.有經驗者會請他們簡單說明工作內容與負責項目
3.藉由履歷、自我介紹或是過往工作內容中 問問題去測試能力。
(問的問題下面會提到)
4.藉由開放性問題去測試面試者的思考邏輯、面對問題的態度(排除死腦筋的人)
問的題目都是拿目前遇到的問題問，最後會給面試者我們處理的答案
ex: 1.User拿一台很舊的XP筆電，連wifi的時候，輸入正確的密碼，
但是電腦一直說密碼錯誤，要求0-9 A-F的密碼，請問你會何處理。
2.會計部門某位同事一直反應，點陣印表機套表列印都印歪，換別人的電腦後，
同一個檔案，在同一台點陣印表機卻可正常輸出，沒有印歪，請問你會如何處理。
ans: 1.更新筆電無線網卡的驅動。
2.印表機輸出的紙張大小跑掉，或是選對紙張尺寸。
5.面試差不多時，主管會問你說有沒有問題要問的?
麻煩面試者多少都要問一點啊~~
6.主管有核薪的權限，如果當下他判斷面試者有30k的能力，但他卻寫26k
主管就直接說，試用期我給你28k，過試用後我給你30k。
當下面試者的眼睛都亮起來。這個方式我倒是學到許多。
PS: 我看過許多面試者薪資都寫得很低 25k 甚至 23k 馬囧真是害人不淺....
還是希望大家對於自己的薪資敢開一點。
7.最後主管會告知，若符合資格會在3天內通知有二次面試，
面試主管是總經理級的主管，他要看的是態度與品性，不會問專業問題。
若沒有通知二次面試，就謝謝再連絡!!
(意思是有二次面試就會通知，沒有通知的話就GG惹~~)
以上是 前主管的面試流程
以下是面試當下問的專業問題:for菜鳥MIS(資深前輩不要鞭我啊~)
*************我是補充**************
專業問題部分沒有說清楚 這邊再說明 真是不好意思
如果是新人或是一年以下的工作經驗
其實只要會7、8項 有的剛畢業的新手會說6 (有管過老師的server或專題有用過之類的)
這樣的話依據面試過程對答談吐OK的話 主管會給26k(試用期)~28k(正式for本科大學生)
28K(試用期)~30K(正式for本科碩士生)
另外的1、2、3、4、5則是 對有經驗的面試者問法(也不會全問，依面試中加問)
或是要求加薪的技術籌碼
以下的問題是小魯弟當時會的
離職前薪資35K 加上加班費每月"實領"有40K
*************補充結束**************
再次容許小魯弟說明前公司的情況
在台中 有股票代號的傳產
認為資訊只會花錢 不注重資訊的公司
而且要支援總務的部分工作 ex 搬東西、換燈管、機房冷氣跳電要做簡易排除問題等
所以自稱IT水電工
小魯弟會的只有維持公司資訊設備正常運作的能力
以下是小魯弟的拙見：
1.有使用過AD Server嗎?
有的話我會問說，在什麼地方設定就可以讓設定的使用者或群組套用規則
AD→ GPO 回答GPO就知道對AD有一定的概念。
2. 有使用過FileServer嗎?
2-1 FileServer 是用什麼機器? Server or NAS
2-2 有無備份，用什麼機器備份，備份策略是什麼?
2-3 如何管理權限? 在FileServer上設定存取帳密 or AD權限?
2-4 FileServer 使用權限你會用 單一使用者設定 或是 使用群組作為設定依據
問題想法：
以上問題 可以看出對於FileServer使用與管理概念
另外也可以偷渡AD的題目
FileServer的權限若用 使用者一個一個加
加一個使用者就要跑資料夾內所有檔案的權限設定
若是用群組只要設定加入群組即可，不用再重跑一次檔案的權限設定
3. 網路架構
3-1 劃出拓樸圖
3-2 ISP規劃 (有什麼樣的線路 有無備援線路等等)
3-3 防火牆設定觀念、為什麼這樣設定?
