這是我的新玩具，1111送給自己的禮物，功能很多很方便又美麗的簡報神器🥰
#SPOTLIGHT簡報遙控器
很多人都在推他的功能，但我今天要推他的服務👍🏻
前天我興奮的打開他並安裝了程式，然後發現：「不能用啊！」，立刻打給朋友詢問，他說從來沒這樣過，羅技品格嚴格，我怎麼這麼幸運🤪但後來發現也有一個朋友如此，我們共同點就是「mac升級到最新的版本10.14」
難過的我隔天早上電話客服過去詢問，他們說的確原因是因為最新的mac，也說會研發軟件看看但不知道何時，建議我也許剛買可以先退貨。但我表示不想退貨，是否有其他方法，他就很有耐心的幫我專案處理，給我一個編號，並且立即有專人寄信跟我聯繫，詢問我電腦和投影筆的狀況。
下午又在傳來一封信，工程師們找到結局方法了：「從Mac OS Mojave（10.14）開始，Apple制定了一項新政策，要求用戶允許Logitech Presentation軟件使用該設備，並單使用某些軟件功能。」說mac設定問題，但資料是英文的，他附件給我，並且幫我翻譯和摘要，告訴我解決步驟，我晚上回家嘗試，就成功了，他們半天解決了我的問題，真的是超棒的服務，羅技真的太讓我驚呼了，大推！
所以附上昨晚開心玩投影筆功能的小影片給大家看，雖然真的很貴，但好好的做簡報，好好的演講，這隻筆會發揮他更大的價值！
Logitech
#羅技
#spotlight
但笑點是，電話中，小姐從頭到尾都叫我王先生🤣🤣🤣
羅技客服電話 在 [滑鼠] 羅技2021最新保固教學(打電話最快) - 看板Key_Mou_Pad 的推薦與評價
羅技2021最新保固教學(打電話最快)
千萬不要再用啥信箱回報 浪費你自己時間
分享自己案例 G604 左右鍵連點出保固
11/21 下午5點多打保固電話
客服熱線 （涵蓋羅技所有品類產品咨詢）：技術支援0800-012300
週一 - 週五：
7:00 - 21:00
當下按照客服人員要求排錯 重新插拔2.4G接收器 插拔電池之類的
有些客服會要求拍連點影片 拍攝方法如下
youtuber Jing有出一支影片 拍法很詳細 https://youtu.be/CS1UICfaoek?t=402
我的影片是前一天早準備好拍好連點影片 並上傳youtube
排錯完無效跟客服回報 一樣連點 就跟我說確認了 並沒有要求看連點影片
(我之前gpw 是有要求 看客服人員不同有所差別)
然後他寄信箱信件來確認案例號碼 並跟你拿 英文地址 姓名 聯絡資料可以在外交部轉換
11/29 通知寄出滑鼠
12/3號就派送到家了 短短2星期
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.117.114.27 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1638791804.A.1B2.html
... <看更多>