[IG帳號被盜 如何找回] #理工chill著
IG帳號真的非常容易被盜，如果真的不幸遇上，只能利用以下方法試試了！
以下是我根據網路上，大家分享被盜經驗所整理出來的內容
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🔶 駭客慣用手法
✅ Step 1
駭客通常會寄一封假冒IG官方的信，說你違反某個守則，如果不處理的話就會刪除你帳戶
裡面會有個要你確認帳戶的連結，當你輸入完帳密後就等於把帳密給了駭客
✅ Step 2
駭客得到你帳密之後就會把它改掉，所以IG官方會寄信通知你的信箱或帳密被更改，如果你及時發現，可以看看信中有沒有可以確認你身份或能拯救你帳號的連結
這是我變更密碼後的確認信，所以如果你無故被通知帳密被更改，就要小心了
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🔶 如何辨認假信箱
✅ 正確官方信箱
security@mail.instagram.com
✅ 如何辨識假官方信箱？
1. 只要不是@mail.instagram.com結尾，高機率是假的
2. ＠gmail或＠yahoo結尾，一定是假的
3. IG官方通常是被動通知消息，如果你真的違反社群守則它會直接給予警告或懲罰，並不會寄信要你登入確認
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🔶 如果帳號真的被盜
✅ 方法 1- 填寫回報單
路徑：設定 > 使用說明 > 回報問題 > 有些地方出錯了
中英文描述你帳號被盜的狀況，並且截圖你被盜前盜後的帳號ID，還有之前用的Email，這樣官方才會知道要將哪個帳號改回來！
最後記得給他們一組全新的Email，請他們把驗證資訊寄到該新的Email
如果駭客主動你，要求你給錢或是提供裸照千萬不要給，因為就算你給他們，帳號一樣要不回來！
✅ 方法 2- 請求更多協助
路徑：帳號登入頁面 > 忘記密碼？ > 需要更多協助嗎？
按照許多網友分享，會出現要求支援表單可以填寫，一樣把方法1需要給他們的資訊填入要求支援表單
PS:但根據我本人這兩天的測試，點擊需要更多協助嗎？似乎沒有像許多網友分享的支援表單可以填寫，反而會導到官方帳號協助的網頁
✅ 方法 3- 集氣標註官方
此方法是當初阿滴英文曾經使用過的方式，其方法是申請另一個備用帳號，發布原帳號被盜的消息，利用現有其他平台來號召網友連署標記官方 @instagram
但成效目前還無從驗證，大部分的人都是透過方法1、方法2找回帳號居多
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🔶 如何驗證你的身分
Facebook 支援團隊的自動回覆電子郵件，系統會要求您完成下列一或兩件事：
1⃣ 在紙張上寫下我們提供的代碼，然後拍下本人手持這張紙的相片寄給官方
2⃣ 提供你用於註冊 IG的Email或手機號碼，以及註冊時所使用的裝置類型（例如：iPhone、Android、iPad 或其他裝置）
在提供資訊協助官方驗證你的身分後，他們會將恢復帳號的特定說明傳送至你提供的安全電子郵件地址
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instagram官方信箱 在 [心得] instagram莫名無法登入心路歷程- 看板Facebook 的推薦與評價
經過將近兩週的奮戰，決定來紀錄一下這荒謬的一切。
先從結論說起各位有使用instagram的朋友記得要使用兩階段驗證...
以下長文。
剛從曼谷回來的我難得閒下來外加勤奮的想說好好紀錄一下最近的照片影片，
於是當天上傳了很多文章跟限時動態（天知道我真的百年難得一見這麼勤奮），
我都記得當下還逼自己紀錄完一整天才可以去洗澡，
不然依我的懶散個性很可能記錄到一半之後就又停擺了。
就在我即將完成一天紀錄時，畫面突然跳出圖一這個之後我看了千百次的圖：
它說：請輸入我當初註冊信箱收到的安全碼以協助instagram驗證我的身份，
我也不懂為何突然需要驗證身分，
只能猜測是因為一下發太多動態，系統擔心我被盜吧。
（順帶一提我當初註冊信箱是yahoo奇摩的，當初註冊ig時本來只是朋友介紹試用看看這個
app，也沒想到會一試成主顧，所以沒有綁定我最常用的gmail信箱跟手機，之後登入那都
一帆風順所以也沒再後續新增這些綁定，不過有綁定Facebook帳號）
之後去奇摩信箱要收這封安全碼的信，
但根本沒有這封信！即使等了幾個小時，重新按下發送安全碼好多次，翻遍信箱及垃圾桶 就是沒有這
，檢查郵件規則後，就是沒有這封所謂的安全碼 囧
開始翻網路上的文章，大多數都是帳號被盜，或是整個帳號消失（像阿滴就是這樣）
但有說奇摩很容易漏信，但這也不是，因為後來重發密碼的信奇摩都接收得到，
但安全碼就是死活收不到。
之後試著處理方式如下：
1.
