你想過要創業嗎?
你知道身為創業家的人最需要什麼能力?
答案是“同理心”!
你必需要了解持續獲利的唯一途徑就是 “了解你的顧客”
懂得你客戶的心,你就可以幫助他們解決困擾
進而獲得回報!
我自己是個很愛看別人如何創業成功的故事,
以及許多創業家們是如何創造自己獨特的價值,
因而讓這個世界變成了另一種模樣。
如果你對這類議題有興趣,我想這本書會幫助到你
『解構顧客價值鏈』
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這本書整理了許多企業演變的過程,並將這些演化視為消費者們追求更好的購物體驗。
作者研究發現了消費者買東西不是一個動作,而是環環相扣的鏈條。
每一個環節對顧客都有不同的價值,只要能滿足其中一個環節的需求,
就能抓住消費者甚至是顛覆市場。
而這本書適合哪些人來看呢?
1.創業有興趣的人
2.想透過商業模式進而變現的人
3.已經擁有產品進而優化的人
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解構顧客價值鏈 在 天下讀者俱樂部 Facebook 的最佳解答
2020世界經濟受到新冠肺炎的衝擊,
傳統企業面對環境改變所帶來的競爭,
很自然會認為是新技術與數位環境造成的,
但是《解構顧客價值鏈》要告訴你,
真正搶走你的市場或營收的主因不在科技與技術,
而是原有顧客的價值鏈發生了變化,
真正的決勝關鍵是你的商業模式是否可以調整,
而不是你的數位技術能力。
感謝 @我是老查 分享
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傳統企業面對環境改變所帶來的競爭,很自然會認為是新技術與數位環境造成的,但是《解構顧客價值鏈》要告訴你,真正搶走你的市場或營收的主因不在科技與技術,而是原有顧客的價值鏈發生了變化,真正的決勝關鍵是你的商業模式是否可以調整,而不是你的數位技術能力。
假如「數位轉型」是您目前面臨的挑戰課題,那麼《解構顧客價值鏈》會是您一定要深讀且思考的好書之一。
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