【最後機會，下一班要半年或之後了】
Competency-based Interviewing Skills Workshop 即將截止
請錯人嘅成本非常巨大，根據Harvard Business Studies研究，有80%嘅turnover係由「請錯人」開始。除咗表面上見得到嘅廣告費、人力物力、教完又走嘅時間外，仲有睇唔到嘅劣質客戶體驗、合作夥伴嘅投訴、現職員工對公司嘅壞印象等等。
傳統面試模式一般係隨機發問，只能大概地了解求職者經驗及性格，亦很容易受面試人員主觀感覺影響而導致招聘錯誤人選。
所以Interview必須更有系統、更有技巧去做，其中一個方法就係 - Competency-based Interview，需要做recruitment嘅我哋更加必須認識。
Competency-based Interview係一套面試機制，透過建立一套Competency Model我地可以：
-設計唔同職位嘅面試問題
-有系統去組織整個面試流程
-設計客觀嘅評分機制
-學習更有效嘅提問技巧..等等
當所有招聘人員都需要根據呢套流程進行招聘，自然可以做得更客觀，長遠可節省大量請錯人嘅成本。
如果你希望知道點樣建立一套有效面試機制、提升面試技巧。MP HR Community即將舉辦嘅《Competency-based Interviewing Skills Workshop》，資深人力資源導師及香港浸會大學人力資源策略及發展研究中心客席顧問Mr. Wilson Chu，將會幫助我哋提升招聘能力。
最後機會，即將截止，下一班可能要半年或之後先再開了
2人或以上同行額外95
詳情及報名: https://bit.ly/cbi_workshop_2
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廣告 面試問題 在 [心得] 行銷企劃、廣告投放專員面試與求職心得- 看板Salary 的推薦與評價
詳細圖文版+其他面試心得請見：
https://unknown5050.blogspot.com/2017/08/interview.html
(內含Google AdSense廣告，不喜廣告者請愛用Adblock)
近兩個月找工作期間，自Salary版獲得不少寶貴意見與心得，目前已順利找到理想工作，
將之前的面試經驗分享給Salary版友們。
【資歷簡介】
六年百貨行銷企劃，檔期DM、贈獎活動、卡務管理、特企活動、文化展演、網路行銷
都有接觸，屬通才型行銷人。平常較常花時間自學網路行銷、社群經營相關領域。
【求職方向】
工作內容：網路行銷企劃或數位廣告投放專員(AM)，基本上以職業標準分類的「廣告及行
銷專業人員」為主。
產業：電商零售、網路媒體、資訊服務或廣告業為主。
擬定方向後，便開始透過人力銀行系統查詢適合的職缺投遞履歷。
【面試經驗】
1.捷安特 - YouBike中區行銷專員
第一個面試的工作不算是我理想的產業別，但身為YouBike的愛用者，還是投了履歷。
面試當天寫了一份關於工作專業的考題，接著與直屬主管面談。
由於巨大集團打造的YouBike是政府BOT案，行銷專員的工作需要常常出差到各縣市政府開
會，執行各種企劃案都要考量政府形象，所需專業比較偏向公關人員兼行銷專員。
公司建築本體完工不到10年，工作環境算是很不錯的。YouBike公司內部人員看起來不多
，有不少空座位，但其實是因為多數人都在出差的緣故。
不過我個人的專業比較偏向網路行銷企劃，和這個職缺實際需求較不符合，後來有收到人
資發mail告知未錄取，對求職者很友善。
公司最後錄取了我上一份工作的前同事(也太巧一起離職一起找類似的工作)。
2.YVONNE COLLECTION - 資深網路行銷人員
以旺是台灣相當知名的居家床寢、傢飾品牌，各大百貨專櫃都有，近年也發展自己的網購
平台，也在其他電商平台販售商品，虛擬和實體通路都有涉略。
其實這個工作不太符合我的期待，畢竟我怎麼看都不像是個熱愛居家床寢的莽漢，請我去
當睡眠代言人還比較合適。
但因為公司主動邀約面試，就當作學個經驗前往面試。
