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【#bf投資熱話】iPhone續成蘋果增長引擎 次季收入盈利遠勝預期

蘋果公司（AAPL.US）於昨日美股收市後公布次季業績， 截至今年三月底止，純利236.3億美元，按年急增1.1倍；每股盈利1.4美元，高於市場預期的0.99美元。收入895.84億美元，創有紀錄新高，按年飆漲53.6%，超出市場預期的774億美元。

由於新冠肺炎疫情肆虐，蘋果去年開始停止提供對未來數個季度的業績預測，但仍然預計今年第三季收入可錄得雙位數的增長。不過，全球晶片短缺或影響iPad及Mac的出貨量，今季收入有可能會較預期的下滑30至40億美元。

期內，經營溢利275.03億美元，按年急升1.14倍。毛利率42.5%，按年增4.1個百分點，勝預期的39.8%，過去數季毛利率大多維持在38至39%之間。全球各個地區的收入未受疫情影響均刷出紀錄新高，美洲地區繼續為蘋果最大的收入來源，錄得營業額343.06億美元，按年上升34.7%；歐洲收入222.64億美元，按年增加55.8%；大中華區收入177.28億美元，按年增加87.4%。

−耳機產量將下調逾兩成半，服務收入毛利率達七成−

iPhone繼續是蘋果收入的增長引擎，次季銷售額達479.4億美元，按年增加65.5%，高於預期的414.3億美元，主要由於蘋果去年推出5G版本iPhone，推動中國市場的銷售表現。iPad銷售額約78億美元，按年上升78.9%，高於預期的55.8億美元。

疫情下全球多國實施在家工作，帶動電子產品消費量上升，加上蘋果去年底推出的多款Mac電腦配備由公司自行研發的M1處理器晶片，並宣稱可以降低耗電量及提升性能，Mac銷售額按年增加70%至91億美元，同樣大幅高於預期的68.6億美元。另外，據日經亞洲報道，蘋果新一代M2晶片現已開始進行量產，並由台灣晶片製造商台積電代工，最快會於今年7月份搭配在新款MacBook產品上。

可穿戴設備、耳機及其他家居設備銷售額為78.36億美元，按年升24.7%，僅勝預期的77.9億元。有消息指，由於無線藍牙耳機市場競爭過於激烈，消費者傾向購買價格較低的產品，AirPods銷量出現放緩跡象，蘋果計劃將耳機產量下調25至30%。另外，據研究機構Counterpoint的調查顯示，AirPods的全球市佔率由2018年60%下降至31%，但其市場份額仍然是最大。

蘋果服務（iCloud, App Store, AppleTV, Apple Music等）收入為169億美元，按年走高26.7%，勝市場預期的155.7億美元。服務收入為蘋果所有業務中，毛利率最高的一項，次季毛利率達70%，按年增加4.6個百分點。由於該業務盈利能力高，加上蘋果不斷加強服務產品組合，例如Apple Arcade、Apple Fitness等，有分析預計，服務收入於2024財年度將有望超過1000億美元，佔總收入比例約30%。
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Text by BusinessFocus Editorial
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十年後，台灣醫院距離 AI 會更近一步嗎？兩位前線醫師：流程線上化是第一步！

Posted on2020/10/28
採訪統整／鍾佳瑀；文字攝影／盧亞蘭

在 2020 幾乎被疫情籠罩之下，數位醫療的概念無疑是整個國際的趨勢，對此，我國 經濟部近日也首度將「數位醫療」的項目， 加入 了租稅範圍，修訂「生技醫藥產業發展條例」。但除了公部門的推動、科技業的發展、及學者的研究外，要 真正暸解「數位醫療」，或許還少一塊最關鍵的觀點——究竟醫生們自己是怎麼看待與科技碰撞的火花？身處其中的 醫療體系人員們，對於「數位轉型」的實際心境又是什麼 ？

