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✅桃園✈️首爾雙人六天五夜團體來回機票兌換券 使用說明：
———————————————
📍桃園-首爾活動專案機票使用方法與相關規定
1.機票憑證兌換方式:需於 2018年10月31日前完成兌換，需支付600元雙人機票兌票手續費。
⚠️(領取)兌換券+身分證+兌票手續費。
2.機票性質：本機票純屬贈品，桃園-首爾國泰航空六天五夜團體經濟艙來回機票。
3.機票價值：新台幣$5,000元/人 (國泰航空CX420/CX421為主)。
4.機票航線：桃園-首爾來回，不可直接折換其他航線自由行之機票。
5.兌換成機票憑證後可使用至 #2019年10月31日止。(逾期無效)
6.機票憑證使用對象：須持有中華民國護照者方可使用，但不得要求兌換其他等值商品或現金。
7.機票憑證使用之相關規定及細節：
(1)最晚需於出發前45天訂位，活動所送之機票票種為團體票，故有天數限制，不可早回亦不可延回
(2)機票皆不含稅金、保險及規費(兩地機場稅、簽證費用、安檢、燃油附加費、雜支代辦費…等)，以當時出發日期價格為準，詳情請洽華碩旅行社。
(3)領取憑證日起算七天內若放棄使用，請將憑證及收據退還華碩旅行社，並辦理退回每張NT$300兌票手續費，逾期恕不受理。
8.【機票憑證】使用之三種方式： ※每人每次限使用一張
第1種：參加華碩旅行社所規劃之團體旅遊行程
直接參加華碩旅行社規劃的團體旅遊行程，不論航線及天數，每人可折抵NT$5,000團費。(可自行搜尋-網址：www.queentour.com.tw 或 華碩旅行社 網站參考行程)。
第2種：自由行─限桃園/首爾˙國泰航空六天五夜(每周日、一、二出發，每團限四名)自由行旅客的全程住宿飯店必須為五星級以上（並無指定飯店，兩人一室），旅客可自行至國內訂房網站（雄獅訂房）針對自己喜歡的飯店做詢價，但必須由華碩旅行社代訂，旅客不得要求住宿自理或部份住宿。華碩酌收每人NT$1,499保險及業務承辦費，如逢旺季或平日機票費用之調漲，以航空公司公佈之調幅為準，旅客需補足機票差額。(過年期間恕不適用)
第3種：參加別家旅行社的其他國家團體旅遊行程 (特殊團或旅展超值特惠團優惠不可同時併用)旅客參加別家旅行社其他團體旅遊行程，則無航線及天數限制，但需透過本公司向該旅行社訂團(凡可接收同業訂團之旅行社)，旅客不需負擔任何代訂手續費，此機票憑證則為團費折價券使用。
a.參加東南亞團、韓國團及國外島嶼行程可折價NT$1000元。
b.參加紐澳團、中東團、日本團、中國大陸團可折價NT$2000元。
c.參加長程線旅行團(飛行超過10小時)可折價NT$3000元。
9.活動中所送出之經濟艙團體來回機票，若因使用機票旅遊所發生之任何爭議以觀光局所公佈之制式旅遊合約書內容規範為主，並以台北地方法院為一審訴訟法院。
10.若旅客尚有任何疑問，請電洽 #華碩旅行社 免費服務電話：0800-521-000TEL：(02)2500-0103 FAX：(02)2518-3293 E-mail：queentourboss@gmail.com
(請於上班時間撥打，周一至周五9:00~13:00/14:00~18:00)
※因本券為贈品且版面有限，為確保消費者權益，使用本券時請務必詳閱或來電洽詢專案機票使用方法及相關規定，本公司保留修改及變更本活動辦法之權利。
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雄獅代訂機票 在 [感想] 關於雄獅旅行社- 看板Japan_Travel - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
2017/07/28新增
剛剛有版友私訊問我，他分享這篇文章時，有人在他那裡留言，自稱這個事情已經妥善處
理。
我必須說，回來他們只給我一封信，誣賴我是自願加價升等房間，「本公司恕無法吸收」
之後，我再回信要求公道，從此就石沉大海。
我的重點在於他們處理客戶問題時的態度，真的太傲慢。
下面幾個推文，應為旅行社，因為他們和雄獅是用同樣的以模糊焦點的方式誣賴我，指稱
我不懂訂房規矩，拿到吸煙房只能自認倒霉，「現在問題的重點不在是不是吸煙房，是他
們給我的等級跟他們網站上的不一樣」，這件事情我也當場取得飯店櫃檯人員的確認，我
當場拿雄獅網站上的照片給他們看，他們非常確定的告訴我，雄獅向他們需求的房間不是
這一種，有訂過日本房間的人應該都知道，在日本的訂房網，吸煙房跟非吸煙房的價格是
不同的，這一點誰都不要凹。你給日本飯店的就是吸煙房的錢，日本就是只會給我吸煙房
