【台北x台中x成都 | 09/22 #創變夜Live】
對很多人來說，2021年是世界驟變的一年！
因為防疫需求而產生的線上新經濟，正以超乎預期的速度改變你我早已熟悉的傳統舊世界。
你準備好擁抱創新，一起投入這場史無前例的賽局了嗎？
讓我們一起回顧今天精彩分享！
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🟡 WorkFace成都--敏姐（石敏）| WorkFace全球創業者社群 社群大使
「敏姐是如何與三所有結下良緣的呢？」參與夥伴-- @馮逸華分享到：對人和社群充滿好奇的敏姐，主要的動機是強調所有人服務所有人，以己之力所能及，共創立所不能及，透過連結每個人的一部分，在社群中皆能有所貢獻，同時建立線上連結感，讓每個人都能參與和付出。
「如果選三個段落，我會說這邊收穫最多！」參與夥伴-- 葉奕伶的精華是...
🔹不給挑戰貼上對錯好壞的標籤
可以感受到敏姐關關難過關關過的戰士精神，面對社群這個日新月異變化的魔王，所有挑戰都是值得且珍貴的。
🔹不假裝知道未來
先承認自己對未來的無知和恐懼，在腳踏實地的投入解決辦法。對處於動盪不安現階段的我來說，都是非常珍貴且實用的建議。
🔹你的影響力，是透過這些人去產生感應的
想要製造社群影響力，就必須創造一群認同你理念或想法的人，並讓每個人成為節點，再多次擴散出去。
對於未來社群的想像，參與夥伴-- 陳怡如說到...
👉最後，敏姐送我們兩句話：「不假裝知道未來」、「人生的反向指標」。未來不斷在變動，過去我們認為要訂定目標，往目標邁進，但做社群卻是反其道而行，人與人的連結越多、信任就越多，相對的社會資本就越多。
只要認為方向是好的就持續做，至於要長成如何，那是社群成員共同創造的。所有的探索不給好壞對錯的標籤，在發展中自我成長，那便是「連結」帶領社群前行的未來。
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🟢 WorkFace台北-吳思翰 Henry | TutorABC-T館
「這是一個打群架的時代。」
TutorABC T館館長 Henry分享的開場白，就。很。Impressive。
參與夥伴-- 盧韋廷分享到，這是一個打群架的時代，你我互助，創造雙贏！
🔸面對嚴峻疫情下，要如何找到線下場館定位？
起初因遇到客戶、家長的需求，沒有實體店面參觀，便有了線下場館的誕生，解決需求讓大家安心。而在既有資源下如何突破、和大家分享，還能結合虛實整合，透過Henry分享也提煉出很多新的思考點：
🔹思考點一：空間設備不變，人和內容時時變化，內容輸出即是新突破口
TutorABC從線上英文課程發起，慢慢地發現除了學科類的輸出，所謂的職人類課程也成為大家想學習的內容之一，便有了@GoGoldTalk 平台的產生，人人都可以成為講師，在線上分享所見所學，打破空間+區域的交流，成為一個知識匯聚之地。
🔹思考點二：這場疫情成為我們的常態，未來的備選都需要增加一個選項「與之共存的疫情」
這場疫情會結束，但不會消失，它反而會讓我們適應更多新生活方式或新商業模式的產生，我們要做的，必須化被動為主動，彼此互助，科技打破關係的疆界，也讓關係更快建立。
👉參與夥伴--林昕潔也和我們分享到，其實T館的競爭對手不僅侷限於教育界，包含Netflix、遊戲廠商等都成為分散人們注意力的來源，所以觸發學習的意願是必要的，讓坐在沙發上學習變成一種輕鬆方便吸收知識的模式。
疫情在這個時代變成常態，即使疫情過去，它已經改變我們的生活模式，因此產業必須將疫情考量進去。
🔵 WorkFace Taichung-李庭毅 Kevin | 博智雲端科技 數位成長顧問
「數據經營或許很難與人產生直接的關聯，而在Kevin的分享當中，這兩者的緊密連結卻可以一覽無遺。」參與夥伴-- @林家伃分享，起初對數據也不感興趣的Kevin，其實對於創造力的工作最富有熱情，直到漸漸發現數據與人其實才是最息息相關的，便開始主動發掘數據裡所隱藏的語言與意涵：
1️⃣品牌的基礎是人，而人是由數據所構成！
在Kevin的眼中，數據其實掌握著不同用戶的期望，透過每天與數據培養感情，是Kevin了解用戶很重要的功課，從每一個細微的變化當中，關注業務指標，隨時採取對的行動。
2️⃣細膩的溝通流程如何透過數據達成？
首先要設定明確的目標，接著進行業務流程梳理，其中報表也是關鍵要素，重點是歸納過程裡的邏輯，最後確認數據指標，透過分級設定不同區間，來制定、安排不同計畫並執行。
3️⃣理性的數據是為了感性的溝通存在。
整場講座中，Kevin不斷強調溝通的重要性，數據是以人為本的核心出發，建立品牌的同溫層；數據使策略有跡可循，達到能夠被複製、可重現的規模化策略，最後品牌方能往更明確的方向前進，透過數位化經營使品牌價值有所發揮。
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tutorabc業務 在 [心得] tutorABC面試經驗- 看板Soft_Job - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
這個工作不知道能不能在板上PO 因為感覺跟soft job沒啥關係
不行的話告知一聲就刪文
工作內容比較像是技術支援(?)