我新一個帳號，到設定回報問題的地方去寫下目前狀況希望instagram可以幫忙恢復帳號
使用權，沒想到得到圖二的回覆：
好傻眼 他說這個郵件沒有在支援了？？又說要我去help center尋找協助（根本無法從那
得到協助）
於是我又在同個管道問他們那instagram team現在郵件是什麼我需要聯絡他們，中英文都
寄了，
不是無回應，就是同樣一封要我去help center尋找協助的信。
2.
打電話去奇摩客服詢問收不到信的原因看他們有無相關經驗，
但因為我收其他信是正常的，所以奇摩要我直接跟ig說請他們跟yahoo聯絡，詢問寄發安全碼端是否出錯或是請ig和他們聯繫，
（ig最好是會幫我聯繫啦= =）
之後我問他們有沒有其他人有類似狀況發生或其他問題，
客服都會一直跳針說了解我的狀況 但請ig跟他們聯繫。
不過至此大概可以猜到應該是發信端的問題了。
3.
再繼續寄信到所有我查到有可能連絡上ig的信箱
[email protected]
[email protected]
另外感謝朋友提供被盜的經驗，
朋友建議可以從臉書的協助和支援中的回報問題去聯繫看看，
因為ig後來已經被facebook合併了，
但也是無回覆。
4.
嘗試從臉書連結方式登入ig，
但不是跳出圖三的畫面就是又要我輸入安全碼，
神奇的是我可以更改我ig的密碼，也可以從臉書進去更改。
但是每次更改完密碼，就還是會跳出要我輸入安全碼這個可恨的畫面...
（這到底都什麼跟什麼）
5.
發現從忘記密碼的頁面，有一個尋求更多協助的畫面如圖四
可以進去回報問題，要留下當初註冊的信箱及想要收到信的信箱如圖五
立刻收到了回信，這時我真的看到一絲曙光，
因為系統傳信到我的Gmail 說要驗證我本人的身分，並且回答一些問題如圖六圖七
並且要我用原本註冊的奇摩信箱去寄信給他並截圖我們在gmail的信件內容以驗證本人身
分，
（這時的我覺得歐耶成功了有人工在幫我處理了）
到奇摩後，他要我再傳張拿著白紙的照片，白紙上寫下他們提供的數字及一些資訊再次驗
證本人身份，回傳照片確認身分後他傳了個連結給我如圖八圖九
噢對，並且說要我登出所有ig，我也照做了
然而點進去如圖十
根本就無法輸入所謂必填的區域啊然後下方的更改密碼我又根本不
需要，
我本來就可以更改密碼，
但我要的是安全碼啊啊啊好煩！！！！！
所以只好再繼續寫信跟他說還是不行，
然後就又開始了無限跳針回同樣這封連結的信無論我打什麼內容，中文還是英文
他都一直回同樣的信件，都是圖八的更改密碼連結....
我到現在都還分不清楚究竟是人工在回信還是自動回覆的罐頭信件....
6.
想說死馬當活馬醫，改說帳號是被盜的方式
一樣從尋求更多協助去說自己的ig帳號被盜了
然而...居然還是寄同樣的連結信給我
看網路上一些外國人有類似案例，嘗試用vpn登入發送安全碼也不行（因為網路上說有可能是
擋安全碼發送到台灣這個區域）
甚至到後來用google的無痕視窗登入網頁版，自己都可以
發送重設密碼的連結信，根本不用他寄送連結的mail
但也沒用，因為終究是卡在安全碼收不到這一步....
明明系統都是發到同一個信箱，為何安全碼死活收不到...
到現在對之前這個帳號我已經呈現半放棄狀態，
至今無法相信ig會這樣，後來看國外有人一模一樣的經驗，
有人從我以上的嘗試中恢復，也有人一樣無法恢復
有人說是系統bug...
從快102年用到現在都用快七年了
裡面這麼多的回憶
就這樣無法登入了
雖然很想放棄不用
但又太習慣用這邊的介面紀錄生活跟食記
所以還是創了新帳號這次把手機什麼的都綁定了
應該...不會再這樣了吧？！
有人有類似經驗嗎或是其他自救管道，請各位大大不吝經驗分享...
還是抱有一絲希望...
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