，你不能賺得價差、收了我的錢，不管我可能氣喘病發的死活，讓我無知的到那裡去自己
解決，然後先不聞不問，等回來之後誣賴我是自己要加錢升等，然後再派人在底下推文罵
我。
建議如果今後有人再有遇到類似說什麼已經妥善處理這種，如果有興趣的版友，不妨可以
請他拿出所謂的妥善處理是什麼，哈哈。
--------以下本文
（手機排版，請見諒。文長，請慎入。本文陳述內容完全屬實，本人對本文負完全責任）
-----
雄獅對客戶態度之令人髮指，我絕無僅有的見過。
首先，我得自我介紹，我是一個背包老手，從旅行社只能走團體的年代就開始自己想辦法
弄機票住宿自由行。
去過那麼多國家，訂過那麼多房間，接洽過那麼多旅行社平台，我個人的經驗，第二爛如
果就是雄獅，沒人需要說第一。
-----
今年4/3那天，臨時興起想去東京。想安排4/9出發。但因為實在時間太近，我到處訂不到
中價位的飯店。然後，我到從來沒有買過的雄獅網站，看到一間池袋的知名飯店，只有雄
獅還掛著「即時確認」。
我立刻下單。
然後，我的惡夢開始。
-----
網路房價寫立即確認，要求我需要立即付款，ok，沒問題。我有輕微氣喘，備註選擇「非
吸煙房」，選完，馬上線上刷卡。
付完錢，沒想到左等右等，跟其他平台不同，雄獅完全沒有主動確認電話。我只好自己打
去，終於轉啊轉給一個所謂承辦人。我跟她再一次確認訂單內容需求。
她卻直接告訴我，4/7才會送件！而我4/9一早的飛機。
所以，4/3錢是收好玩的。
-----
等到4/7，還是沒有電話回覆，我寫信投訴客服系統，半小時住宿券就寄來了。
寄來的住宿券的檔，是html，老實說我還沒有碰過，以前所有的平台都可以順利用手機打
開讀取。只有雄獅這樣。
用手機打不開，以為是自己手機有問題，所以放下一切，趕回家開電腦，但是w8讀不到，
打該業務手機，沒接也沒回。我是個背包客老手，自己要出門在外旅行要放聰明點，所以
自己帶著護照身分證到門市去拜託幫我印。
-----
終於，到了日本。
13:00櫃檯看了一下我的住宿券，告訴我等到15:00才可以check in，我等到15:00，馬上
靠近櫃檯，沒有其他人。
check in時，服務員說了「小姐，連吸煙樓層的非吸煙房都沒有了，都只剩吸煙樓層的吸
煙房！」
老實說，我這個老手旅行者當場傻了。因為，我沒碰過這樣收錢收緊緊卻如此不負責任的
旅行社！我還跟那個業務員確認要非吸煙房啊。
當然，你會說「旅行社只負責要求」，我知道，我ㄧ年會出國3-5次的人，我知道，每ㄧ
家都會備註這ㄧ項，但是，真奇怪了，我之前透過其他平台，還真的沒有碰過、從來沒有
碰過真的有旅行平台這麼不負責任、真的不管客戶的死活，真的讓事先要求非吸煙房的客
戶去住吸煙房！
------
我花一個晚上台幣5425元，我住到的，是「吸煙樓層的吸煙房」！
-----
我想忍耐。但一進房間，我嗆昏了，不停咳嗽。
我下樓要求解決。
飯店說了，旅行社只是要求，他們可以不給。
我問「我有向旅行社確認一定要非吸煙房，所以你們在我訂的時候，就知道沒有非吸煙房
了嗎？」
「可是，我們這整個禮拜，真的早就沒有非吸煙房了。」
各位，聽到了嗎？她說「早就沒有了」。
這個樣子，其實雄獅等於就是根本隨便訂一個爛房，只是隨便一間沒人要的房間，然後騙
妳傻傻的去，後面妳自己解決。
-----
錢，不能退。
住，住不了。
人，在異地。
-----
我只好自己「加價每晚將近1000台幣」，買非吸煙房，看清楚！不是加價升等，「是加價
買非吸煙房」。因為飯店是以跟旅行社的價格扣掉再以他們的原價去收我價差，所以等於
我付了兩次錢。等於雄獅賺了我的錢，但不辦事。
沒有道德到極點。
而可悲的是，「非吸煙房」是我唯一的備註，更可悲的是，我完全不知道雄獅當作這個備
註是選好玩的。
-----
在東京我每天寫信過去他們的客服系統要求解決，然後完全沒有任何回應。
我清楚知道，他們絕對是要等我回來以後不認帳。
-----
回來之後，我寫了一封信去痛罵。
果然，他們回信了。
果然，信中的內容很清楚明白的指出，「我們問過日本飯店，實際上是妳自己自願要加錢
升等買好一點的房間的」。跟我玩房間類型的文字遊戲，誣賴我自願加錢升等，總之，意
思就是「不關我們的事」。
-----
重點是，我為什麼這麼確定我被雄獅耍了呢？因為第三天，我在飯店直接拿著住宿卷詢問
一位不知情的男性櫃檯人員，我問他「我這個上面註明的房間類型跟我現在入住的一樣嗎
？」他查詢了一下，居然回答我「是的」。
至此我就完全確定，我是加錢買非吸煙房，我付了兩次錢。
-----
廢話，加錢就有房間，廢話，我加5萬一晚，四季飯店也有房間。加20萬就有總統套房了
。現在台灣怎麼還有商人敢這樣，太不可思議了，真的。