就是電腦或網路出問題 你幫忙搞定!
聽起來感覺很EZ
但是!!! 凡事都有但是
你需要一些英文溝通能力 因為客戶來自全世界
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從上一家面試的時候齁(其實文章就在上面不遠處 大家可以找)
小英人資就有問我其他面試 我就有說這家
他隨口說了一句"恩~他好像找人找蠻久了"
一開始沒多想 想一想 突然有點怕
廢話不說了 直接進入主題
一樣104投履歷過去
先在網路上填資料~
然後面試
面試的時候很煩人
進去又要在填一次訪客資料
而且IPAD並沒有很好用= =
之後就先寫一些人格特質的問卷
還要錄一段影片自我介紹
超尷尬 櫃檯就在旁邊
那個看過來的眼神簡直就是在說
請開始你的表演
後續就是一些
你在乎什麼啊 你有什麼深刻的經驗啊
blablablabla
反正這次我真的很不想寫這些
就很老實的寫
你討厭什麼 ? 別人跟我bullshit
工作怕什麼 ? 慣老闆
認為你還保有什麼純真 ? 想不到...
老規矩 紙筆測驗不能少麻
差別是先用IPAD 做邏輯考試
我覺得比英業達的難一點
但也不會到想不出來
之後再真的紙筆測驗(全英文)
一開始就是問你一些
阿累~麥克風沒有聲音 我該怎麼辦?
A 買一個新的
B 開聲音控制選項
C 重開機
D 上PTT PO廢文
雖然選項沒有這麼白癡(重開機選項是真的有)
但是大概就是這種題目
後面還有印象很深刻的題目喔
Q1 客人因為產品出問題在抱怨 你必須跟他道歉
(產品可以自己定義)
Q2 道歉完之後 想辦法跟他推銷新的產品
這兩個問題 邏輯都出來了
客人因為產品不爽 先道歉
安撫完之後 立刻再推坑
聽起來好像哪裡怪怪的
但是想一想 現實世界好像也蠻常出現這種事情的 EX: 哀鳳
我當時是寫客人手機出問題 先跟他道歉
說明問題在於他用的方式錯誤 導致電池壞掉
並且表示我可以幫忙修好 但電池沒辦法跟一開始一樣健康
(現在想一想 我那麼牛 可以修電池的嗎?....我在bullshit)
後續再推坑他!!! 再買一顆新電池 算你半價啦!
突然都忘記我在面試什麼職位了...
後面還有世界地圖要你填寫
很多國家平常聽都聽得出來 看都看的出來
要你寫...忘記怎麼拚= =
亞洲就相對簡單很多
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呼...總算可以"面試"了
結果好像跳過人資 直接跟部門主管面試
不知為何心裡有點難過Q Q
一坐下來 就直接英文面試
我是有想過他們蠻要求英文 可能會想要英文面試
但是知道歸知道 想歸想 實際發生還是很緊張
反正...事情發生就發生
對方講英文 你不可能回中文吧
一樣的自我介紹~
對方問你有什麼修電腦經驗啊
我就說裝雙螢幕以及以前硬碟死掉的經驗((硬碟壞軌真的很幹
還有問我期望薪資4萬(其實我都忘記我寫多少了)
為什麼認為我可以拿這個薪水
我就回答說 餐飲業或便利商店都可以30+
需要資訊背景專業 應該要個35 40 不過分
他看起來是認同了(內心怎想我不知道啦)
後續他就介紹工作
早班 8-5
晚班 2-11 該月+3K新水
大夜班 11-7 +6K 一年要輪一個月或兩個月的大夜
(都是約略印象拉)
然後福利是可以直接用公司的線上英文課程 免錢~
一樣三節獎金
後來我問說 年終
他說年終要看KPI 不同評等不同獎金
我說有基數嗎? 例如 幾個月薪水 * 績效
他說 這個沒辦法跟我說 只能說確定有獎金
但是多少~ 不能講(我有問去年的數據 他也說不能說)
恩.... 有趣
之後是另外一個主管跟我講
這個主管感覺口說沒有上一個流利
但也不影響對話
一樣也是要介紹自己 然後說為什麼想要這個工作
對自己有什麼期望
有沒有在外國生活過啊~
(當然沒有 = = 在外國生活過 我回來幹嘛)
最後他走之後 面試就結束了
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這是第一次用英文面試
平常不覺得 但是你認真想講一件事情的時候
真的會覺得自己的字彙量不足
還有另外一件事情就是不知道為什麼講英文的時候
整個人有一股很甲掰的感覺 說不上來
但是這不是重點就是了
發文的目的是給跟我一樣新鮮人面試做個參考
我的詳細背景直接A我文章就好了 第一篇應該超詳細的
怕篇幅太長就沒補在上面了
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