「問問題的時候,請帶著答案。」
剛來美國的時候,無論是上課還是面試,我最緊張的時候就是對方問:「你有問題嗎?」習慣亞洲教育、英文不是母語的我,很多時候都還在消化剛剛吸收的資訊,腦海中真的沒有問題,看著美國同學們都紛紛舉手,讓我好生羨慕。
在美國,很多人都會正能量鼓勵別人:「有問題就發問,世界上沒有蠢問題。」但明明就有啊!去看看CDC的記者會就能看到很多(?)我也很怕自己發問的時候,沒有理解講者的內容,問出沒有意義的笨問題,那大概是我不喜歡舉手發問的原因之一。
我記得有個業界的講者很直接地告訴我們:「問題絕對是有分好壞的,特別是職場新鮮人,問問題的時候,請帶著答案去問。」他的一番話,絕對不是要剛加入公司的新人知道所有答案,更不是擺出「我什麼都懂」的態度,而是他要我們問問題之前,先用腦思考。
最近可能是因為暑假吧,很多學生因為hashtag找到我兩年前在聯合國實習的照片,有人直接在下面留言問:「怎麼申請?」有人私訊問:「有什麼技巧可以得到聯合國的實習?」沒有自我介紹、沒有署名,我更不知道對方是誰,想申請哪個部門?無獨有偶,每次我分享我上班的趣聞,多多少少都會有人留言或私訊:「你用哪個網站投履歷?」、「你怎麼找到工作的?」
這時候我才懂那位講者說「問問題的時候,請帶著答案。」到底是什麼意思,除非是開放性、經驗分享類型的問題,很多時候問問題必須要有技巧,而非單純當個伸手牌,同樣問求職技巧的問題,如果在私訊裡面有自我介紹、曾經試過的求職網站、自己目前的策略,再來請教別人的意見,不只讓人看到你發問前有在思考,更能因為你提供的來龍去脈給出更有建設性的意見。
到頭來,好好問問題,不只更容易得到有幫助的回答,更是對別人、對自己的尊重。
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同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過3,770的網紅改變工作室,也在其Youtube影片中提到,澳洲打工度假的驚人事實|改變工作室|柏格 揭開澳洲打工度假的辛酸和辛苦的地方 打工度假不是只有吃喝玩樂而已啊 大家都是在異地辛苦工作打拼著的! 這個影片也希望給對打工度假有著美好期待的人一些警惕 不要因為期待過高而太落空,先做好心理建設再去會更強大 ■□■□■□■改變工作室□■□■□■...
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個人特質和職場技能百百種,職訓專家一下要你學這個,一下要你培養那個。但什麼才是真正值得花時間培植和投資的技能和習慣呢?
一、時間管理
高效的時間管理是雇主最重視的員工技能之一。每個人的時間管理方式都不一樣,所以你必須找到最適合自己的一套規則。
許多人認為,時間管理最難的地方不在於執行,而在於訂立胸懷大志的待辦事項,然後按照時間,徹底執行。
二、同理心
美國一位企業老闆沃旺德(Jane Wurdwand)解釋,現代企業似乎經常忘了同理心的可貴。
她認為,同理心就是體會他人感受,這是販售產品和服務所需的最基本能力。而在團體中,同理心則可以讓每個人更努力一些,讓員工屏棄漠不關心和無所謂的心態。
三、主宰你的睡眠
許多研究都顯示,規律的睡眠可以避免失眠,也可以減少起床的痛苦,還可以提升整體睡眠品質。
四、正面自我談話
其實,別人怎麼說你、認為你是怎麼樣的人,都不要緊。最重要的是,你怎麼看待你自己,而建立起相信自己的勇氣,需要時間。
美國麻州本特利大學女性和商議中心所長邁爾絲(Betsy Myers)認為,如果沈浸在負面思考中,只會消磨自信心。
五、堅持
不管是養成運動習慣、在職進修拿學位,或是著手重要的專案計畫,堅持是成功的重要關鍵。
儘管在職場中已達目標,或已躋身一個理想的職位,仍要堅持不懈,秉持一樣的信念,才能在工作中保持水準,甚至精益求精。
六、尋求幫助
美國網友分享,他曾在面試時被告知,「如果你開不了口,要求他人協助,就無法勝任這份工作。」
別懷疑,知道自己何時需要尋求協助、知道如何開口請求支援,也是重要的「能力」。因為對很多人覺得,開口要求幫忙,會被看扁或被看作不適任。
但哈佛商學院一份報告指出,當你尋求別人的意見,同時也肯定了他人的能力和專業,這會讓你贏得人心。
七、知道何時該閉嘴,然後確實做到
你或許有千百個八卦、意見或看不順眼的事想要分享,但有時候最好的作法是把這些想法留給自己,而不是聒噪的與人分享。
這不是要你忍氣吞聲,或當個沒意見的騎牆派,而是強調什麼話該說,什麼話不該說。當一個人被某種強烈的情緒左右,就可能衝動說了很多不得體的話,事後後悔不已,但話已收不回來。
當你很生氣、很憤怒的時候,請學著先把嘴巴閉上,因為在這個當下,很少人能理智的說出有建設性的話。
八、傾聽
在閉上嘴後,我們該學著傾聽。臨床心理醫生李普金(Nicole Lipkin)曾說,大部分的員工忙的不可開交,一大堆訊息要回,電話分機此起彼落的響。
但腦部能夠處理的資訊是有限的,學習增強自己的傾聽能力,其中一個方法是當你聆聽對方說話時,自己也重複一遍。
九、管好自己的事,別管他人閒事
這一點聽起來像老人在說教,但你真的該專注於自己的事,因為管他人閒事不但浪費時間,也浪費資源。
十、主宰自己的想法
不要心猿意馬,朝著你想做的事、想達成的目標前進,做你自己思緒的主宰。
很多人容易受他人牽動,很容易因為過去的事,瞻前顧後、綁手綁腳。但別忘了,過去是過去,未來的劇本,是你自己寫的。
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一、時間管理
高效的時間管理是雇主最重視的員工技能之一。每個人的時間管理方式都不一樣,所以你必須找到最適合自己的一套規則。
許多人認為,時間管理最難的地方不在於執行,而在於訂立胸懷大志的待辦事項,然後按照時間,徹底執行。
二、同理心
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三、主宰你的睡眠
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四、正面自我談話
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美國麻州本特利大學女性和商議中心所長邁爾絲(Betsy Myers)認為,如果沈浸在負面思考中,只會消磨自信心。
五、堅持
不管是養成運動習慣、在職進修拿學位,或是著手重要的專案計畫,堅持是成功的重要關鍵。
儘管在職場中已達目標,或已躋身一個理想的職位,仍要堅持不懈,秉持一樣的信念,才能在工作中保持水準,甚至精益求精。
六、尋求幫助
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七、知道何時該閉嘴,然後確實做到
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這不是要你忍氣吞聲,或當個沒意見的騎牆派,而是強調什麼話該說,什麼話不該說。當一個人被某種強烈的情緒左右,就可能衝動說了很多不得體的話,事後後悔不已,但話已收不回來。
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八、傾聽
在閉上嘴後,我們該學著傾聽。臨床心理醫生李普金(Nicole Lipkin)曾說,大部分的員工忙的不可開交,一大堆訊息要回,電話分機此起彼落的響。
但腦部能夠處理的資訊是有限的,學習增強自己的傾聽能力,其中一個方法是當你聆聽對方說話時,自己也重複一遍。
九、管好自己的事,別管他人閒事
這一點聽起來像老人在說教,但你真的該專注於自己的事,因為管他人閒事不但浪費時間,也浪費資源。
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