這次專訪到馬偕醫院急診醫學科主治醫師——黃明源、以及彰化基督教醫院資訊部副主任——李金美，除了要提供前線視野、也要帶讀者深度理解距離數位醫療的「最後一哩路」有什麼門檻？未來台灣要是有 AI 醫院，會長什麼樣子？

除了解開「法規限制」，政府還需思考「誘因」配合

要談醫院的數位轉型前，或許該先了解醫療體制目前面臨最大的問題——仰賴健保制度之稱的醫院體制，要燒光柴火了。黃明源醫師表示，身為健保的供給端，深知 台灣保險制度長久下去會失衡 ，因為目前只有單一給付單位，產業利潤不夠高，卻要求越來越多，沒辦法繼續發展。

曾赴英國深造的黃醫師也以當地體系—— NHS（National Health Service）解釋，雖然英國也有「照顧全國醫病」的這種單位，但不同的是 英國政府連醫院都全部一起經營，所以很清楚成本、利潤、等營運端問題 。

照理來說，控制病人少進醫院、少浪費資源、減少開支、醫療服務品質才會上升，但台灣的情況是，假設病人不來，醫院就沒得賺，得多看一個病人才能多賺一塊錢，所以當前要提升品質的話，就要找第三方進來。但首先，是政府要鼓勵 。

上一篇專訪提到，陽明大學前教授張正說：「法規要怎麼修改，業者可以提出來討論」，而黃醫師聽到後，表示這後面還要再加上一句：「而且 醫生們想問的是『給付』要怎麼跟進配合？」簡單來說，政府一隻手是「法規」、另一手則是「給付」；一邊應該解開限制、另一邊則尚需要誘因配合。

黃明源分析，以本次企劃專題的 第二篇 、及 第三篇 的遠距醫療平台來看，長期使用的話，的確可以節省病人時間、及成本效益，但在 健保不會給付之下，最終醫院的品質就一樣無法提升 。再以 第四篇 提及的科技醫廠來說，其實台灣有許多此類型的新創醫材廠商，但產品卻鮮少用在台灣醫院，原因是，儘管政府可能有鼓勵「創新」和「數位化」，但還沒有配套措施來激勵大家去用，等於科技業者被鼓勵嘗試，但產品卻賣不出去，或是只能賣給國外廠商，然而 最大客戶——健保單位，卻沒有要買單 。這如同政府一邊喊著「鼓勵創新」，但另一邊又呈現「有新技術我也不買單」的窘境。

遠程科技，只是推動醫療數位化的「第一個門檻」

黃明源表示，在數位醫療領域裡，其實 最重要的是「流程線上化」 ，並以他為癌症中心做的優化來解釋。首先要了解，癌症病患在醫院的時間通常只有一個晚上，且在施打完化療藥物後，便會返家，所以絕大部分的痛苦都在家裡發生，幾週、幾月才見一面的主治醫師，在診間其實幫不上太多忙，因為除了調配針藥外，舉凡飲食營養、居家照護、心理支持、針灸按摩…… 等各種輔助支持，都不在診間發生，平常病患有問題，通常都個別用 LINE 聯繫個管師 。

黃明源解釋，若醫病之間的溝通管道是院端的 Facebook Messenger，病人在家有問題就可以先問機器人，機器人也會將該病患的紀錄統整，當發現狀況緊急，則會通知個管師介入。而這些 虛擬帳號要怎麼設計、怎麼應答，就是一種「流程改造」，所以這不單單是打造一個軟體，而是一種服務模式、給病人的工具、及醫療端監看的數值紀錄整合。

儘管黃明源的診療間已經開著一台桌機，但訪問的同時，他又打開了自己隨身攜帶的筆電，裡面出現一套簡易、但一目瞭然的系統，上面記錄著癌症病患哪天、哪個時間、出現程度多嚴重、多頻繁的疼痛。但黃明源笑說：「這個系統太陽春啦，被科技廠商看到會笑掉大牙」，他表示，其實最需要的是「流程整合」，而非引進高端技術。

