🗣彭博: 肺炎疫情反為螞蟻金服敲開機會大門
螞蟻金服表示，新冠肺炎疫情反而為該公司業績帶來成長，從今年二月到四月，螞蟻金服協助建置App及提供雲端運算服務的付費客戶大增175%。
現在該公司已經與中國200多家借貸機構合作，肺炎期間向其洽談合作的客戶數較以往成長400%。
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螞蟻金融被稱為是中國銀行業的破壞式創新者，為中國4500家借貸機構 (包含金融公司、銀行與貸款機構等)的獲利敲響警鐘，在兩年前它開始擴大業務範圍，向銀行銷售技術，但反應一直不是很好。
不過，這個情況在疫情爆發後改觀，由於中國大型銀行傾向建置自己的私有雲，該公司把目標放在那些IT預算不足以建置自有雲端或線上基礎服務的小型銀行上。
這些區域型的中小銀行業者在吸收存款與放款上難與大型銀行競爭，疫情影響下政府連續調降貸款利率，銀行貸款收入減少，衝擊更加嚴重，截至今年5月4日，已有800多家銀行實體據點關閉。
其中一個案例，是擁有1500萬個零售客戶的深圳農村商業銀行，找來螞蟻金服團隊幫該行新一代的行動網銀App升級開發。
這款App在今年三月底上線時，App平均啟動時間不到0.5秒，用戶體驗相較於過往版本提升4倍，特別是正值疫情期間，客戶幾乎在線上進行金融服務的操作，包括轉帳、查詢及購買理財產品等。
該行將大部分數據存儲在自己的私有雲中，但使用螞蟻金服的雲端服務來加快付款速度，也計劃放進螞蟻金服旗下的支付寶小程序之內，該行客戶能直接在小程序上購買娛樂、餐飲、電影票和旅行服務，並且可以贏得折扣與累積獎勵積分做為回報。
深圳農村商業銀行付給螞蟻金服使用其行動應用開發平臺mPaaS，以及金融分散式應用架構SOFAStack一次性的升級開發費用，還有後續每年軟體支援與維運的年費，但拒絕透露花了多少錢。
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螞蟻金服也順勢而為，將業務觸角延伸到大型銀行上，將與貸款量業務最大的中國工商銀行在12月共同開發金融科技相關服務。
開放銀行業務對螞蟻金服日趨重要，除了向銀行出售技術外，集團旗下還有一個消費者貸款平台，以及純網銀-網商銀行，該行計畫今年發出2兆元人民幣（約2800億美元）的貸款，而螞蟻金服有望在2021年從這些服務中獲得65％的收入，高於2017年的35％。
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