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針對防疫作為，我們需要縣府有更明確的說明、行動及時程。
防疫是一場長期抗戰，在這場作戰的過程中，每位防疫的第一線人員都辛苦了，旭智在此至上最高的敬意。
新竹縣的防疫措施，從原本的網路公告，到後來縣長親自直播，許多的回應與措施，也都讓人感受到新竹縣政府的努力。
然而，現在大家非常擔心的是，這陣子連爆機構的院內群聚感染。
旭智也接到機構內家屬的陳情，家屬對於機構內感染的處理方式及進度有諸多的疑慮及焦慮。
一般的機構，遇到這麼大的事情，很需要縣府協助來處置！今天楊縣長的直播也針對於機構內部感染防治做了說明。並特別提到，中央指揮中心的專家諮詢小組張上淳召集人，對於新竹縣有一些協助與建議，包括機構內感染區全數淨空、加強消毒，並且未感染住民，轉移到本縣其他醫院隔離收治，避免群聚繼續擴大。楊縣長說這部分會審慎處理，不讓疫情外擴。
然而，我非常好奇的是，這「審慎處理」，是處理到什麼程度？
「機構內感染區全數淨空、加強消毒，並且未感染住民，轉移到本縣其他醫院隔離收治，避免群聚繼續擴大」，這些措施，實際上應該是6/11開始機構爆發感染時，就應該做的，而且6/11縣府所公告的行動也是類似這樣，今天縣長直播所說，縣府根據中央給予的建議所做的行動，到底跟6/11那時，有什麼不同？
如果沒有不同，那麼，民眾會憂慮，是否同樣的情況會繼續延燒？
如果有不同，不會延燒，那麼縣府更應該要具體地講出來，讓民眾放心！
當然，楊縣長在直播時有特別提到，會審慎處理，並且全力防堵。我相信縣府一定會用盡心思，但是，如果有更完善的說明、更具體的做法，相信更能降低家屬、民眾的恐慌與焦慮。
再看其他縣市面對疫情應對，包括台中爆家庭群聚確診多，盧市長請家戶落實居家2人以上戴口罩、不同桌共食等家庭防疫新生活運動。苗栗的移工事件，徐縣長因外籍移工確診數高且擔心影響高科技經濟產業，下移工外出禁令。以及今天台北柯市長，宣布台北市防疫新戰略，提出清零計畫切斷傳播鏈。
只要方法、時程具體，並讓民眾知道，都會提升民眾對政府的信任！
二、許多待釐清的疫調，請縣府盡速給予明確說明。
許多民眾對於相關個案的感染源，都非常關注，然而，除了機構內群聚的感染源明確之外，對於許多案例的感染源，都還是在疫調中，例如今天13560（長照照服員），還有昨天13408，大家關心是否有找到感染源，是否有隱形的傳播鍊？
這也是相當多民眾在私下詢問、甚至在臉書上不斷詢問的內容！
希望縣府針對這些感染源，能夠給予更多說明，如此，更能讓民眾安心並信任縣府的行動！
如果我們很重視孩子、長者的照顧，
了解幼保老師、長照照服員的工作環境或相關困境，就會是很重要的事。
（關於幼保新聞的回覆，長到變一篇文⋯容我理性PO在這）
老實說，每個職業需要的特質不同，而我的確會期待應對孩子的職業能夠更有耐心及基本情緒控制力。這也是他們專業的一環。因為每天遇到的是一群正在成長中，還未完全社會化，很多事尚在學習需要耐心教導的小朋友。講不聽、或事情教了無法一下子到位、吃飯吃得好像轟炸過一樣到處掉，更小可能需要完全把屎把尿，或正在學習戒尿布有時尿在褲子這都是常遇到的事。這就每個職業類別遇到的情境特性不同。應對孩子，這些是日常。
是的，沒愛心就不要做好像太二分法。但照顧孩子體力耐心愛心真的少不了，若自己情緒控管有問題、極沒耐心、講究速成、或本來就不喜歡小孩，真的不要勉強，不然傷人傷己。
父母自己也知道，小孩就是不好帶，很多爸媽聽到延遲開學、放颱風假都會哀鴻遍野，醫院裡面小兒科看一個孩子，叫他啊～一下看喉嚨可能死把壓舌版咬住也不給你看。哄的、拐的、給貼紙、什麼痛痛飛走了，花招百出樣樣都來。這工作需要一定的特質。
我看病人看多了餓了累了本來也會不耐，也很討厭累的跟狗一樣沒笑容或講話比較急人家扣個醫德帽子在我身上，人之常情，但能否負面情緒及時加以控制，避免戰損傷害，是種專業。尤其，孩子或老人，一個還在長，一個開始衰，受到傷害有時難為自己發聲，避免自己因為情緒左右成為加害者顯得更重要。
也的確，我們看一個相仿的事件然後罵一個，幼兒園要解套開除一個，真的沒用。
所以幼稚園園務管理、幼保老師工作是否有什麼困境（例如我提供的參考連結中提到的：幼保人員的工作環境好不好，是否工時長、體力付出大，但薪資水平低），導致受過專業訓練或本有熱情的老師不願意做，劣幣驅逐良幣，惡性循環，這些都是我們要關切的。
就跟照顧老人的長照一樣，更該注意第一線照福員的待遇，因為這是苦差事，磨光熱情愛心沒人願意做，人力荒下招聘到不甚適任的人，風險就越高。
我的小孩也是在幼兒園受到老師諸多照顧（他在學習過程中也多次在學校尿在褲子上）。
老師雖看管這麼多孩子，但他們還是能細數哪個孩子什麼要注意，比爸媽還厲害，家長把自己的心頭肉托給他人照顧當然也是會有一定的顧慮和不捨，合格的老師讓我們工作之餘可以較無後顧之憂，然後下班開開心心分享學校的事。這個真的帶家長上天堂，感激不盡。
所以，欸我沒有要從政，不要挖苦我了。但我真心覺得幼保老師或長照照服員的薪資福利要好好照顧，也注意篩選門檻，讓這樣的職類的專業更被重視，更多適任的人參與其中。
台灣進入高齡化社會，需要長期照護的長輩超過一百萬人，但是全台灣照服員的人數卻只有兩萬人，再加上照服員工作內容勞心勞力，薪水又少，願意投入長照產業的越來越少。台中有一群長年奉獻在長照服務的修女們，想出了一個方法，能舒緩人力不足的困境，那就是把照服員的專業照護知識，錄製成影音教學，分享所有需要的家庭，比如說要怎麼樣扶長輩起床，如果能夠看到影片就能一目了然。修女們創新又貼心的想法，現在也獲得傳善獎的肯定。
財團法人天主教曉明社會福利基金會
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