公司環境還算整潔安靜，每個員工看起來都還算輕鬆自在的做自己的工作，工作環境算是
不錯的，說不定還能睡在公司裡省房租。
這個職缺需要一些美工設計+網購電商平台商品上架，因為我之前是在通路商工作，且沒
有太多的美工技術，雖然有相關經歷，但不完全符合這個職缺需求，最後也就領了無聲卡
。
但因為這次面試也瞭解到現在通路商和品牌商之間的地位，因為科技進步改變不少，也算
是蠻有收穫的一次面試經驗。
3.璞樹文旅 - 品牌主任
一開始投的職缺是FB社群小編，但因為我的經歷，面試主管是希望我可以應徵品牌主任。
工作除了維持旅館品牌形象，還多了公司新商品平台規劃、營運等內容，算是個全新、具
有挑戰性的工作。
面試主管本人是蠻有深度的品牌推手，但職務內容與我理想的工作較不符合，且還需要安
排試住一晚寫報告，而那幾天剛好有其他面試邀約，後來就放棄這個職缺了。
4.OpenRice 台灣開飯喇 - 資深行銷專員
之前工作曾接觸過這個網路平台，有點像是專門做美食商家資訊、食記彙整、推廣的網站
或媒體，在香港的地位非常崇高，但在台灣知名度不高。
工作內容主要是為商家做品牌宣傳，並推廣APP相關服務。但現在台灣有太多類似的美食
平台或網站，沒有太多特色或亮點，在台灣很難做到獨大。根據我調查身邊朋友，只有因
為工作接觸過或本身是美食部落客的人才知道這個網站，似乎沒有太高的知名度。
面試過程和台灣+香港總公司人資聊一些工作經歷，之後再與直屬主管面談，聊完以後沒
有收到任何通知。
5.GOMAJI 夠麻吉 - 電子商務數位行銷人員
GOMAJI是台灣相當知名的網站，以團購商品、餐券、旅遊住宿券等O2O商業模式聞名。
面試當天走進會議室前，看見辦公室還有請專業師傅幫員工按摩，看來員工福利還算不錯
。但根據104讀取時間和人資發通知信的時間，以及員工需要專業師傅按摩，猜測員工可
能很操，加班應該是常態。
面試前只需要寫一份人格特質測驗，之後就和直屬主管會談。我的資歷有相關經驗，
但這個職缺需要廣告投放專業及其他網路行銷專業，雖然聊天過程算是愉快，但最後可能
還是找了有相關工作經驗的人才。
面試這麼多公司下來，GOMAJI是少數有發通知告知未錄取信件，覺得他們的人資相當用心
！請老闆給這位天天加班的人資加薪吧！
6.香港商亞思博數位媒體 - 網路行銷管理客服顧問(Account Manager)
這份職缺和其他數位廣告公司的AM比起來再更辛苦一些，直屬主管在面試時也很明確說明
，AM的最大壓力是除了需要操作廣告投放系統外，還要直接面對客戶。公司的業務人員多
為開發新客，溝通協調主要是AM自己來。
主管講話很有條理，相信是一家可以學到不少專業的好公司，但因為一進去就要能夠為客
戶操作各種數位廣告，對於像我這樣沒有實際操作經驗的人可能較難上手，便沒有接到第
二次面試的通知了。
7.時間軸科技 - 雲端生活事業處_行銷副理/資深行銷企劃
此職缺是時間軸科技的巷弄APP部門徵才，通知面試後，因為還有幾天的時間，我便利用
這段時間研究一下巷弄APP的一些特色。
上網看了相關資訊，發現這個APP很猛，發自內心的覺得發明並實踐這套商業模式的人簡
直是天才(後來面試主管說發明這套模式的正是時間軸創辦人葉建漢，有興趣了解巷弄APP
可自行上網Google)。
APP對於使用者來說也相當不錯，上面賣的餐券或餐點都是低於5折優惠，相當具有吸引力
(偷打個廣告，第一次下載的朋友請輸入我的邀請碼CK6ET)
公司有前景，品牌形象也不錯，於是我特別做一份針對巷弄APP的分析PPT，面試的時候用
來當加分的工具。
面試內容也是自我介紹和主管提問，問題都蠻有深度，能直切重點，其中有個限時回答，
主管還一直用手打節拍製造緊張氣氛，是個時而嚴肅時而有趣但又有深度的主管。
後來拿出PPT報告完後，面試主管覺得以我這樣沒待過他們公司的人，能分析到這種程度
還不錯，有表現出行銷企劃的專業。但他這個職缺希望找到和這位面試主管(數位行銷年
資10年以上)有同樣高度或潛力的人，我的資歷和表現只能達到資深行銷企劃，還無法達
到行銷副理的門檻。