黃明源強調，遠距只是一個初階的「門檻」，因為當前大家在講 AI、5G 等數位革新，但回過頭來需要「看病」時，又得回去掛號排隊，等於一切又回到原點。 假設醫生不能在線上有互動，那軟體、服務、器材怎麼做先進創新都沒用 。彰化基督教醫院的資訊部副主任——李金美則表示，AI 的導入就是醫院的數位轉型，但 醫院流程的確要先轉型，才會符合 AI 的效益 。

李金美以近 11、12 年來，醫院在推動「無紙化」為例。她表示，其實醫師們最在意的不是手抄資料的繁複，而是事後查資料方不方便，假設讓資料科技化後，流程沒有優化，反而會給醫療團隊增添麻煩。

十年後的台灣醫院長什麼樣子？

以李金美所在的彰化基督教醫院來說，近年引入許多 AI 工具，例如與 HTC 的健康醫療事業部—— DeepQ 合作的機器人「蘭醫師」、及與華碩智慧雲端軟體研發中心（AICS）合作的醫療大數據搜尋系統。這些 AI 工具能幫醫師做 臨床影像的風險判斷 、以自然語言搜索把 病例文本做分類 。李金美表示，雖然 AI 是醫院高層的策略，但醫生們也都很有興趣，好奇 AI 具體能幫醫療團隊做到哪一步。但 AI 要落地，還需要一段時間的觀察，因為一個新的的模式要結合在醫療場域，需要來回驗證，並不是想像中，一只戴上就會自己運行的 Apple Watch，且一個醫院適用的，另一家也不一定能用。

黃明源則表示，首先要思考的，是 如何把醫療團隊線上化 ——把多方單位的溝通做線上流程設計，因為不是丟出新軟體，病患和院方就能馬上使用。但比較可惜的是，台灣很少醫院有在經營這塊領域，因為研究開發很花時間，也不會賺錢，而有在執行的大醫院也多是仰賴政府的「計畫」來試辦，等於研發也不永續。

黃明源補充說到，要把病人照護線上化、效率化，其實不需要太複雜的技術、或專利，但比較好的情況是，任何醫療體系研發出來的東西，可以跟外面世界的新創公司聊過，因為 外部會比院內更懂「商業模式」，以及如何做到規模化的問題 。這當然也會比反過頭來，由新創進入醫院，探討院方內部系統來得有效。簡言之，就很像學校做研究後，把想法執照出去的概念會比較順利。

但要負責「找商模」的醫療軟體新創，其實也面臨到一個難題。 假設以「訂閱制」的購買模式來使用新系統，在醫院有提升營收的前提下，通常一個月、一個科別願意撥一萬元，但試想，一個販售「醫療科技產品」的公司，不太可能一年只能賣一位客戶 12 到 15 萬元，絕大部份的營運模式，還是如運用在手術相關的系統，一次就要花個幾百萬買斷。

其實 AI 要落地最辛苦的，是把想像貼近實際、貼近臨床可以用。從前期用醫師人力去「貼標」、訓練機器，到後期結合進醫院資訊系統系統、等待法規通過，時間會拖很長。 至於問及醫師們對台灣 10 年後「智慧醫院」的想像是什麼？李金美則答，希望 AI 能讓醫生更專注在病人，彙整蒐集等的工作就給科技處理，讓醫院品質上升。

附圖：醫療團隊使用數位化程式示意圖。圖片來源：24 Hour Health Store，CC Licensed。
黃明源醫師使用自己與團隊研發的系統，輔助影像追蹤紀錄。圖片來源：《科技報橘》攝影。
彰化基督教醫院，資訊部副主任李金美。圖片來源：李金美

資料來源：https://buzzorange.com/techorange/2020/10/28/ai-for-doctors/?fbclid=IwAR3swRvdyvZfGT78kpIqG1-FmuvYy8RHxjxepRDRdaSi_hCJczrKcwcWHQI

