今天來開箱被退貨包裹
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我沈澱了很久很久⋯
也終於處理完這件事了
該處理這個「證物」了
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要聽故事就繼續看下去吧
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2021/1/15
買家下單聖誕節糖霜餅乾/貨到付款，由於數量蠻多的，而且也已經過了聖誕節的日子，怕是來搗亂的，私訊詢問，確認對方購買意願
2021/1/27
出貨，到店後幾日，提醒對方取貨，「沒人回應」
2021/2/9
這天是大家要放年假的前一天，是的！要過年了！晚上領回包裹馬上去警局報警（後來因為年假，只能過完年才能送件處理）在此之前已經花很多時間在網上查很多後續處理的資料，由於這種案件也是近年線上購物興起才開始有，警察們也是對這種案件很模糊，一開始也是拒絕我，叫我去消基會投訴，我堅定，就是要來報案，因為我的商品是食物，一旦退回來，我就無法販售，就是觸犯「毀棄損壞」
花了很長時間做筆錄、提供證據，最後警察對我說「為了2700元報案，不划算呀」蛤！2700元難道很少嗎？不是錢嗎？我知道警察的意思是，後續跑法院會更麻煩
但就是生氣，蝦皮提供買家方便的服務，但卻沒有保障賣家的權益，遇到只能自己認栽或處理，說實在的在買家評價留下1星說未取，這功能能給我補償什麼呢？我的商品是從零到有製作出來，不是批貨來的，是辛苦錢、是工錢、是我花時間做出來的，就要讓它這麼算了？
因此若是訂購者想跟我買，自己蝦皮評價不漂亮的話，很抱歉，我不會賣你，若是加上問話不理貌，我也不會回應你，蝦皮上，你我不認識，訂製品又提供取貨付款，已經是對大家很方便的服務，我能信任的就只有你的評價，評價不好的，請在FB或IG下單，完成匯款我才會製作，這是我對自己的保障，其實我也更希望大家不是透過蝦皮跟我下單，希望大家能給我這份信任，不想再遇到這種麻煩事了
後來法院通知6月開庭，因為疫情，延後幾次，很想結束這件事，卻只能等待，9月終於開庭處理完了，買家是未成年，說是「下單時有錢，要領貨時沒錢了，沒法領….」對於這個說詞，我就不多說什麼了，聽完我心情更複雜，我能有同理心，誰人不犯錯、誰家沒小孩，但我是受害者，我也不想多說什麼，面對對方的道歉，我只能點頭回應，說不出沒關係原諒你，畢竟我心情差了半年，間接也影響我創作，最後判決監護人帶回管教，後續也賠償我2700元，這天的法院，人超級多…..我閉關這麼久，都沒去這麼多人的場所，法院倒是讓我沒法選擇
我覺得責任心很重要，言出必行，今天我答應你就一定會做到，若真的萬不得已一定會跟對方聯絡處理，而且我也不會隨意更改內容，今天答應你，明天發現我失算了，若損失不多，我會自己吞下，因為這是我的錯，我要承擔
我蠻玻璃心的，過年期間心情都很低落，胃口更差，每收到一次法院通知單，心情就很差，開庭完後，以為心情會好些，但我還是差了很多天，只能跟自己說，別再去想那件破事，多想想喜歡我的人、喜歡看我作品的人、想想讓自己能開心的事
蝦皮領錯包裹 在 [問題] 已付款蝦皮包裹慘遭誤領- 看板e-shopping - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
包裹是寄到全家
禮拜天晚上收到包裹到店的訊息
因為人在外縣市，今天回家才去領
結果店員用手機跟姓名查都說沒有包裹
超問號，我還確認訂單收件人跟取件店沒填錯
結果一看包裹狀態是在禮拜一被領走了
爬文包裹誤領都找到是未付款的情況，至少沒有財損
我是已付款的包裹慘遭誤領(或盜領)
我的名字也不是很大眾那種，實在不相信這麼容易遇到電話跟姓名雷同
而且很奇怪的是，這筆在蝦皮訂單狀態是已完成
我記得以前取件都是要買家確認無誤才自己點完成的不是嗎？
我目前聯絡蝦皮客服，只跟我說會聯繫物流確認情況
會再回覆給我email
想請問有人遇過這種情況嗎？
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※ 編輯: CaliforCat (223.137.10.246 臺灣), 10/07/2021 15:13:28
蝦皮的客服回應包裹有在分店
真的不知道怎麼剛才沒有現在有
※ 編輯: CaliforCat (223.137.10.246 臺灣), 10/07/2021 16:37:59
結果跟他說昨天已經聯繫說確定在店裡了呀
店員後來才找到包裹，真的很神秘
不知道是不是包裹裡面蘊藏了什麼五角大廈還是拜登之類的機密文件
※ 編輯: CaliforCat (223.140.145.155 臺灣), 10/08/2021 19:58:11
蝦皮跟全家那邊都無法說明
※ 編輯: CaliforCat (114.136.167.130 臺灣), 10/11/2021 17:36:34
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