3-4 公司各項網路設備如何配置
3-5 跨建築之間怎麼連線
3-6 有無管理過無線網路
問題想法：
若是想走網管的話這個一定要去摸熟，拓樸圖一定要知道怎麼畫
網路設備放在這裡有什麼作用 也要去瞭解
公司的ISP規劃及用意要懂
防火牆的設定如果可以的話 去看看 去瞭解為什麼這麼設定
ex:前公司牽三條對外網路，一條是給server跑的商用線路，
一條是雙向100MB給公司人員用的線路，一條是備用線路
三條線路先接到附載平衡器 再接到防火牆 防火牆再分出有線網路和無線網路部分
兩棟大樓離很近 所以牽光纖對接
有線與無線網路的配置也要瞭解
想要走網管 一定要先把自己公司的網路&設備摸熟
4.有用過什麼資訊系統 ex：財會、人資
4-1 有備份資料庫嗎，如何備份?
5. Mail Server問題
5-1 Mail Server 是什麼用系統，有簽維護合約嗎?
5-2 貴公司有幾個user授權，線上有幾個user在用。
5-3 若有人回應會掉信or信件寄不出去，可能是什麼問題，要怎麼處理。
5-4 若發現被try帳密，該如何處理?
5-5 若Mail Server被 open relay 該如何處理。
問題想法：
有在管理且有遇過問題才能回答得出以上的問題
ex:之前就是是有同事反應說寄信寄不出去，會掉信，到Mail Server看，
才發現信件都卡在Server的寄件夾中，請廠商連線看才知道被open realy，
因為有同事把帳密設一樣，就被try出來啦 XD
接著趕快寫信給微軟，請他們把Mail Server的IP從黑名單移除，要一天去解除。
之後發公告請大家改密碼，並且把try帳號的規則變嚴格
檔奇怪的domain等等。
6.管過什麼Server，用途是什麼?
基本功問題：
7. 電腦不能開機你會怎麼去判斷或排除問題。
8. 有同仁打電話過來說他不能上網，請問你會如何處理。
以上是小魯弟的拙見，
歡迎大家一起討論面試的各項問題~~~~
也希望各位前輩分享您怎麼面試人員&會問那些問題等等的面試相關資訊
BTW
我和前主管有面試到一位
技術水準夠，但油條(有在SI待過)，年紀也比我大，
我問主管：他技術夠，為什麼不要他呢?
主管回我說：那位給你帶的話，你帶得動管得動嗎?
搞不好連我都管不動，你確定還要他嗎?
面試也要看以後合不合得來，之後相處的因素都要考慮進去。
主管說技術好，但帶不動不要也罷。
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下次再分享 小魯弟去面試的感想
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菩提本無樹，明鏡亦非台；
本來無一物，何處惹塵埃。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.38.10.218
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MIS/M.1459273948.A.95E.html
另外二次面試是公司規定 沒辦法改變
我覺得超廢女同事因該有主管的把柄 她幾乎不做事der~
主要篩選掉遇到沒處理過的問題就當機 不會處理的 因為那職務要面對user
思考太僵固或是木訥 會無法解決突發的問題
加上傳產 老闆的觀念沒改 不肯花錢投資在資訊上也是一個問題
進去的時候一位資深的大姊說 資訊新人大概2~3年學完後都會離開
主管也知道這個問題 但大環境加上他的守成態度 只能這樣囉
看過F大的文 想必在SI所看到的視野一定比MIS還要寬廣
希望F大能夠分享您認為SI需要哪些技能 如果您是面試官的話會 問哪些問題呢?
透過您的分享定能讓本版聚集更多能量 小魯弟洗耳恭聽 謝謝您~
※ 編輯: nanaseliin (211.75.192.91), 03/30/2016 16:34:11
※ 編輯: nanaseliin (211.75.192.91), 03/30/2016 16:50:32
※ 編輯: nanaseliin (114.38.10.218), 03/31/2016 01:10:10
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