【早產視障兒 成金融電銷模範生】
陳宗裕不因視障的限制，
堅持從南投隻身北上追求夢想
看完這則翻轉人生的故事，你會有不同視野↘
--------------------------------------
「渣打銀的電話行銷，是我最想要做的工作」
渣打電銷小組陳宗裕篤定的說
陳宗裕分享，一開始以為電銷是和客人聊天，
後來才了解到，要聊的好，有一定的難度。
工作多年後，體會到最難的不是處理客戶資料，
而是和客戶間恰如其份的應對進退。
為了想更了解客戶，他試著去換位思考，
甚至自己扮演客戶、從客人角度去學習：
如何才能和客戶進行好的溝通？
這些嘗試，就是為了想真正成為一位「好的電銷人員」。
五年來，陳宗裕在渣打銀行電銷小組業績常常名列前茅。
渣打銀行電銷工作對陳宗裕而言
不僅是一份工作，而是一個可以獲得成就感的職場舞台。
❤你也受到的宗裕熱情影響嗎~
記得按讚關注渣打粉絲團，
或是分享給你的朋友，或在下方告訴小編你的心得唷！
👍快成為渣打銀行粉絲，關注更多視障議題
影片轉載自【蘋果日報 微視蘋】
#渣打銀行粉絲團 #看得見的希望
電銷人員 心得 在 [心得] 真心覺得電銷人員真的辛苦- 看板Salary - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
每天幾乎都會接到各式各樣的電話銷售
但我根本沒有需要
對方還是會用各種話語來挖出你的需求
比如說人生規畫 為了未來之類..
這讓我想起有一段時間在補習班上班的事
被強逼去打陌開招生電(新來的主任說需要人手 調去幫忙)
那根本要我的命..要我跟根本不認識的去543
還要他來試聽上課掏錢等等
每天要打好幾十通 還要寫結果報告
一個禮拜不到我就不想幹了
上司一開始跟我說
"招生很好玩的!" "你會很有成就感!"
"你看! 一個班一開始100人! 畢業後滾到300! 這就是好玩的地方!"
但我根本心理排斥這樣的工作方式
每次講電話時都要把"話術"都說完
沒說完就是換來被唸
最後受不了 直接丟一句
"我不幹了 我這就滾! "
老闆才趕緊把我調回原來崗位去忙自己原本的事
如果說是要我打自己班上的電訪我很樂意 都是自己人又很熟
自己本身就不愛接這樣的電話 還要播這樣的電話出去
心裡真的很抗拒
回頭過來想想
電銷工作者真的是好厲害..(敬禮)
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.163.102.218
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1453466974.A.278.html
... <看更多>