我想他是真的希望能培養出一個跟他一樣高水準的主管，所以也明白告知我這個工作並不
急著找人，他還是會繼續面試更多人才，直到挑到理想的人，若是一個月內我沒收到通知
就表示已經另外找到適合的人選了。
面試結束後，主管因為我做的那份報告感受到我的誠意和用心感動天地，加上我是遠道而
來，於是指導我一些關於履歷表上應該如何調整，或是任何我想問的求職方向、產業發展
等問題，是個該嚴格時候嚴格，但親切時也很親切的好主管，有機會錄取這份工作的人肯
定能學到很多整合行銷及網路數據分析等相關專業知識。
8.PCHOME網路家庭 - 行銷企劃/主任
上一份工作經歷和這份工作算是概念相同，只不過是將實體轉為數位，所以進公司應該是
能夠快速上手的。
第一次面試是和人資專員會談，人資想了解我的專業與理想職務內容，再另外幫我安排與
公司內部不同單位的主管進行二次面試。
這樣的面試模式其實挺好的，人資主動徵詢個人意見，並評估專業能力來將人放到適合的
位子，等於一次面試就有可能找到真正適合的職缺，畢竟公司內部人員一定比我們自己看
104人力銀行還更了解各個職缺需要什麼樣的人才。
公司環境也很不錯，整棟辦公大樓內有好幾層樓都是網家集團旗下子公司，人資也有提到
公司內部轉職的機會，對於個人職涯蠻有幫助。
唯一小小缺點是因為公司較大，處理的事務可能較繁雜，等到通知第二次面試的時候，我
比較晚面試的公司都已經通知我去上班了，加上後來面試的工作內容是我想學習的領域，
所以只好放棄這個面試機會。
9.藝珂人事(代企業徵才) - Facebook廣告投放顧問AM
人事仲介公司的好評差評都有，其實還是要看協助徵才的專員本人服務好不好才是重點。
當天與我約面試的專員，除了先了解我的工作經驗及未來職涯規劃外，也協助我瞭解這份
代徵的工作內容。此外，專員也提供不少她這麼多年來幫零售業出來的人才找工作經驗談
，也相當鼓勵我轉換跑道，對於將來薪資水平拉高有幫助。
雖然後來沒機會和那個企業二次面試，但從藝珂人事這邊得到不少找工作方向的專業知識
，覺得是一家品質不錯的人事仲介公司。
10.某知名數位廣告代理商 - 數位廣告Account Manager (錄取)
最後面試的公司，是一家知名數位廣告代理商，工作內容是數位廣告AM，是我轉換跑道時
最理想的工作選擇。
面試與部門大小主管和人資專員一對一會談，花了不少時間，但也因此了解公司實際工作
內容、狀況、薪資等細節，將公司好的部分跟辛苦的部分都講明，如果適合再繼續，面試
這麼多工作以來，這家算是相當誠懇的。
工作內容是數位廣告投放，要為公司客戶執行各種數位廣告投放操作，有時候忙起來也是
沒日沒夜，但公司都會給予加班費會補休，算是良心事業。
公司也持續安排相關課程、新人教育訓練等等，畢竟走在時代最前線的數位廣告需要不斷
更新資訊才行。不像一些小公司只願意用有即戰力的員工，不願培訓人才，這點是我對於
公司最好的印象。
公司目前也都持續有獲利並積極開發國外客戶，多數客戶也都是知名大公司，雖然底薪不
算高，但每個月獎金加上去以後也是優於同業不少，員工福利和內部環境都蠻受年輕人喜
愛，算是讓員工解除工作壓力並樂在工作的回饋機制。
◎個人推測錄取的可能原因：
1.有前面多家公司的面試經驗累積和履歷優化。
2.公司招募的職位是需要和我之前的百貨零售產業經驗相關。
3.人格特質測試及筆試測驗符合公司標準。
4.自己的工作職涯與公司需求人才相符。
至於公司的實際工作情況或是環境、氣氛等等，等報到後再深入了解，在此之前就不多寫
了。
其他一兩次很不OK的公司面試經驗，就不在此公開批評，有想多了解的人請多加利用「求
職天眼通」，基本上有問題的公司都會有不少網友願意分享，如果那個問題是自己無法接
受的缺點，就不要浪費時間過去了。
由於文章內容過較多，本文僅節錄公司面試心得，其他關於求職心得、履歷內容、
求職期間使用的網站工具，有興趣者請參考部落格文章：
https://unknown5050.blogspot.com/2017/08/interview.html
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