【島內散步徵才－客戶關係發展專員】
我們已經收到了多封履歷，謝謝所有求職者對島內散步的肯定。這篇文章裡，要呈現我們實際的工作內容。
每位客戶關係的部門同事，都會負責三種類型的工作，分別是擔任專業角色 / 客製預約接單 / 還有主導跨部門合作專案。
專業角色：
像是業務、專案、客服，客戶關係是擔任公司對外聯繫的溝通窗口。
以業務為例。島內散步鮮少做陌生開發，我們透過行銷部門的助力，將老客人的焦點訪談、過往進單的分析、還有市場需求的了解，成為我們能更準確抓到價值契合客戶的依據。之後，業務同事就會進行客製化的提案。
此行招募的兩位新同事，會是以業務、還有客服為預設的專業角色。你的專業領域，是能夠讓同事仰賴你，透過「合作創造最大效益」，讓你能「在系統解決問題」。
客製預約接單：
先「理解夥伴及客戶的需求」再做提案和接洽。不只是企業的教育訓練（在導覽中融入實境解謎遊戲，促進同事感受企業文化、了解指定的議題、還有彼此能團隊合作解決問題）。
我們接待的客製預約，還包括了協助出版社撰寫教師手冊（讓學校老師能更有系統的帶領學生戶外走讀，讓課本的知識被親臨現場的看見），或是為地方團隊進行導覽培訓。甚至是以企業在乎的社會議題，來設計對社群倡議的行銷活動。
沒有任何的一次客製預約是與前次相同的提案。每次委託都是客製化接待，挑戰很高，但也磨練我們能更豐富的呈現「尊重地方與多元觀點」的在地遊程。
跨部門合作專案：
依據同事的個人背景，也可以說是同事與島內散步的共事經驗，而發展出的專案。我們不會預設新進同事要主持什麼專案，只有在同事願意更「承擔責任」時，才會請其主持專案，像是：產品升級計畫、服務流程的優化、尾牙的主辦。
如同我們需要仰賴現場的互動與回饋，才會知道來賓真實的需求。島內散步對待新同事也是要在有共事經驗後，才能藉同事的潛力來帶領我們「勇敢的面對改變」。
12月31日是履歷的截止日，請把握機會加入島內散步！
📌職位：客戶關係發展專員
薪資：NT$35,000 起～NT$42,000 /月，依工作經驗而定
人數：2 人
🤜🤜詳細招募訊息請見｜https://bit.ly/32oENpA