WWDC 2019 懶人包

1. Mac Pro & Pro Display XDR 讓你當新一代財力哥

Mac Pro 工作站從骨灰罈造型，變成刨刀設計讓人密集恐懼症發作，孔洞前面板透過 3 個風扇吸氣達成更好的散熱性，甚至還能幫選配輪子直接把主機推著走。回歸傳統主機造型強調擴充性，除了可選擇高達 28 核心的 Intel Xeon 處理器、還提供 12 條記憶體插槽、8 條PCI-E 插槽讓你插好插滿，最高達到 1.5TB 記憶體，擴充性是上一代 Mac Pro 機種的 2 倍。建議售價為 5,999 鎂起跳。

與 Mac Pro 一同登場還有久違的螢幕產品，Pro Display XDR 為 32 吋 6K Retina 螢幕，解析度 6016 x 3384、像素密度 218ppi、亮度最高 1600nits、對比 1,000,000:1， 並支援 HDR1000 廣色域顯示。新款 Mac Pro 最多可任性連接 6 個 Pro Display XDR，組成 1.2 億像素的 6 螢幕陣列。Pro Display XDR 售價 4999 鎂，螢幕腳架需另購，價格 999 鎂。

2. iPadOS 真的要取代入門電腦了嗎？

iPad 產品線，尤其是 iPad Pro 始終被強調是創作工具 & 生產力工具，這次宣布專屬 iPad 的 iPadOS 系統，比起 iOS 更重視大螢幕下的操作體驗，包含多視窗、多工的使用。iPadOS 主畫面可放置資訊小工具，如天氣、日曆、提醒等，以及同一個頁面中進行分割雙畫面、切割畫面操作。iPadOS 可透過各種原廠配件存取 USB 儲存裝置與 SD 卡，Safari 流覽器也將預設為桌上型電腦瀏覽器，提升閱覽體驗。輸入新增小型浮動鍵盤和支援手勢輸入，也允許安裝第三方字型並套用在整個系統。Apple Pencil 反應速度也從原本的 20ms 延遲縮減到 9ms。

3. iOS 13 夜間模式登場

夜間模式美美的出現在 iOS 13 系統以及預設 App 上如日曆、Apple Music 等，iOS 13。相簿提供全新的照片/影片編輯模式，以及新的瀏覽照片方式，memoji stick 也有更多的選項可調整。

4. MacOS Catalina 正式讓 iTunes 下台一鞠躬

iTunes 是一款集結音樂、電影下載，以及 iOS 裝置備份還原功能的軟體，Apple 決定將 iTunes 獨立成三個應用程式，分為 Apple Music、Podcast 和 Apple TV，iOS 裝置備份功能則成為 MacOS 系統的預設功能。MacOS Catalina 也可透過 sidecar 將 iPad 變成第二螢幕。

5. Apple tvOS 讓你唱卡拉 TV 和玩電動

Apple TV App 已開始出現在各家智慧電視中，因此 Apple tvOS 勢必得加入更多新功能，讓大家買的有價值。全新介面加入電影內容的全螢幕預覽功能，並可提供個人化內容推薦，以及觀看進度紀錄。tvOS 未來也將提供卡拉 OK 功能，想必會深受國人喜愛。Apple TV 還可透過 Apple Arcade 遊戲訂閱服務變身遊戲主機，以及支援 PS4 和 Xbox One 遊戲控制器使用。

6. WatchOS 6 多了計算機，尖叫吧！

新版本一定要帶來新錶面，更能搭配各種錶帶風格。新版也不需要 iPhone 就可以直接連上 Apple Store 購買下載 App，語音備忘錄、計算機、有聲書等 App 也直接移植到 Apple Watch 之中。健康功能新增 Noise 噪音提示、Cycle月經記錄和 Taptic Chimes 鳥叫聲提示(?)。