我不是貪小便宜的人，「向雄獅下訂之前，我先跑到飯店網站看了一下，我付的價錢對照
就是非吸煙房等級」，想說那就應該沒問題。
我媽媽當時就警告我說「別人都沒有怎麼他們會有？」，我還回說因為雄獅這麼大的公司
，當然是要比別人厲害一點，是關係好或者是之前有買下來放。
XXX！
這就等於我本來打算買房子價錢也都講好了房子的錢也都付好了，到了交屋對方說原本我
看的那個房子沒有了，只能再自己加錢買，然後還要扣掉給可惡的雄獅中介費。
-----
沒有確定就應該告知！怎麼可以眼睜睜看著客戶去到才知道？太可惡！
而且還不讓我退錢自己去換別的飯店，說合約說不能退，我要遵守合約，為什麼雄獅不用
？
-----
雄獅，真的是可惡的旅行社。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.217.16.47
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1438579181.A.A78.html
在其他的平台從來沒有過，請別這麼說^^
有人說不喜歡我提到老手，可是有經驗的當然有留下證據囉，嘿嘿
其他的平台還有用自打字的，也從來沒有這樣啊，雄獅的還是煞有其事的用選項讓我們選
咧
我想應該就是吃定我們小老百姓投訴無門。
d大，下面有人幫我回答囉。
我看房間照片，我後來加錢住的跟我原來訂的一樣，除非雄獅在一開始網站秀出的房間類
型就不對了，如果是這樣，問題就更大了。
我有想過非常有可能喔，可是我覺得還是要講出來我的經驗
真的厚！可是我還是要講出我的經驗。
這我就不清楚了，不過我個人只有這一次經驗。
如果當時有確實告訴我不確定，我不會跟他們訂。但是在我的經驗裡，最少在我碰過的其
他旅行平台在這個部分，沒有發生過
我沒有幫他們廣告，但他們確實是我接觸過沒有出包過的平台之一
我是不知道他們是不是主動向飯店確認，但最少我個人透過其他平台，真的從來沒有發生
過這種鳥事。
為什麼只有雄獅讓我發生這種事？總不能歸咎是因為我下訂之前沒有拜拜吧？
※ 編輯: Yshing1206 (49.217.16.47), 08/03/2015 15:01:31
當時我在飯店櫃檯check in的時候並沒有什麼人，一說加錢又有房間？我只能合理懷疑是
旅行社為了賺價差，和飯店之間是否原本合約的房間類型就是較差的房間？所以飯店人員
就理所當然的不給，要麼妳就住你們旅行社付給我的價錢的房間，要麼你就加錢。
但是令我不能原諒的是，我付的錢並不是最差的房間的錢，好，就算是最差的房間的錢好
了，我去做確認的時候，也應該告訴我這不是我的需求的房間吧?!當作沒事把錢賺走了，
然後不聞不問，還反過來誣賴我自己要加錢的，做人怎麼可以這麼沒有良心。
a大，我很可憐了，不要噓我XD
你不相信可以繼續訂他們的呀，又沒有人不讓你去
疑，有人出來帶風向了哦！
我還是那一句，大家可以歡迎繼續去跟雄獅訂啊！又沒有人阻止你們去。
那只是我自己個人雖小，下訂的那天剛好沒拜拜而已。
※ 編輯: Yshing1206 (49.217.16.47), 08/03/2015 17:31:18
s大，往上看，我不是說你，只是剛好更新在你的附近而已XD
※ 編輯: Yshing1206 (49.217.16.47), 08/03/2015 18:16:13
※ 編輯: Yshing1206 (49.217.16.47), 08/03/2015 18:21:18
※ 編輯: Yshing1206 (49.217.16.47), 08/03/2015 18:27:27
不知為何本文更新不上，寫在這裡。
事實上就是我自己花錢加價才有非吸煙房住。我在東京每天寫信要求雄獅解決完全得不到
回應，然後回來雄獅就跟我玩房間類型的文字遊戲，誣賴我自願加錢升等。
重點是，我為什麼這麼確定我被雄獅耍了呢？因為第三天，我在飯店直接拿著住宿卷詢問
一位不知情的男性櫃檯人員，我問他「我這個上面註明的房間類型跟我現在入住的一樣嗎
？」他查詢了一下，居然回答我「是的」。
至此我就完全確定，我是加錢買非吸煙房。
g大，花錢下訂單還要看運氣，我已經很可憐了，別噓我XD
對，所以我有在東京每天都要求雄獅協助溝通，但是他們完全置之不理，彷彿完全不關他
們的事，收了錢不辦事，完全沒有職業道德，這就是我沒有辦法原諒他們的原因。
※ 編輯: Yshing1206 (115.82.6.115), 07/28/2017 22:10:13
※ 編輯: Yshing1206 (115.82.6.115), 07/28/2017 22:11:34
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